Были в отеле с 5 по 9 мая. Очень домашняя уютная атмосфера. Вежливый персонал, откликались на любую просьбу. Кухня тоже домашняя, на любой вкус: сырники воздушные, свежая вкусная яичница, каша и много чего ещё, все свежее, вкусное.
Чистый, красивый бассейн, можно пользоваться в любое время с 9 до 22 часов. Есть хамам и баня ( за доп. Плату).
В номере чисто и тепло, в сан. Узле всё есть, полотенца мягкие, часто меняют, есть халаты. До центра Кисловодска на такси 5-7 мин. 200 руб. (быстрый вызов по телефону). Отель расширяется, идут строительные работы, но не было шума.
Место тихое. Всём посоветую этот отель.
Гостеприимный персонал,чистые номера,особенно огромное спасибо персоналу ресторана за организацию дня рождения,было очень уютно и вкусно! Спа отдельное приятное дополнение этого отеля,в бассейне плавать одно удовольствие и чисто,уборка 5 из 5,баня до 75 разогревается,сидеть комфортно. Обязательно вернёмся,надеемся грандиозный ремонт (на улице) закончится и мы ещё раз очаруемся отелем,это уже произошло)))
Отель расположен не в центре, можно добраться на машине или мы ездили на автобусе 17, 19. Сам отель очень приятный, все продумано до мелочей, есть прикроватный тумбочки и светильники, розетки у кровати с 2х сторон, что немаловажно, столик и стулья для чаепития. Чисто, убирают регулярно, воду приносят.
СПА зона понравилась, жаль последний день перед отъездом не работал бассейн, что то сломалось. Заказывали хамам, прогрелись, в бассейне есть водопадик и зона джакузи.
Из минусов отделена часть отеля на ремонт, расширяются и стройка во дворе, но закрыто все. Сначала немного расстроилась из-за этого, но в целом это отдых не омрачило.
Небольшая комфортная гостиница, вежливый и очень приятный персонал, своя стоянка. Завтраки - шведский стол - вкусные и с достаточно хорошим выбором.
Номера чистые, есть все необходимое для комфортного проживания.
Порадовало наличие халатов и хороших тапочек (не из картона и бумаги): во многих местах их нет. Вроде мелочь, а создаёт очень приятное впечатление
Отличный красивый небольшой отель. Соответствует названию. Хороший бассейн, работает до 22, удобно очень. Номер был с балконом, можно посидеть и выпить чая. Сейчас идет ремонт в одном крыле. У нас окна выходили на другую сторону, поэтому шум не слышали. Персонал вежливый, все прихоти выполняют. Но вот завтраки не соответствуют 4 зв совсем. Фруктов не было совсем. За 8 дней еда одна и та же. Все время одна каша овсянка, в выходной было две еще добавили пшенку. Творога не было, была запеканка, блинчики, булочки, омлет, салаты пару штук, сосиски, макароны, иногда курица. Но еды хватало. Наедались, но в 4 зв хотелось бы разнообразия. Но впечатления зорошие. От центра минут 6-7 на такси.
Отличный отель. Очень чисто. Сытный и вкусный завтрак. Есть собственная парковка. Персонал приветливый. Номера убираются каждый день. Есть спа-территория. В ней все продумано и удобно. Отель расположен на тихой и спокойной улице. Можно хорошо выспаться) Остальное все зависит от поведения самих посетителей отеля). Расположение относительно не близкое до курортного бульвара. На такси за небольшие деньги можно легко добраться. Проблем не испытывал.
В восторге от массажа!!! За неделю мою проблемную спину восстановили!
Отдельное спасибо массажисту Алихану🤝🤝🤝 он профессионал своего дела!!! Волшебные руки!!!Всем настоятельно рекомендую посетить массаж!!!
