Хорошее качество окон. Делала теплое остекление лоджии, на ней тепло теперь даже в -30. И без конвектора, просто дверь на кухню открыта. Можно комфортно находиться целый день.
Подкачал сервис. Допустили ошибку при кладке парапета из пеноблоков, пришлось долго и с большим количеством нервов просить исправить до внесения второй части оплаты и установки самих окон (предлагали все в один день переделать и на сырую кладку окна ставить).
Заказывала пластикове окна и утепление балкона осенью. Была задача уложиться в бюджет и в оговоренный сррк установки, это было критично. Это оказалась единственная компания, у которой первоначальный расчет по телефону совпал с расчетом замерщика. У остальных сумма увеличивалась значительно. Замерщик посоветовал не утеплять внутреннюю стену и пол. И оказался прав, всю зиму простояли цветы, в сильные морозы достаточно чуть приоткрыть балкон. Окна отличные, зиму пережили отлично, никаких проблем не было. Все четко и аккуратно. Единственное, остались излишки пластиковых панели от обшивки, расчет можно делать поточнее. Подоконник подняли по лестнице на 16 этаж без доплаты, тк в лифт не влезал. В целом отлично.
Заказала окна в квартиру и остекление балкона, через неделю привезли окна и за день всё установили, работали чисто и аккуратно, очень качественно всё сделано. Ещё хочется отметить организацию работы этой фирмы: приезжают строго к назначенному времени, согласованному заранее.
Договор 336697
Хочу поблагодарить замерщика Турчина Дмитрия Владимировича и монтажников двух Александров, фамилий к сожалению не знаю, эти люди настоящие профессионалы своего дела с ними приятно иметь дело и к ним смело можно и нужно обращаться, просите именно этих людей к себе на замер и на монтаж.
Над доставкой руководству компании надо работать, не перегружать людей, что бы качественные изделия выпущенные с предприятия в таком же виде доходили до места где они должны быть установлены.
Служба сервиса и рекламаций работает хорошо, это тоже стоит отметить.
П.с. Фото как есть, пока еще в процессе, не до конца все отмыто.
У меня нет претензий к качеству самих окон. Профиль хороший и герметичен даже при конструкции без центральной стойки. А вот к качеству монтажа и аккуратности сотрудников, которые им занимаются, претензии есть. Из серьезного: все установочные гнезда будто недосверлены. Головки саморезов торчат так, что заглушки не держатся. Непонятно, почему не вкручивают вровень с облицовкой. Один из козырьков установлен неверно и капли дождя, вместо того, чтобы спадать мимо, льются на отлив. Этот звук слышен даже из соседней комнаты через открытое окно. И целый ряд недочетов по аккуратности установщиков, обнаруженных после уборки. Множество царапин на ламинате и даже след от сверла- кто-то догадался досверлить профиль, просто поставив его на глянцевый пол без проставок. Обои под порожком- уничтожены, хотя обещали сохранить. А за сохраненными обоями даже не потрудились убрать строительный мусор. И вишенка на торте- куртка одного из рабочих, оставленная со строительным мусором. Личные вещи было бы неплохо выносить за собой самому. При этом, мои старые рольставни (которым два года), этот мастер своего дела заботливо забрал с собой, сказав по пути «ну они же Вам не нужны?». Это при том, что когда этот установщик, только входя в мою квартиру, услышал, как скребется в закрытую дверь кухни мой пятимесячный щенок овчарки, он развернулся и пошел к лифту со словами «у вас собака, я работать не буду». Мне его еще пришлось уговаривать делать его работу. В общем, удовольствие от потраченных 175 тысяч рублей, мягко говоря, не полное. И главное, все недочеты работы подробно описаны мною в переписке со службой сервиса. Получен ответ (орфография, к сожалению, полностью сохранена):
«Стаслав, еще раз приносим извенения . вопрос не останется незамеченным . вернусь к вам с ответом»
После чего, спустя ровно два месяца тишины, я задал в этой же переписке вопрос, сформирован ли тот самый обещанный ответ. Но, видимо, он так и не сформирован. Реакции от службы сервиса- ноль. Зато была реакция от самих установщиков. Один из них позвонил мне и стал сетовать, что вот, они так старались, а теперь из-за моей жалобы с них будут что-то удерживать. В связи с чем, у меня вопрос: в чью пользу предусмотрены эти удержания? Так что, дорогая компания «Пластика окон», еще учиться и учиться до немецких стандартов качества.
