Очень долго идёт груз, раньше было всё вовремя, сейчас регулярно задерживают, теряют груз и вообще стали намного хуже работать, их клиенты переходят на деловые линии.
5
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
всё очень удобно и здорово! грамотные и вежливые специалисты!
Нормальная ТК. Сервис похуже чем у Деловых линий, но зато расположение для меня более удачное и проблем с подьездом существенно меньше. Качество услуг понемногу улучшается.
Я пенсионер и хотел сделать жене подарок. Купил через интернет-магазин в Москве крутую многофункциональную электромясорубку. В результате получил порванную коробку с остатками деталей для мясорубки. При получении в ПЭК спешно составили акт и направили меня в рекламационный отдел. ( Отступление: позвонил в банк, там сказали, что их дело перечислить деньги, позвонил в интернет-магазин, там сказали, что товар передан в ПЭК без замечаний, в ПЭК извинились). Претензия оформлена, что дальше? Ни денег, ни мясорубки!
7
Сергей Л.
Знаток города 18 уровня
23 февраля 2022
Одна из самых адекватных транспортных компаний по соотношению цена-качество.
Переехал на Щорса 70а, это для информации, а по существу, хорошая компания, прекрасное обслуживание, раньше не хватало расторопности, на новом складе исправляются, работников стало больше, всё успевают.
Первый рабочи день 25 февраля, очередь на улице 20 человек, обслуживание крайне медленное, на улице холод ,пол бетонный , таджики не понимают толком русского языка , два раза приходили грузы со сломанной упаковкой самая плохая Служба доставки в городе
+есть туалеты, чисто, электронная очередь
---- при разгрузке тяжелого груза с минивена приходится вручную поднимать его на подиум, Стало очень неудобно! И стало очень далеко ездить!
Выписка быстрая но если забирать как юрлицо, то банковской картой не рассчитаться. Только наличными. Выдача товара в пределах нормы отгрузки, но в Байкале и деловых выдача максимум 10 минут. По ценам без вопросов
Получал груз,сказали, что необходимо предъявить телефон с СМС кодом, но почему-то не выдали по паспорту? СМС пришло не полное сообщение. Потерял время, истратил бензин. Неужели СМС важнее получения по паспорту?
Повторяю СМС пришло не полное. Предъявил паспорт, но груз не выдали. Попросил повторить СМС но у них нет такой технической возможности. БЕСПРЕДЕЛ