Отдыхали в отеле большой компанией в конце февраля. Номер чистый и современно обставлен, телевизор большой и подключен к сети интернет. В наличии белые халаты, тапочки одноразовые, душевые принадлежности. Убирались каждый день. Кормили вкусно и по домашнему, а выпечка так полный восторг! Сотрудники ресторана доброжелательные женщины всегда интересовались вкусно или нет и пожеланиями по блюдам на обед или ужин. В отеле есть небольшой бассейн и сауна, посещали каждый день. Вода теплая. Детей было не вытащить из него. Есть услуги массажа. Персонал приветливый и всегда готов был подсказать куда и как добраться до определенной достопримечательности города, помогали вызвать такси. До центра города 7 минут. Выбором отеля остались довольны! Приедем еще! Рекомендую к посещению.
Отдыхали в отеле Palazzo в конце октября 2023 года. Всё очень понравилось. Вежливый персонал, чистота, уют, вкусные разнообразные завтраки, регулярная ненавязчивая уборка номера, приветливые сотрудники - всё способствовало приятному отдыху. Бассейн в спа-зоне небольшой, но уютный. Расположен Palazzo не в центре города, но такси (Яндекс) недорогое, редко когда больше 120р, маршрутки (17 от Колоннады) тоже ходили регулярно. Спасибо сотрудникам за готовность всегда прийти на помощь и за гостеприимство. Будем рекомендовать ваш отель знакомым.
Плюсы-Удобное место расположение , вежливый персонал, есть отличный крытый бассейн и баня, вкусный и разнообразный завтрак, тихое место и хорошая шумо изоляция номеров, хорошее наполнение номера- тв в каждой комнате ( жили в 3х комнатном), халаты на всю семью, посуда, комплименты - мандаринки и конфеты. Минусы- проблемы с канализацией- воняет унитаз, нет отопления- только сплит, а это сушит воздух сильно и приходится открывать окна все равно
Очень крутой отель,спасибо большое персоналу ,а особенно кафе которое находиться в гостинице, попросили организовать день рождения, все накрыли быстро,красиво и самое главное вкусно. Мы из Санкт-Петербурга ,но обязательно вернёмся, спасибо вам большое.
Супер Крутая гостиница в Кисловодске. Особенно впечатлила зона спа. Бассейн выше всяких похвал. Мягкие высоченные матрасы, воздушные одеяла. Завтрак так же порадовал. Есть выбор блюд на любой вкус, и даже в пост вы не останетесь голодными.
Хороший красивый номер, есть все необходимое. Спа который входит в стоимость, оказывается не полностью, за баню и хамам нужно доплатить, но доплатить не много. В спа много полотенец, бани классные. Единственный минус нет воды. Зато попросили чаю, принесли
На ресепшен в наш приезд работала милая девушка, все показала при заселение, провела мини экскурсию. Помогла разобраться с душем ))))
Завтрак. Вкусный необычный, например был рулет из кабачкас сыром, салат с помидорами и баклажанами. Все вкусно!
Об отеле осталось положительное впечатление
Только положительные отзывы. Номер комфортный, питание разнообразное, персонал приветливый, бассейн чистый, баня жаркая. Единственный спорный минус это расположение не в центре города.
Отличный отель! Советую! Хороший бассейн со спецэффектами, отличный и благоприятные сотрудники, всегда весëлые и могут помочь в разных ситуациях. Удобные и чистые номера!
Но есть маленькие минусы- рядом жилые кварталы, и если не убираться могут прийти букашки, и кое-кто на Т (разряд насекомых), и ещё минус, далеко от центра, и самый последний минус! - когда заказываешь 🚕такси, оно приезжает в жилые дома, а не к отелю, и приходится писать таксисту Баргустанская 27,а приложение пишет Умара Алиева 47! НО ЭТО НЕ ПРОБЛЕМЫ ОТЕЛЯ! ЗАПОМНИТЕ! ЭТО ТАКОЙ ГОРОД! И отель не причём.
А в общем осень отличный! 😁
Милый и домашний отель.
Все отлично! Спасибо большое за то, что дали возможность чувствовать себя как дома.
И спасибо за милые подарочки на Новый год.
Обслуживание 5
Еда 5!