хочу поблагодарить данную компанию за профессионализм! все было выполнено очень качественно, все в оговоренные сроки, без задержек. очень компетентные, вежливые сотрудники. спасибо большое за все! буду рекомендовать знакомым.
Плюсы: компания - настоящий (!) производитель добротных пластиковых окон. Не посредник, не франшиза, не сомнительное ИП.
Первый раз окна заказывали в квартиру. Опыт общения со всеми службами на твердые 5 баллов. Четко, с соблюдением сроков, с напоминаниями и уведомлениями)) Год установки не помню, но в 2022, исходя из положительного опыта, заказали окна в построенный дом. 20 штук. Снаружи коричневые, изнутри белые. Тоже ни одного вопроса не возникло! Почему-то мы сразу не установили москитные сетки... В этом году очень много комаров, в доме чистовая отделка, стены красить без сеток никак. Позвонила естественно сначала в Пластику. И... это был, пожалуй, единственный раз, когда меня вдруг начали футболить на сайт, через который нужно эти несчастные сетки заказывать, у меня не получалось, сайт глючил(( Боялась ошибиться с замерами. Разозлилась, начала искать другие варианты. Капец. Сплошные ИПшки , с непонятными условиями оплаты-доставки-сроками. Заказными положительными и ужасными отрицательными отзывами... Не рискнула и вернулась в Пластику с теми же вопросами. Итог: суперменеджер (имя не помню, простите) организовала всё! По имеющемуся в базе заказу окон, без дополнительного выезда замерщиков. Совпало - были в Москве, заехали в офис, молниеносно оплатили половину суммы с монтажом. Всё как и раньше - четкое соблюдение сроков, 22 привезли сетки, 24.06. установили.
Есть один мааалюсенький недочет - монтажник не отклеил штрихкоды(( Ну да ладно, за это даже звезду снимать не стоит. Я - Татьяна. договор на сетки 08.364526.24. На окна номер лень искать))
Как говорилось в известной рекламе: при всем богатстве выбора - другой альтернативы нет. Для нас точно. Всем сотрудникам и руководителям компании РЕСПЕКТ!
Клиентоориентированы только до этапа оплаты заказа, затем вы им не интересны.
Заказал окна (договор 354181), дополнительно оплатил повторный выезд мастера для установки откосов, который в последствии не понадобился. Попросил вернусь денежные средства, в течение дня ответа менеджера не дождался. Обратился на общий телефон и получил ответ, что возврат производится только в офисе на Автозаводской или во Фрязино. При этом оплату они принимают и наличкой, и картой на сайте, и картой при замере. Лично я оплачивал картой.
Поскольку также заказывал у них окна на другой объект (объекты близко территориально), попросил изменить адрес оказания оплаченной услуги на другой объект, отказали.
Расчёт видимо на то, что клиент не поедет к ним в офис.
Остекление балконного блока(окно+дверь). Спасибо за вашу работу. Все прошло отлично. Мы спонтанно решили поменять балконный блок. Выбирала компанию тщательно и не ошиблась. "Пластика окон "вы молодцы!Приехал замерщик , заключили договор, предоплата 50%. Назначили дату. Позвонили заранее предупредили о времени доставки окон. На следующий день приехал монтажник, так же заранее позвонив. Все очень аккуратно, мусор собрал и вынес к лифту. Окно очень понравилось и качество и установка! Дали даже подарочек- уход за окнами!
Спасибо большое! Желаю вам процветания! Однозначно рекомендую и ещё к вам обратимся обязательно!
