Год назад сделали вклад на 2 года, на тот момент в Совкомбанке были самые высокие ставки по вкладам, хотели поднакопить на хороший ремонт. На данный момент с повышением ставок практически во всех банках до 16% годовых ставка Совкомбанка стала неактуальна. В феврале, по истечении 9 месяцев как деньги находились на вкладе, пришли в банк с желанием закрыть вклад (мы понимали, что при преждевременном закрытии вклада остаемся без накоплений), но там нас стали уговаривать и убеждать оставить деньги еще на 3 месяца указывая на то, что по истечении года мы получим проценты по нашему вкладу и что в других банках за 3 месяца мы не получим большую сумму процентов чем у них. В результате наслушавшись сказок и пойдя у них на поводу, когда в мае пришли закрыть наш вклад, нам выдали точно такую же сумму какую мы вкладывали и разводили руками говоря, что "ничего не знаем, вклад закрыли раньше вот и не получили процентов", при этом руками разводила та же самая девушка, что и уговаривала оставить деньги на вкладе. Тут же она сообщает, что мы заработали "целых" 50 рублей, но даже эти жалкие 50 рублей они зажали и так нам их не выдали. Так же на протяжении всего срока по их условиям с их карты надо было тратить минимум 5000р в месяц, эти условия постоянно выполнылись, но даже тут они пытались нас надуть (и по разговорам с другими друзьями/знакомыми это происходит у всех поголовно) и пару раз каким-то чудом обнаруживались недотраченные до нужной суммы 100р и банк снижал ставку, каждый раз приходилось ругаться и доказывать, что с нашей стороны все условия выполняются. Попользовались год нашими деньгами и просто нас кинули!! Больше с этим банком никакого желания иметь дело нет и никогда не будет. Постоянный обман, постоянный контроль как бы где бы они не надули!!!
Очень приятная, внимательная девушка- КУЗНЕЦОВА Любовь Сергеевна. Очень старалась соблюсти интересы клиента, была очень терпелива и доброжелательна, искренне старалась помочь и рассказать возможно больше о продуктах банка. Искренне благодарна Любви Сергеевне за теплое, доброе отношение. СПАСИБО!!!
Мне посоветовали банки.ру обратиться в Совкомбанк, чтобы улучшить кредитную историю -узлуга "кредитный доктор ".Дают на втором этапе кредит, мне 20 тр.Должна платить по 4999,каждый месяц без досрочного погашения.6 мая 2024 года должны были списать первый платеж.Я за дня три, написала в чат и позвонила на горячую линию, чтобы закрыли этот кредит.Ранее с моей карты кредитной сняли комиссию около 500 р.Тем самым сумма стала меньше.Сейчас мне поедлагают заплатить 3100 р.Не понятно за что.Я не тратила кредитные деньги и до назначенного платежа я обратилась,чтоб закрыли этот кредит из-за ненадобности.Полный развод и лохотрон.Придожение постоянно логает.Операторы не квалификационные специалисты.Я не обеднею!Но данный банк однозначно не рекомендую!!!
Уважаемая Кристина Викторовна! Ваше обращение №67547299 рассмотрено.