Персонал 5
Завтраки 5
Чистота 5
По пятибальной системе
Номера хорошие, клининг номеров отличный! Но на этом плюсы заканчиваются! Хамящий персонал! Хамят всем, и взрослым, и детям. Еда в «ресторане» ужасна, за 500₽ принесли тирамису с кусками льда внутри, мы заказали и ничего не сьели, потому что качество еды ужасное. Помимо того, что нам принесли такой обед, так нам еще и не раз нахамили. Спа-зона это вообще сказка, за вход в хамам 500₽, а хамам холодный. Прибегает взрослая женщина к этому хамаму и начинает орать «Держи и не пускай тех кто не заплатил».
Воды горячей все дни нету, гели для душа не кладут, полотенца в номере всего два маленьких, а меняют их очень редко, телефона в номере нет, приходится бегать на ресепшен, есть балкон, но он на земле, с видом на девятиэтажку, еще и воняет мочей кошачьей.
Вообщем изначально мнение о гостинице было позитивным, но благодаря работникам, сюда больше не приедем
Чисто, вкусно, хороший ремонт, хороший персонал, отличный СПА, хорошая парная, до центра 10 минут на такси, все отлично, рекомендую всем для заселения.
Отличный отель, от центра 10 мин на такси. Красивые, комфортные номера, отличная мебель, пастель, матрацы. На завтрак все вкусно, ассортимент разнообразный.
Плюсы: их нет.
Минусы: идет СТРОЙКА( не ремонтные работы, Карл). Завтрак с 8.00 до 10.00 но поспать не дадут строители. Кроме этого окна выходят на проезжую часть, где ездят машины. Не поспишь, шумоизоляции нуль. Сам отель находится в центре жилой застройки. Ходят люди. Молодые люди на авто останавливаются почти напротив окон и лоджии. Слушают музыку и громко разговаривают. При предупреждении о вызове полиции уезжают, но мне не нравится такой отдых. Баня платная по 500 рублей с человека. Топится 3 часа. Люди могут по париться час может полтора, потом уходят. Баня горячая, но пользоваться ей нельзя. Вы же не платили! Хамам так же стоит и такой же подход. Гостям скучно в отеле. Номерной фонд скудный. Мы бронировали и отдыхали в 4 местном с подселением 5ым ребенка. Воду ставили 4 бутылочки 500 мл. На пятого ребенка не было нормального спального места. Ни раскладушка, ни кресла-кровати. Соответственно, постельного белья не было. Меняли белье 2 раза, хотя в 4* практикуют замену каждые 2 дня. Номер ужасный. Вытяжки нет. Столика нет в номере. Кондей грязный. Воды горячей не было. Халаты маленькие. Все l, xl маленький, Больше размеров нет
Сушилки нет. Плавки и купальники после бассейна или бани негде по сушить. Даже на веранде нет верёвок. Стирка стоит дорого. Нижнее белье и носки 150 рублей, Все остальное ещё дороже. Мы принесли вещи, нам посчитали аж на 2500 предварительно. Пришлось искать альтернативу. Питание в ресторане шведский стол. Завтрак нормальный. Обед дороговато, да и готовят долго. Заказали пельмени с бульоном, принесли через 40 минут. Мы уже уходить хотели. Средний чек на человека от 1000 рублей. Вообщем, не рекомендую. Скидок за стройку не предлагают. Будьте благоразумны при бронировании номеров в данном отеле. Отдыха не получите.
Обслуживание на высшем уровне!
Администраторам спасибо за то, что оперативно реагировали на любые наши просьбы и замечания, очень грамотно и вежливо помогали с решением любых вопросов.
Не смотря на то, что был ремонт - мы его не слышали и не видели - на наш отпуск это никак не повлияло!
Расположение вдали от центра и шума.
Очень вкусная еда, завтраки разнообразные.
Бассейн, гидромассаж - просто супер после долгих прогулок и экскурсий. Баня настоящая добротная, очень горячая.
С удовольствием приедем в обновленный отель с открытым бассейном!