Сервис фирмы на высоком уровне; предупреждают заранее, выезд, что замерщика, что монтажника все строго вовремя, все по договорённости. Доброжелательные менеджеры, желающие помочь всегда. Спасибо за такую достойную квалификацию, организацию рабочего процесса на таком высоком уровне.
Остекление дома, 15 окон и одна дверь. С момента обращения , до окончания работ по монтажу все профессионально, слаженно, качественно. Все замеры производил Борис, замершик компании, отдельное ему спасибо за труд, внимание к клиенту, советы. Требовалось осушествить подготовку оконных и дверного проемов, Борис контактировал с моими рабочими, все им объяснял, принимал работу или давал обратную связь о некачественном выполнении. В итоге предложил силами компании исправить то, что плохо сделали мои рабочии. Приезжал на обьект столько раз, сколько просила я, что б проверить проёмы. Сами замеры и советы по выбору профиля и стекол позволили мне получить тот результат который и ожидался, или даже больше. Бригада по доставке 2 человека (Павел) и монтажу 2 человека (Сергей) сделали все быстро и аккуратно. Для себя решила точно, однозначно обращюсь в данную компанию за следующим остеклением. Рекомендую.
Качеством профиля, стеклами и дверью я довольна. По времени изготовления все как и оговаривали, точно в определенный день м час.
Лучшая компания в стране. Заказал уже пятнадцатое окно, все делают и доставляют в срок, к установке нет никаких претензий, работают профессионально, слаженно и хорошим интстументом. Замена, обслуживание и гарантийный ремонт по первому требованию, молодцы! Я переживал, что новые профили Мелке будут уступать Рехау, оказалось, наоборот. Окна отличные, ставите стекла потолще, подороже профиль, не жалейте денег на окна и будет тишина и комфорт. И, самое главное, у Пластики окон собственный огромный современный завод в Щелкове, это говорит о многом. Рекомендую всем, ребята молодцы, работают чётко по современным западным стандартам качества и уважения к клиентам.
Андрей Эйхфус, телеведущий, радиоведущий.
Вот фото моего последнего окна:
Отличная компания, меняли 2 окна в квартире, все очень быстро, качественно. Спасибо большое Андрею за установку, теперь в квартире тепло и уютно, с окон больше не дует. И вообще, спасибо всему персоналу, который всегда с нами был на связи, оповещал обо всех изменениях. Нам все очень понравилось.
цены норм, выбор окон большой, есть не особо дорогие по цене, и хорошие по характеристикам варианты, монтажник грамотный был, ставить приехал через 9 дней, как договорились, мне понравилось как все получилось
Работают четко, все согласно договоренностям, все этапы (замер, отгрузка, монтаж) заранее согласовывают. Окна изготовили за неделю, через пару дней произвели монтаж. Монтаж (без откосов) и кладку из пеноблока сделали за один день.
Из минусов выделю: замерщик сам выбрал профиль окон, хотя изначально я хотела другой. Но, предложенный тоже, вроде, не плох. Мусор все таки остался валятся по комнате и потребовалось его складывать в мешки.
Качество на 5,все изготовлено и сделано в оговорённые сроки, быстро, чётко и качественно) только положительное впечатления от данной организации, спасибо)
Заказ 06.353647.24
Спасибо всей команде от замерщиков до установщиков , менеджеру Диане всем от всей души! Было несколько предложений от других производителей , но сразу обратила внимание как производят замеры и выбрала вас и не ошиблась! Все четко вовремя ,профессионально ! Теперь в деревне Малые жеребцы окна от "Пластика окон ")))
Установка июнь 2024 года.
Оставил запрос звонка на сайте, сразу перезвонили дали полную консультацию. Так как у меня были точные размеры стоимость предварительная по телефону совпала на 95% с договором. Замерщик с образцами приехал, на месте заключили договор, оплата картой, доп скидку дали 5%. Компания работает с совкомбанком (халва) оплатил своими деньгами и кэшбэк вернулся сразу 10%. Доставка и установка точно в срок. Минусов не нашёл.
