все зависит к какому специалисту попадешь.
рядом есть парковка и как ни странно, но место почти всегда можно найти.
людей всегда много , так как 1 мфц на весь большой район.
Как всегда много людей , тяжело оценить полноценно работу всех специалистов : есть очень отзывчивые и доброжелательные , готовы помочь решить вопрос или уточнить информацию
Очень хороший центр. Удобное расположение, имеется парковка. Отличный приветливый персонал. Время ожидания минимальное. Большой перечень предлагаемых услуг. Консультанты очень вежливые и грамотные.
Добрый вечер! Почему забирать загранпаспорт по живой очереди? сегодня прождала 3 часа, кабинет полностью закрылся на обед (почему нельзя обедать по очереди мне тоже непонятно), девушки работают медленно. Сделай талоны для тех кто пришёл забирать паспорт, чтобы люди не тратили своё время. Не ждали пока служащие пообедают. Другие люди тоже хотят обедать, а не стоять под дверью в ожидании.
Отличный центр, в помещении установлены кондиционеры,есть детский уголок, время ожидания минимально, обслуживание быстрое и качественное. Тут же помогают зайти на госуслуги и мосру.
Был здесь два раза в декабре 2022 года, менял регистрацию в Москве. При приёме документов и при выдаче две разные девушки позволяли себе не совсем уместные и довольно грубые высказывания. Во второй раз помимо этого сотрудник была с явными признаками ОРВИ, с почти пропавшим голосом, благо в маске, которая периодически у неё сползала с носа. Сам работаю на государственной службе, такие вещи не позволительны в данных учреждениях.
Самый ужасный МФЦ!! Сотрудники перекидывают с ведомства на ведомство, неважно что они сидят в двух шагах, главное что «это не к нам». Абсолютно не заинтересованы в том, чтобы быстро и эффективно решить вопрос. Коммуникаций между сотрудниками никаких! Просто кошмар!! 2 раза пытаюсь подать документы на замену паспорта, оба раза после часа нервотрепки просто уезжаю.
Отличный мфц и мвд! Была 13.10.22 записана через мос.ру на подачу документов для замены паспорта. В окошке мвд принимала очень милая и приятная девушка, все объяснила доступными словами и помогла со всем сориентироваться!
Очень плохое обслуживание Специалиста Сиворакша Анна Константиновна ведущий специалист, гоняют из окна в окно! На вопрос ответить не может, документы не посмотрела отправила переделывать! Грубо разговаривает, вы схватили бумаги и убежали! Я не хватала а забрала так, как она не хотела заниматься мной! Предложила через госуслуги. А если у меня нет компьютера ? Анна чем будет заниматься на своём рабочем месте? Не хотят обслуживать и помогать пенсионерам! Р
Очень часто бываю в этом заведении очень хорошо работает как часы единственная могу сказать про отдел полиции мне не очень нравится их сервис я обслуживание записаться тяжело и ответ долго приходит короче говоря кланяться нужно одним словом По территориальности расположен очень удобно с парковкой проблем нету через дорогу хорошая чайхана где можно поесть вкусно мойки и т.д. и т.п.
Самый ужасный мфц в отношении загранпаспартов. Если на подачу можно записаться и придти ко времени, то на получение только живая ,,многокилометровая,, очередь. Начальство разводит руками.
Принимает только один сотрудник МВД.
Если хотите сберечь время и нервы заказывайте загран в мфц ..старой.. Москвы
Быстро, четко, аккуратно! здесь работают профессионалы, которые ценят время и настроение своих посетителей. Здесь персонал действительно старается помочь посетителям в разрешении вопросов. Спасибо!
записаться на получение загранпаспорта через mos.ru в г. Московский не возможно. Хотя в поселении Московский в других МФЦ свободно. Идиоты от цифровизации.
Сама идея МФЦ прекрасна. Наш МФЦ в Московском полностью соответствует целей и задачам создания таких центров. Меняла свой паспорт в нём, права, загранпаспорт, получала сертификат о материнском капитале и тд
Сам МФЦ хороший,талон получила быстро,сотрудница всё быстро оформила. Приходила туда второй раз и второй раз заметила такой факт: какой то мальчик нерусский( видимо сын кого-то из персонала,может уборщицы или ещё кого то) заходит к каждому в кабинку и нажимает улыбку на экране,что типо обслуживание понравилось). Услуга у меня ещё была не завершена,он мне сбил все документы,я ему сделала замечание,но ему пофигу,он шел по всем кабинкам ,нажимал всем улыбки и всех отвлекал! Администрация МФЦ я конечно понимаю,что вам хочется,что б каждый из посетителей вам поставил улыбку и вам действительно ее бы поставили,но не надо решать за всех! Этот мальчик мешает работе,он отвлекает клиентов. Очень прошу с этим разобраться!