Отель прекрасный, интересные интерьеры, особенно зона бассейна. Персонал очень понравился, все приветливые. В номерах чисто. Есть место для парковки машин. Завтраки вкусные, выбор не очень большой, но уходили всегда сытые. Во дворе очень красиво, есть место, где можно посидеть за столом. Спасибо всем большое. Отдыхали в августе 2023 года. Кербель Людмила.
Отдыхала с 15 по 22 мая 2023г. Отель соответствует заявленным звездам. Персонал доброжелательный, приветливый. Завтрак разнообразный, каждый день не повторяется, очень много овощей. Мне все понравилось. А то, что находится не в центре, так это даже лучше. Я ходила пешком по навигатор, что занимало 25-30 мин. Единственное что не совсем соответствует заявленному - это уборка. Меняли каждый день полотенца, ставили воду, добавляли душевые принадлежности, но пыль вытирали плохо, а так как в номерах ковровые покрытия - за неделю ни разу не пылесосили. Но это впечатление нисколько не испортило. Вобщем молодцы и администраторы, и другие сотрудники отеля. Рекомендую к проживанию. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле
Отель не оправдал ожиданий. Номер прекрасный, никаких нареканий. Для уровня 4 звезды в номере все есть, от тапочек до бритвенных принадлежностей. Номер люкс огромный, в каждой комнате телевизор. Шикарный бассейн. На этом все удовольствия заканчиваются. Завтрак, есть нечего, даже яичницу нужно попросить чтобы приготовили. Фруктов вообще никаких. Блины полуфабрикаты из заморозки подогретые. Зачастую даже хлеба нет нарезанного, все надо просить. И теперь самое неприятное, это большая стройка. Я так думаю будут возводить новый корпус. Целый день работают, самосвалы, экскаватор, запах выхлопных газов, шум от строительной техники. Если работает экскаватор с отбойным молотком это ужас, дрожат не только стены но и все в груди вибрирует.
Хотите тихий и душевный отель? Вам сюда!!! Готовят очень вкусно. Администратор Елена всегда ответит на все вопросы и поможет при необходимости. Имеет хорошее расположение, наличие магазинов и доступность передвижения как на такси, так и общественным транспортом. Самое главное что здесь очень спокойно, нет суеты и шума. Для детей есть площадка и хороший бассейн. Номера чистые, теплые полы в ванной комнате
Обслуживание ок, еда приемлимо, персонал приветливый, номера норм, есть небольшие косяки, но они не портят общее впечатление, завтраки норм, чисто, бассейн Кул)!!
Сделал подарок на восьмое марта девушке. Заехали 7 с начала нам предложили заселиться в номер со стройкой со словами все занято есть только здесь. Я сказал что мы не были предусмотрены о таком прекрасном соседстве и если информация была что сейчас идет стройка мы вообще и не выбрали данный отель после нас переселили в номер на двор жилого дома с удручающим видом. Сервис это отдельная тема этого отеля если 2018 году они получили премию за сервис. То сейчас просишь заказать цветы мы этого не делаем просишь посуду мы не носим берите сами, Не говоря уже о раздолбанной мебели и телевизор с телеканалом Россия. Просто хуже у меня не было где я только не отдыхал
Небольшой красивый отель с беседками и мангалом. Есть парковка. Чистые красивые номера с балконом, большой TV, халаты, тапочки, бутилированная вода каждый день. Вкусные завтраки, есть бассейн и сауна. Единственный минус-идет стройка перед правым крылом отеля, но все номера выходят на другую сторону и никакого шума не слышно.
3 звёзды поставил только из-за того что есть спа зона и хороший завтрак! Персонал приветливый, человеческий ресурс отеля заслуживает похвалы! Сам по себе номер в котором нас расселили на 2.......и ребята поменяйте пожалуйста плитку, на ступеньке, на входе в отель...звёздам на стене надо соответсовать! В отеле были проездом...после 13 часов за рулём было пофигу как и где спать...цена не соответствовала проживанию!