Заказал нестандартное окна в мансарду и не пожалел. Окно сделали быстро. Согласовали привоз и установку на удобное для нас время. С монтажом тоже проблем не было. Еще и скидку хорошую сделали.
Взорвались стеклопакеты, необходимо было заменить пластиковые окна. Прозванивала различные компании в Москве. Случайно наткнулась на компанию Пластика Окон и если честно удивлена. Приятно удивлена.
Начиная от грамотного и четкого рассказала про компанию и варианты остекления и заканчивая монтажом.
Прекрасный менеджер Анна, большое ей спасибо за сопровождение. Если будет выбор из менеджеров - обращайтесь к ней.
Без навязывания, только по делу все рассказывает, дали время подумать.
В назначенное время приехал замерщик, все с собой, очень приятный. Поменял, рассказал и показал профили наглядно, заключили договор на дому, сделали доп скидку. Оплачивала полностью через Тинькофф, плюсом получила кэшбэк с этой покупки.
Был косяк с вариантом договора - на последней странице отсутствовала печать, заметила не сразу, но сотрудники Пластики Окон приехали и заменили страницу, сфотографировав замену и получив подпись.
Дату доставки и монтажа назначили сразу
Все четко, в назначенный срок. Накануне созвон-подтверждение.
Доставили 3 молодых человека вовремя, чётко, с ТСЖ все комплектующие пропикали, показали, что вся комплектация на месте, дали пощупать посмотреть все ли в порядке. Сразу же после доставки созвон с подтверждением монтажа.
А день монтажа специалист приехал за 5 минут. Все оборудование на тележке завез. Переоделся. Пленкой накрыл мебель.
Единственный косяк на мой взгляд - это грубый демонтаж на первом окне (вырвал подоконник и повредил обои в 2 местах, и под подоконником нужно штукатурить дополнительно), на втором окне такой ошибки не допустил и аккуратно все демонтировал. Вынес все на лестничную клетку, чисто и аккуратно. Минимум мусора осталось после монтажа.
В подарок дали набор косметики для окон.
Все очень круто. Рекомендовать буду по возможности.
Осталось проверить в деле новенькие окна. Пока что у меня только восторженные чувства.
Спасибо!
Заказывали алюминиевую входную дверь. Настоятельно рекомендую Вас учиться на наших ошибках. Не связывайтесь с данной организацией. Смонтировали с огромными щелями, потом бригада снова приезжала на коррекцию , опять оставили щели , типо починили уже. Я еще раз настоятельно призываю Вас не обращаться в данную компанию, чтоб не тратить свои нервы. В первый раз вообще отправили одного человека на демонтаж и монтаж двери. В качестве подтверждения прилагаю фото, полюбуйтесь на их монтаж.
Порекомендую знакомым 100%. Не ожидала такого высокого результата при приемлемых ценах. Персонал компании работает чётко, вежливо, ненавязчиво, это и менеджеры по телефону и приезд замерщика, который рассказал подробно о товаре и помог сделать правильный выбор, работа установщиков-быстро, слаженно, ровно, красиво, вывоз мусора-почти сразу после окончания работ, также быстро, четко. Резная филенка на внутренней раме очень украшает окно, сама рама объмная и внушает доверие, что зима в доме будет теплой. Спасибо компании Мелке за приятное сотрудничество! Персонал работает на совесть. Это мой первый онлайн отзыв, так как невозможно не сказать спасибо за качественно проделанную работу. Спасибо!
Цены средние, сильно дешевле нигде не предлагали утепление балкона. Сделали добротно, стало намного теплее. Сейчас в морозы ниже +16 там не опускается, а если ещё и теплый пол включить, то и выше +20 будет.
Грамотный монтаж. Мастер все вымерял, добротно утеплил, пену не жалел. Отделал все чистенько, грязи не осталось. С окна не дует, значит правильно все сделал.
Компании клиенты не нужны. 2 недели кормят завтраками что вот вот менеджер с вами свяжется и на этом все. В офисе на автозаводской менеджер екатерина вообще не заинтересована была помочь, только твердила у нас вот вот еще пару дней и подорожание!не рекомендую
Очень низкое качество услуг.
