Широчайший выбор ламината, ехали смотреть конкретный артикул, просто в восторге, все очень наглядно, 3 пластины ламината вместе, идеальное место для выбора и покупки!
Заказала 8 августа испанскую плитку Dual gres buxy, которую редко встретишь в салонах. Со мной работал менеджер Сергей Зубанов. От него получила подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам, доставка была произведена в четко оговоренное время. При разгрузке повредили одну плитку. Сразу выслала ее фото, Сергей со мной связался и мы договорились о замене, что и было сделано.
Хочу выразить благодарность Сергею и всей команде за четкую, слаженную работу.
Возможно, через некоторое время, мне опять понадобится особенная плитка - и я в первую очередь обращусь в Термокит. До встречи!
Был в магазине на дмитровском шоссе. Магазин очень большой. Все есть для ремонта. Радиаторы, полотенцесушители, плитка на любой кошелек, ламинат, сантехника и т. д. Причём за каждый заказ начисляют бонусы. Несмотря на рыночные цены. Продавцы профессионалы. Очень заинтересованы в продажах и покупателях. Продавцы на связи, даже в не рабочее время. Продавец Иван сделал бесплатный дизайн проект на плитку. Ранее я с ремонтом не сталкивался, благодаря Ивану начал во многом разбираться. Приятно, что Компания держит в штате опытных продавцов, которые могут ответить на вопросы, и обьяснить подробно о тонкостях и ньюансов в ремонте. Бесплатное кофе и чай с печеньями. Удобная зона для покупателей. Возврат 101 день. Нигде такого срока возврата не встречал. Возврат правда кратно целым упаковкам. Рекомендую всем данный магазин. Остался очень доволен. Спасибо ТЕРМОКИТ.
Заказывал в данном магазине плитку. Менеджеры помогли выбрать коллекцию. Доставка довольно быстрая, все удобно. Один из типов плитки нам не подошел (матовая а хотелось глянцевую) - оперативно заменили, приняли возврат по первой просьбе. Получил грамотную консультацию по отопительным аксессуарам и терморегуляторам в отделе отопительных систем и водопровода.
Также удобное расположение магазина и склада выдачи продукции, рядом со МКАД.
Приобрел в данном интернет-магазине все для системы отопления в загородный дом. Хочу отметить качественный, грамотный подход к клиенту, получил профессиональную консультацию и сделал свой выбор по товару. Удобное расположение и быстрое обслуживание
Не выполняет свои обязательства. Покупала плитку в достаточно большом объеме. Менеджер Алексей. Былая плитка со сколами. Так и не поменяли. Кормили обещаниями несколько месяцев. Так ничего и не привезли.
Покупали здесь плитку и полотенцесушитель. Удобная система бонусов. Понравилось то, что на сайте очень много коллекций представлено. Менеджер Екатерина помогала с выбором плитки. Купили одну коллекцию, не подошла, сделали возврат и заказали другую. Рекомендую этот магазин.
Все отлично. Заказывал Электрический котел STOUT SEB 21кВт, все быстро отправили. Была проблема с отправкой, транспортная компания отказалась доставлять в мой город. Оперативно решили отправку другой транспортной компанией. Спасибо Артему! Все по делу и быстро. Буду покупать еще.
Неплохая фирма, брал что-то для системы отопления. По телефону продавец так грамотно все рассказал, что в тот же вечер к ним приехал. Товар оригинальный.
Ассортимент по кафелю желает быть лучше. Кроме того, на рекламных картинках кафель одного оттенка - по факту ОЧЕНЬ сильно отличается- например, вместо фиолетового цвета кафель оказывается синий.
Хороший большой выбор плитки.Удобное оформление заказа.Заказывал керамогранит на пол.Заказ исполнили ,держали в курсе по поводу исполнения заказа.Очень хорошая цена за доставку.Рекомендую.
На сайте компании довольно широко рекламируется возврат товара, однако нам это удалось с большим скрипом.
Если коротко - так как коробка была "заклеена" металическими скобами, то, естественно, при извлечении товара коробка была повреждена. Этим и оперировал продавец, говоря о не товарном виде. Хотя сам товар не использовался от слова совсем
Хочу выразить свою благодарность магазину "Термокит". Отличный сервис .Вежливый, грамотный персонал.Меня впечатляет отношение менеджеров компании к клиентам. Обслуживание проходит на высшем уровне.Огромный выбор товара.я часто прихожу в магазин за покупками и всегда остаюсь доволен своим выбором .Отдельное спасибо за профессиональную работу Артему.Всегда выручает,когда требуется помощь.
Выбрала этот магазин, т.к. только в нем были в наличии все позиции выбранной мною серии плитки. С учетом скидки цена тоже выигрывает по сравнению с другими продавцами. Но скидку Вы получаете в виде подарочных виртуальных рублей ( на следующую покупку) через две недели. Поэтому покупала двумя заказами.
Сроки, информирование, обслуживание - всё на высоте.
Хочу выразить благодарность за неформальное отношение к покупателю менеджера Антона(фамилию к сожалению не знаю).Чуть больше года назад купил эл.конвектор в вашем магазине,он перестал греть.Я обратился в ваш магазин за консультацией ,поскольку не знал где можно сделать ремонт по гарантии..Антон всё выяснил, перезвонил,обьяснил..В этот же день всё отремонтировали.Спасибо!)
Отличный магазин. Заказывали умывальник. Изготовили раньше срока, качество отличное. Обслуживание быстрое, отзвонились, все быстро выдали. Менеджеру Николаю спасибо за работу.
Отличная компания, большой ассортимент, хорошие цены, профессиональный и приятный персонал (и менеджеры и доставка). Покупал у них инженерную сантехнику и плитку - на 5 из 5. Рекомендую👍
Замечательный магазин. Всё отопление и водоснабжение для своего небольшого загородного дома покупал тут в течении трёх лет. Цены на некоторые позиции слегка выше средних рыночных, но зато я уверен что подделку не подсунут. Тем более удобно покупать всё в одном месте. Атмосфера в магазине домашняя, уютная - есть кофе и печеньки)
Огромный выбор материалов, сантехники. В самом ТЦ Мебель-Сити можно купить что угодно, все рядом и все очень вежливые, дружелюбные, атмосфера очень приятная, цены на любой кошелек.
Хороший магазин с адекватными менеджерами. Все, что нужно для сантехники и водопровода у них есть. Плюсом является то, что заказы проверяются и находятся ошибочно заказанные позиции.
2
1
Посмотреть ответ организации
Pavel
Знаток города 7 уровня
13 июня 2021
Заказывал керамогранит 4 упаковки. На сайте при заказе товара отображается реальный остаток на складе, что очень важно. Сроки доставки до ТК соблюдены, товар получен без повреждений.
Рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 10 уровня
1 июля 2021
Отличный несетевой магазин, где можно найти интересные товары для дома и квартиры. Цены лояльные.