Отличный отель, отдыхали в семейном люксе с 13 мая по 21 мая. Понравилось практически все!!! Замечательные администраторы, которые моментально решали все возникающие вопросы!!! Вкусные
и свежие завтраки!!! Отличная уборка номера, всегда чистые полотенца, каждый день новый набор мыльных принадлежностей, смена белья 1 раз в три дня. Очень красивый бассейн, особенно выручил нас, когда была дождливая погода. Не удалось в полном объеме насладиться уличными беседками, качалками и самой территорией в связи с ведущимися строительными работами по расширению отеля. Но нас это не очень расстроило. Надеемся в следующий раз мы все наверстаем, так как планируем приехать к вам снова!!!
Встречали 2023 год в данном отеле ,остались довольны месторасположением и сервисом ,персонал очень приветливый ,учитывают все просьбы ,номер просторный с балконом ,в номере есть все необходимое ,чайник ,холодильник ,кондиционер ,в ванной тёплый пол ,в гостинице есть прекрасный бассейн с джакузи и баня за отдельную плату ,брали номер с завтраками ,ассортимент блюд небольшой ,но нам хватало еды ,в номере уборка и смена полотенец каждый день .
Из минусов отсутствие полотенцесушителя и батареи в номере и микроволновки на этаже ,приходилось просить поваров разогреть еду ,а они негодовали ,но это не испортило впечатления об отеле
Гостиница в целом довольно приличная, но сейчас поясню почему не пять звезд.
Во первых она очень далеко, от центра - добираться следовательно можно только на такси.
Во вторых - да, видно, что владельцы вложились, и не мало, но как можно в отель поставить сантехнику под состаренную бронзу. Как она теперь выглядит - как состаренная своей жизнью и до которой неприятно дотрагиваться. По крайней мере ща ней надо очень тщательно следить. Управляющему обязательно надо пройти по номерам и посмотреть как закреплены ручки на дверях в санузел (болтаются), провести пальцем по декоративному бордюру над декором плитки (слой пыли), посмотреть на стыки деталей лейки в душевой (не чистили с момента как установили), на стакан ершика (жуть), на розетки выпадающие из стены, хорошо бы управляющему пустить воду в душевой (сразу не разберешься, но потом струя как из брансбойта на пол). Единственное, что без нареканий - кровать - широко и удобно.
Я сознательно не ставлю мало баллов, хотя очевидно, что в гостинице 4 звезды не может завтрак начинаться в 9 утра, ну не может! Не может быть спа - только бассейн, а сауна за деньги - 500 рублей с человека и по заказу вам ее включат. Ну не может быть такого в спа отеле за не малую цену 7000 в сутки.
Ещё раз говорю, гостиница нормальная, но пройдет год и никого тут не будет - жалко.
Хорошая гостиница, есть бесплатная стоянка. Быстрое заселение. Просторный номер, удобная кровать, в ванне есть все необходимое, хорошая шумоизоляция. В стоимость входит завтрак. Выбор есть. Отдельно ходили в ресторан ужинать, не понравилось…
Отдыхали в июне 2021 года. Всё хорошо, отдых после экскурсий и походов по Кисловодску, завтраки, бассейн с противоходом, одно плохо, далековато от центра Кисловодска.
К чистоте и горничным вопросов нет. Правда за стирку для гостиницы Кисловодска считаю дороговато — 2000₽ за стирку.
А вот административный персонал и кухня очень удивили. После дороги решили поесть в кафе при отеле, очень удивились, что 3 куриные котлеты и 3 порции пюре стоят в этом заведении не отличающимся звездами Мишлена — 1800₽. Кроме того персонал кафе отчитал нас, что мы соизволили прийти поесть в 18:00, а они между прочим уже готовятся идти домой!
Хотя к завтраку вопросов нет. Очень вкусное и разнообразное меню.
Администратор заведения — молодая длинноволосая барышня и любительница творожной запеканки по утрам, не омрачает свой день такими глупостями, как приветствие гостей или улыбка. Чаще всего — это косые взгляды и полный игнор. Так сказать задает тон всему коллективу гостиницы не отличающимся любезностью.