Работу выполняют небрежно. Стекла привезли и установили с браком (брак переделывали 2 недели).
Приезжали несколько раз. Снаружи оставили и не заделали большую щель, сославшись на то, что её заделка изначально не обсуждалась. А не обсуждалась она видимо потому, что раньше мне установщики их попросту не оставляли. Вид незаконченный, стёкла бракованные. И даже несмотря на доставленные неудобства с бракованными стёклами в качестве извинения отказались от заделки внешней щели. Пришлось самому доделывать за горе мастерами. Оплаченный вывоз мусора привел к необходимости самостоятельно убираться на своём этаже, в лифте и на площадке 1-го этажа .
Не рекомендую эту компанию.
P.S. Спустя 3 месяца перестала откидываться балконная дверь. Пришлось опять вызывать мастера.
7
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
26 мая
Заказ 06,352130. Отличная компания. Команда слаженная .Работают отлично. Окна очень красивые. Замер окон производят очень тщательно. Качественно осуществляют монтаж. За собой всё убирают. В конце работы приезжает контролер и проверяет качество монтажа .Стоимость волшебная. Однозначно рекомендую
Остекление дома в октябре, 10 окон в том числе панорамных. Если сказать в двух словах то это ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ! Не ожидала, что могут так работать у нас! Все начиная с приема заказа , замера, исполнения, доставки , монтажа БЕЗУПРЕЧНО! Песонал вежлив, крректен не навязчив, грамотен подскажут порекомендуют как лучше сделать, расскажут какие акции , действуют хорошие скидки. Время исполнения неделя!!! Приехали во время , пунктуальны, опрятны! А Какое КАЧЕСТВО ОКОН ЭТО ПРОСТО ФАНТАСТИКА! Монжаж быстый,, ни одного нарекания! Сразу бросается в глаза , что компания дорожит своей репутацией! Теперь я точно знаю ,, что если вам нужны окна , то это только сюда ! Только в ,,Пластику окон!!! Здесь работают высокие проффесионалы! А как они гордятся своей продукцией это отдельный респект руководству компании!! Спасибо огромное!!! Мечты мои стали реальностью!
Реально крутые ребята! Уделяется внимание всем этапам оконного бизнеса, отсюда такой впечатляющий результат! Думаю, если оценивать по нескольким показателям, компания бесспорный лидер отрасли.
Заказывали остекление у этой прекрасной фирмы не один раз. Очень довольны сотрудничеством. Всегда все четко и вовремя. Прекрасные менеджеры, замерщики и монтажники. Качество самих стеклопакетов также полностью соответствует заявленному и сохраняется на протяжении уже нескольких лет. Большое спасибо фирме Пластика окон!
Не рекомендую. Деньги взяли за изготовление и установку сеток, устанавливать отказались т.к. нет инструмента с собой, звоните в офис. Офис отказывается решать спорный вопрос. Обращались несколько раз, отказываются. Очень некрасиво.
В целом компания оставила только положительные эмоции. Хороший фирменный магазин на Автозаводской. Очень грамотный замерщик приехал на замер, всё ещё раз показал и рассказал. Окна нам изготовили за 10 дней и после доставки через 2 дня нам их установила бригада монтажников, в фирменных комбинизонах с логотипом компании! Был нюанс, привезли один не тот стеклопакет, но на следующий день всё исправили без суеты. Компании пожелаю только финансового процвитания и благополучия!
