Помещение просторное, лифт есть и кофе аппарат, фото можно сделать.
Но 40 минут на одно обращение потратила операционистка, а у нас было их 3 шт...
Мы так долго никогда ранее не обслуживались
Предприятие работает до 21:00 , скорее бежал на выдачу паспорта, но увы мне отказали, все дело в том , что они якобы опечатывают сейфы, тогда смысл работы до 21:00, если основная часть у вас работает до 20:30, либо кто то не захотел занимать себя в последние пол часа работы, полное раздолбайство.
Просторно, эл.очередь + возможность записи на сайте, много окошек, квалифицированный персонал, удобное местоположение, комфортное ожидание, доступность для людей с ограниченными возможностями, помощь персонала в справочном отделе.
Пожелания - хотелось бы добавить автомат с холодными и горячими напитками
Ужас какой-то!! Я записалась, пришла заранее, с маленьким ребёнком и, как оказалось, этого всего не достаточно чтобы пойти по своему времени, надо ждать очередь!!! Абсурд какой-то, зачем запись тогда!! Прийти заранее, чтобы прождать ещё пол часа! 😡
Вставали на очередь в детский сад. Сказали ждать приглашение или на почте, или на госуслугах. Каждый день просматривала, ничего не пришло, думала не попали. В итоге нашла приглашение в смс у которого несколько дней назад истёк срок. Попробуем что-то сделать чтобы попасть. Каждый сотрудник говорит разную информацию. Будьте внимательны!
Если приходить заранее или к назначенному времени - быстро. 2 этажа, обслуживающих окон более 50. Работники вежливые, не конфликтные для такого рода заведений
Понравилось обслуживание на Ушинского д 6 всë быстро и оперативно, очень много окон что удобно, с маленькой собакой не выгнали, что очень порадовало, персонал вежливый, и отзывчивый, рекомендую
Очень хороший и профессиональный МФЦ с добрыми и грамотными сотрудниками .
1
С
саша щербина
Знаток города 7 уровня
7 апреля
Давно тут не был, думал, что все по старому, однако был приятно удивлен!Быстротой и профессионализмом сотрудников, а так же их бесконечному терпению. Особенно хочу выделить Трофимову Марию Николаевну!
Когда у нас возникла очень сложная ситуация, работница Елена Волкова (кажется) вошла в положение, помогла с договором дарения, хотя это, очевидно, не входило в ее обязанности. Хочу цветы ей подарить в благодарность, но никто не признается когда она работает и как ее застать
В этом МФЦ на Ушинского, 6 девушки работают профессионально, (все объясняют и консультируют ) и оперативно: в первый раз вместо 9 дней, перезвонили, что готовы документы на 3-й день.Второй раз набрали на второй день.
Был приятно удивлен,
Огромное спасибо.
Само здание и услуги не успели оценить, но факт того, что людей не предупреждают о том, что не работает программа по регистрации очень испортил впечатление. На стойке говорят, что всех информировали, но народ идёт и все в шоке, люди потратили своё время в пустую.
Цент большой и удобный, но есть одно но, он 2х этажный. Специалисты принимаю и на 2-м этаже. Мама у меня пожилой человек и с трудом ходит. А лифт в центре не работает, мы подымались пешком дольше чем нам оформляли документы. Пожелание простое- сделайте лифт.
05.06.2023г. Пришла на оформление з/паспорта, за час, чтобы все проверить. И персонал на ресепшене даже предоставили более раннее время. Очень внимательны, скоординированы, просто лучшие!!!
В окне 45 тоже очень приятная девушка. Примите мои восхищения!!!
Кругом грязь, в туалетах воняет уже чем на помойке!!!! Персонал огрызается, по предварительной записи не принимают, возникает вопрос, ДЛЯ ЧЕГО ОНА НУЖНА. Отказали в приёме документов потому что, что-то не работает, отсидели пол часа что бы узнать что нас не примут сегодня
Успехов всей структуре и сотрудникам, руками которых облегчена рутина бытия!
Анна
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2023
Очень много людей, обслуживание довольно быстрое . Работает очень много окон. И главное там огромное помещение и 2 этажа!!! Так же там можно сфотографироваться на любой документ
Несколько раз приходилось обращаться в этот центр. Оказание услуг всегда на высшем уровне. Хочу сказать, что мы все привыкли к МФЦ, что не замечаем насколько это удобно. Такого решения вопросов и получения ответов в европах и америках точно не найти. Я довольна. Спасибо специалистам.
Был в других мфц там очень плохоло работаю. Данный МФЦ очень хорошо работает. Где надо сами заполнят документы и вежливые. Хотечется что бы сервис был везде такой.
Выбивали выписку ЕГРН-не совсем компетентные работники,поэтому снимаю 1 балл,места много,работающих окон тоже,есть туалет,автомат с напитками,фото на документы,скамейки для посетителей.
Приятное общение. Вежливые и доброжелательнвн сотрудники. Много воздуха, кофе и туалеты. 56! окошек! Не понятно только , почему работают 5.
Татьяна В.
Знаток города 21 уровня
23 февраля
Отличный центр. Не все операторы приветливы, но это видимо смотря по какому вопросу вы пришли. А вообще стоило бы научить сотрудников придерживать субординацию, даже если идёт вопрос о приватизации
Ближайший МФЦ к моему дому, поэтому со всеми документами прихожу сюда. Всегда положительные эмоции, всё быстро и качественно. Спасибо большое специалистам!
Очень быстро работают, меняла паспорт и остальные документы, всё оформили быстро. Приезжала несколько раз, дольше 30 минут процесс не занимал, даже учитывая то, что я приходила без записи заранее и стояла в очереди
Удобное расположение, хороший и правильный режим работы, грамотные и отзывчивые сотрудники! Подскажут по любому пункту Ваших запросов и вопросов!))) Рекомендую👍👍👍
После снятия ковидных мер , в вопросах записи и тд, это снова лучший МФЦ ever. Все быстро, много операторов,и подскажут и расскажут. Очень довольная. По времени долго , но это бюрократия ,тут быстро не бывает. 1 пособие = час, - 1,5 . Но это мелочи, с учётом работающего кондиционера ,хорошей комнаты матери и ребенка на 2 этаже и даже сломавшийся лифт не испортит настроения как мог бы)
Огромное помещение, быстрое,культурное обслуживание,чистота,очередей нет,специалисты внимательные и культурные готовы помочь всем клиентам,по любому вопросуклиентам,все прекрасно