За 1,5 месяца забронировали один номер, в итоге поселили вообще в другой.
В SPA пахнет плесенью (она приветственно висит на потолке помещения густым слоем), декор еще никогда не трогала тряпка — пыль в сантиметр.
Чтож, снимаю 3 звезды самозназваным 5 звездам отеля. (Отель пятизвездочный по версии владельца, видимо) и оставляю за собой право назвать отель двухзвездочным.
Поработайте с персоналом. Такого хамства и некомпетенции в заведениях не видела давно.
Из минусов:
1) плохо, работал смеситель в душе, пришлось мыть голову в душе бассейна
2) платный хамам, за двоих 1000 рублей
3) номер на первом этаже, просто берлога, окна выходят на стройку, шумят прям перед окнами, как будто в номере, о таких вещах нужно предупреждать
4) далеко от центра, не удобно ходить пешком из отеля
5) холодный бассейн
Забавно у отеля 4 звезды, прям в названии спа, вот только такие элементарные услуги как бани и хамам платные, бесплатно только бассейн, но он очень холодный
Гостиница не плохая. Уютная, шикарные номера, бассейн доступен все отдыхающим, спа процедуры на высоком уровне. Питание не очень разнообразное но вполне себе мытное и вкусное. Ежедневно были фрукты и это очень важно. Приятные люди работают. Единственное что, нам испортило настроение перед отъездом, мы при заезде уточняли есть ли возможность предоставления трансфера на 5 человек, нам подтвердили. Когда пришло время заказывать трансфер, администратор нам вызвал машину. Приехала Лада Гранта, соответственно в нее мы все не могли поместиться. Пришлось вопрос с нашим размещением в машине решать самостоятельно. Разбираться, кто допустил ошибку, администратор не передала информацию о том что нас 5 человек или такси предоставил не тот транспорт нам было некогда.
Остановливались в отеле втроём. Отель расположен не в центре города, поэтому до парка добирались на такси, 7 минут и вы в центре.
Отель очень симпатичный, чистый и уютный. В номере было всё необходимое. Персонал вежливый и заботливый. Помогали как с организацией экскурсий, так и со всеми нашими хотелками.
Завтраки (шведский стол) включены в стоимость проживания, очень достойные. Выбор блюд достаточно большой (молочные каши, мюсли, несколько вариантов блюд из яиц, сосиски, гарнир, пара видов колбас и сыров, салат, блины, выпичка. Соки, чай и очень понравился кофе из кофемашины.
В отеле есть бассейн. Очень удобно, что нет ограничений по посещению в течение дня.
Также пользовались услугами спа-салона. Рекомендую массаж с арома-свечой. Получили не только удовольствие, но и достойный массаж.
1. Доброж-ый персонал, помогают. Уборка каждый день.
2. Завтраки- вкусно. Не было совсем фруктов. Отдыхали в конце марта.
3. Расположение не в центре. Ездили на автобусе, остановка рядом с отелем- ехать 10 минут примерно, обратно на такси- с ребенком не дороже 170 р.
4. Хотели забронировать массаж- сказали подходить за сутки- пришли- а мест уже нет. Очень расстроились, так как оставался последний день- планировали полный релакс, если б знали что такая загруженность- забронировали бы по приезду.
5. Брали от отеля экскурсию- приготовили с вечера завтрак, все замечательно.
6. Полулюкс ничем не отличается от двухместного номера- только цена выше, номера небольшие, матрас удобный мягкий.
7. Стены картонные - слышимость ужасная. Но мы все время гуляли- вырубались ночью быстро. Кто плохо спит- лучше брать беруши.
8. Бассейн шикарный- релакс полный, но воду для детей хотелось бы чуть теплее чтоб подогревали.
28 апреля- 2 мая 2024 года. Долго ждали заселения, номер не был готов. После заселения оказалось, что сломаны гигиенический и обычный душ, починили на третий день. В номере не было тапочек и питьевой воды, принесли на следующий день. На болконе не было кресел, поставили на следующий день, после того, как я попросила. Работники отеля спросили, а что разве этого нет в номере? Странный вопрос конечно, вы же должны были все проверить перед заселением. Отель на твердую 2, но никак не на 4*.