Не знаю, кто тут дифирамбы поет этой конторе. Единственное, что они круто умеют, это бумажки на глянцевой бумаге оформлять. Деньги - не проблема, видать) Вообще второй раз в жизни связываюсь с компанией, занимающейся окнами и второй раз жалею об этом. Решил я застеклить полукруглый балкон, на котором много лет лежит снег и пользы никакой он не приносит. Так как собирался ехать в отпуск, решил взять в рассрочку это дело по халве. Компаний, работающих с халвой оказалось не так уж и много, вроде по рейтингам пластика окон выглядела лучше других. Позвонил быстро назначили мне дату замера. Но вот замерщика ко мне почему то отправили поздно вечером, чтобы сложный балкон пришлось ему замерять в темноте. Сделал он это ожидаемо промахнувшись. Даты доставки и сборки мне назначили конечно же в те дни, когда меня даже и в стране то не будет, хотя я предупреждал, что буду в отпуске в этот момент, тем менее каких либо переносов мне даже и не предложили. В день доставки я был в роуминге за границей, но дома было кому принять заказ. Мне не хотелось в роуминге с ними согласовывать время доставки. Я написал в вотсапп и это передали в службу доставки, спросили номер того, кто будет по адресу и позвонили ему. Вроде неплохо, да? Но сборка была назначена конечно же на следующий день после доставки, аккурат в день моего позднего прилета, начали мне напоминать об этом под конец рабочего дня накануне, и тут написать в вотсап уже не помогло, там мне никто не ответил, вместо этого мне весь вечер звонили и слали смски, на которые мне таскаясь по аэропорту не очень хотелось отвечать в роуминге. Хоть бы кто додумался по вотсапу позвонить, но нет. Это слишком сложно. Я прилетел в 1 ночи, лег спать в 3 ночи, а в 8 утра мне уже начали звонить. Опять таки в мое положение никто не вошел, клиентоориентированность где то около плинтуса, конечно же. В итоге я скрепя душой согласился терпеть шум и работы по установке окон, ибо дата есть дата. Приехали установщики, но оказалось, что комнату надо готовить жилую, на балконе места мало, все будет в пыли, все надо накрывать место надо освобождать. Сил и желания уже на это у меня не было, поэтому установку пришлось переносить. на пару недель (и то, пришлось уговаривать, изначально мне предложили перенос на месяц) и заплатить штраф за ложный вызов еще в несколько тысяч рублей. Да, ценник и так то на окна был конский, даже на самые дешманские. Но это уже мелочи. В итоге когда пришли устанавливать окна обнаружили, что замерщик слегка промазал, предложили мне вариант - переделать раму (не известно сколько ждать производства на заводе) или сделать "доборку" (нарастить пластика сбоку рамы). Ждать еще месяцок другой новую раму у меня не было ни малейшего желания, и так уже почти зима, поэтому пришлось довольствоваться лишним пластиком вместо стекла. И то в итоге последний кусок пластика не подошел по ширине и мне оставили все это дело с щелью до приезда следующего мастера. Уж скоро будет 2 месяца с момента оформления договора. Мусор, кстати, за собой у рабочих тоже не принято выбрасывать. Так что решайте сами, надо оно вам связываться с этой конторой или нет. Долго, неорганизованно и через одно место все, при этом в положение клиента никто войти даже не попытается. Положительные впечатления у меня были только от работы с частниками. Пожалуй последний раз обращаюсь в контору по установке окон. P. S. В прошлой конторе, мне просто взяли и криво окно поставили на кухне (еще спросили перед этим, откосы у них буду ставить или нет).
Вежливый персонал, в доступной форме рассказали об особенностях установки окон. Составили смету. Цены ниже чем у других производителей. Удобно расположен офис. Рекомендую для посещения.
Все четко, как и договаривались. Ни переносов замеров, доставки и установки, ни вопросов по качеству изготовления и монтажа. Персонал профи своего дела, начиная с офиса продаж (четко ориентируется в продукции, вежлива, никаких разводов, рассказала все про проводящиеся акции), замерщики (все замерили, рассказали, показали образцы, внесли рекомендации), установщик (четко, быстро, качественно все установил, отрегулировал). Доволен.
Заказали рамы на балкон , ищготовлены и установлены были точно в срок. Качественно и быстро, монтажники вежливые, аккуратные и пунктуальные. Спасибо огромное. Всем рекомендую только к вам обращатся. Адрес установки. 1 Ямская 10 .