За последние 2 недели являюсь постоянным посетителем данного МФЦ, и с уверенностью заявляю, что этот МФЦ - образцов-показательный: сотрудники - максимально милые и отзывчивые, работу свою знают и выполняют все быстро и, главное, правильно. Отдельное почтение сотрудникам на стойке информации и регистрации: чтобы так быстро навигировать посетителей, надо обладать недюжинными скиллами:)
Нормальный МФЦ. Не особо большой. Не как в торговых центрах. Но окон много и в основном девушки в них работают и стараются помочь. Видела на табло что в день моего обращения небыло ни одной негативной оценки. Это говорит о том что МФЦ работает хорошо.
Ужасные ,грубые сотрудницы общаются по хамски с клиентами - 56, 57окна где выдают паспорта . Боятся перетрудиться ....
На ресепшене девушка молодец, очень хорошо выполняет свою работу.
Отвратительное МФЦ. Мы подали заявление чтобы выписать умершего родственника из квартиры 5.11.2022 года, дата изготовления документа стоит 15.11.2022 года. За этот срок смс о готовности документа не было. 19.11.2022 года мы приехали с другого конца Москвы чтобы выяснить статус заявления. Выяснилось, что сотрудница МФЦ забыла отправить наши документы для рассмотрения и 2 недели они лежали где-то в шкафу. Это считается нормой у данного МФЦ не отслеживать документооборот? 19.11.2022 года старшей смены нас заверил что возьмёт под Личный контроль нашу ситуацию, и сказал что 22.11 отзвонится и сообщит статус заявления. ЗВОНКА НЕТ.
Как можно так халатно относиться к своей работе? Видимо придётся ехать опять туда и добиваться чтобы непосредственно данным вопросом занимался заведующий данным МФЦ.
Очень жаль что работают такие «профессионалы»
Бывают очереди(как повезёт) но специалисты хорошие
1
Ольга
Знаток города 16 уровня
11 сентября 2023
В этом МФЦ мне испортили паспорт - вместо штампа о регистрации брака поставили штамп о его расторжении, в итоге поставили два штампа. Персонал не обучен работе или необучаем. Не рекомендую.
Дополнение отзыва всвязи с ответом представителя МФЦ. Не следует вводить в заблуждение и перекладывать ошибки персонала МФЦ на ГУ МВД. Отметки о бракосочетании в паспорте были проставлены сотрудником МФЦ. Вопросы к деятельности МВД у меня отсутствуют, ваша ссылка неактуальна. А вам есть над чем поработать, успехов.
Не рекомендую дважды.
Пришла пора дополнить. После предыдущего отзыва поменяли мне паспорт (госпошлина за счёт заведения). Но снова кое-как: на этот раз забыли поставить штамп о регистрации брака. Советую внимательнее проверять документы при получении. Завершить отзыв следует позитивом, на заметку женихам и невестам. В МФЦ есть секретное место для фото ( о котором нам забыли сказать, находится напротив кабинета руководителя), где можно сделать селфи на память не на фоне рабочего процесса операторов и посетителей)
Только и посылают на гос услуги. Сами не могут помочь. Зачем вообще тогда мфц ? Если нужно все через гос услуги делать. И между этими структурами не передается ни какая информация, документы.
Не очень я люблю подобные учреждения. Как правило там меня встречает сильно уставший от жизни персонал , с таким же лицом и отношением, будто я прихожу в долг попросить. Но не в этот раз и не в этом месте ))
Приятный и отзывчивый персонал, на все вопросы дают толковый ответ! Оперативно решают поставленные задачи!На входе встречает девушка с улыбкой , никаких очередей и столпотворения. Помещения просторные, светлые , все работает и все работают на отлично 👍🏼
Худший МФЦ из всех где бываю.
Особо выдел. Отделение полиции. Невозможно записаться от слова: никак!!! И нет никаких альтернатив. Каждый раз иду и понимаю, что опять будут множественные проблемы. Куда смотрит руководство неясно. Не могу подать документы на загранпаспорт, по приглашению с Госуслуг
МФЦ находится рядом с остановкой автобуса, уютный, просторный, замечательный, персонал вежливый, но есть вопросы к тому, как много районов в обслуживание передали этому центру. И при этом не решаются вопросы по регистрации иностранных граждан по ВНЖ И РВП, с этим вопросом надо ехать аж в Троицк, и там весь МОСКОВСКИЙ район обслуживают, но доехать туда и график оставляет желать лучшего! В этом МФЦ можно сделать только регистрации граждан РФ и фото на загранпаспорта, и то очереди, и всё по записи на недели вперёд... Незнаю одна надежда на открытие МФЦ у м. Рассказовка в ТЦ "СКАЗКА", как обещали нам застройщики.. Пока всё мучительно сложно... Жду, когда наши новостройки будут обслуживать в полном объёме, близко и в одном месте! А пока Новая Москва, тот ещё КВЕСТ!))