Спасибо большое отелю и чудесному администратору. Чисто, уютно, все в рабочем и хорошем состоянии. Завтраки вкусные и сытные. Удобная кровать, очень приятное постельное белье. Точно Рекомендую!
Хорошее обслуживание. В номерах чисто. Есть кафе, завтраки включены, столовая тоже есть. Есть парковка большая для авто. Есть баня на дровах, бассейн классный, чистый, с гидромассажем и подсветкой и очень уютная атмосфера в зоне бассейна. Есть много спа процедур, но к сожалению не успел воспользоваться. Обязательно поеду в отель еще раз.
Гостили в отеле в марте, отель красивый, номера уютные, красивые. Отель предлагает спектр спа услуг, мы не пользовались, так как наш отдых был экскурсионный. Только были в бассейне, он с гидромассажем и цветовой подсветкой, приятно для релакса. Отель расположен в спальном оайоне, но во внутреннем дворе оборудована зона отдыха, благоустройство сейчас ещё идёт. Тут же находится ресторан. Питание в отеле в небольшом ресторане внутри отеля, завтраки включены в стоимость, обед и ужин по заказу меню.На завтрак все, что нужно, есть выбор. Благожелательный персонал. Наши ожидания оправдались, мы доволны.
Очень хороший отель . Чистый номер, есть всё необходимое. Персонал дружелюбный. Завтраки включены, шведский стол. Бассейн в отеле очень хороший. Единственное , до центра не близко, но на такси можно доехать за 150 рублей
В целом все понравилось. Номера хорошие, обслуживание хорошее. Все соответствует описанию и фотографиям на сайте. У нас были включены завтраки и бассейн. Бассейн теплый, с ребенком купались. Ходили в баню, 500 руб с чел. Брали массаж в отеле. Массажист отличный. Стоит отметить матрас и подушки. Соответствуют уровню 4,5* . Матрас высокий , мягкий, удобный, подушки мягкие. Завтраки хорошие, еды достаточно и все вкусно. Заказное меню в ресторане очень вкусное, кухня домашняя. Персонал нормальный. Стараются. Но с уборкой к концу нашего пребывания подкачали. Мы проживали в номере 7 дней и к концу пребывания пол был грязный, необходимо было пропылесосить. По возвращению с прогулки неприятно были удивлены тем, что пол так и остался грязным. Чайные чашки не помытыми. За это минус одну звезду. Над уборкой стоит поработать.
Прекрасное место, всё новое, чистое, свежее, отличное обслуживание. Отдельно хотел бы отметить прекрасный завтрак с швецким столом и отличный бассейн с баней.
Чисто, тихо, соответствует цене. Не понравилась помпезная ванна, в ней реально только лежать, в случае "принять душ" - получается море вокруг. Завтрак - не понравился совсем. Ни наполнение, ни подача... К сожалению. Для массы основной - пойдёт, кто без претензий. Мне есть с чем сравнить и на этот уровень и бюджет, можно было бы получше организовать... Пусть это будет пожеланием
Самое лучшее в этом отеле - персонал. Всегда очень приятные и помогающие. Внешне отель новый и чистый, но видно, что повсюду "костыли". Все очень противоречиво. На улице идёт ремонт, очень шумно делали ограду. Номер очень маленький, хотя выбирали как-будто другой. Завтраки в подвальном помещении. Вид из окна на мусорку. Сами завтраки норм. В номере есть все необходимое, включая тапочки и халаты. Очень противоречивое впечатление. Цена/качество не совпали. Больше не приеду
Отдыхали в январские праздники - все было отлично! Персонал на высшем уровне, номера чистые и очень приятные. Баня, бассейн - все супер. Отдохнули душой и телом.
Удобная парковка, есть завтраки (вполне себе хорошие).
Если не попадаете на завтрак, то Вам могут собрать с собой сух паек))) Спасибо! Хочу вернуться еще раз сюда!