Много слов, мало дела. Потратили моё и своё время зря, хотя я ещё по телефону сообщил, что именно мне нужно. Ничего толкового предложить не смогли, пришлось обращаться к конкурентам. Разочарование.
Когда-то мы были их клиентами. Хотели поменять ещё одно окно через них. Оставив заявку, записали на замер. Но через время позвонили с другой компании и начали предлагать окна! Рассмотрите также наше предложение по замене окон, вы недавно интересовались окнами! В смысле интересовалась? Я оставила в одной компании в пластике окон. Меня это очень вывело из себя. В пластике окон отменила замер. И вот через несколько дней ещё звонок, но уже с другой компании, вы интересовались окнами недавно. Кто? Я? Серьёзно? Сливают номер в общую базу и что мне теперь делать? Номер из-за этих менять? Не советую эту компанию!
Делали остекление по всему коттеджу. Даже в сложных местах, например на мансарде с арочным окном, сделали все добротно. По размерам все окна подошли идеально, брака не было.
Не первый раз заказываем здесь окна. Фирма заслуживает доверия, работает добротно. Но когда все неплохо, хочется большего и поменьше человеческого фактора. Вместо 3го написали 5й этаж. Нет ткани для защиты ламината на полу от пыли. На полу осталось 2 пятна клея и след от маркера. Хотелось бы более гибкую и быструю систему оценки цены отделки балкона. Но в основном, все зер гут.
Здравствуйте. Хорошая компания. Всё происходит в 3 этапа. 1этап- приезжает замерщик, 2 этап- привозят окна и 3 этап- приезжает монтажник для установки окна. Пакет документов с чеками и о проделанной работе. За день до приезда, с вами связываются и предупреждают о приезде в назначенное время. Что больше всего понравилось, это 3 этап. Приехал установщик у которого была с собой плёнка для того чтоб накрыть мебель и после установки окна вручил подарок от фирмы, это средства для ухода окон, что очень приятно. Окно установлено хорошо без нариканий. Так что рекомендую эту компанию. Спасибо.
Отличная работа. Высокая оценка всем, консультантам,замерщику и установщикам. Контроль на каждом этапе и ответственное отношение к своей работе. Очень доволен что заказал окна здесь(и не доволен что до этого заказал остекление балкона в другой компании). Однозначно рекомендую!
У меня нет претензий к оказанию услуг на всем протяжении: от оформления заказа до окончания установки окон. Все четко, в срок. На всем протяжение производится информирование. Доставка точно в срок. Монтажники прибыли в срок. При большом объеме работ
мне хотелось произвести установку за один день, поэтому по моей просьбе приехали дополнительные монтажники. Менеджеры всегда охотно отвечают на все вопросы. Монтажники выполнили все мои капризы, очень внимательно и доброжелательно относились ко всем пожеланиям. Это мое второе обращение в эту компанию. Ранее я заказывал окна и двери на дачу. Все было выполнено отлично и это обусловило мое обращение в Пластику окон при замене окон в квартире. Спасибо всем, кто работал на исполнение моего заказа.
Обращаюсь уже 2й раз,всем довольна. О компании узнала от друзей,которым производилась установка окон во всей квартире. Все четко,от консультации по телефону до установки. Позвонила,поговорила с менеджером, сделали предварительный расчет. Замерщик приехал,все рассказал и подсказал,изготовили и привезли все вовремя. Установка так же прошла без проблем. Что особенно понравилось,все сделано в оговоренные сроки,перед доставкой и монтажом направляют смс и дополнительно звонят менеджеры. Окна сделаны качественно.
Заказывал утепление лоджии.
Замерщик, доставщики, монтажник - все было быстро, качественно, в оговоренные сроки. Отдельно порадовало сопровождение работ от компании.
Всем огромное спасибо!
Все отлично! Остались только положительные эмоции, и от замерщика и от бригады установщиков. Все слажено, профессионалы своего дела, все обьяснили показали мусор за собой убрали. в общем все отлично! 👍 а главное супруга осталась довольна😁