Не хочется описывать весь бардак, с которым пришлось столкнуться при замене паспорта. ПЯТЬ РАЗ надо посетить это заведение, выматериться и убедиться, что платить налоги в нашей стране категорически нельзя! Для чего я плачу налоги - чтоб содержать эту толпу тунеядцев?! Месяц они делали паспорт, а потом оказалось, что им не хватает фотографии. Причем от меня они получили все нужные документы и фото. Начальница Утенкова - верх наглости и изворотливости. Сотрудник 35 кабинета - такое же наглое существо!
Достаточно сидячих мест, есть бесплатная вода посетителям, горячая и холодная, можно заварить чай, если прийти с пакетиком. Вежливые сотрудники. Напротив студия фотоуслуг.
Вот совсем плохо!!! За стойкой информации стоит особь с синяком под глазом и реально хамит!! Ответов на вопросы не даёт!!! Я не понимаю, что в Москве нельзя найти адекватных работников???
Увольте Яковлеву Веру Алексеевну - она позорит Центр госуслуг. Работает хуже сонной мухи, на вопросы не отвечает, компетенции никакой. Просто ужасный сотрудник!
Понравился профессионализм сотрудников и относительная немноголюдность. Понравилась детская комната. Туалеты. С парковкой, правда, проблемы - это всё-таки Арбат.
Я была в МФЦ не очень давно. Мне понравилось,как меня обслужили по моему вопросу,а ещё предложили помочь зарегистрироваться на mos.ru для получения мед. карты он лайн. Что я и сделала. Очень внимательно отнеслись.
18.12.2018 г. посетила МФЦ Сивцев Вражек, 20 и хочу поблагодарить специалиста МФЦ Бедретдинову Рамилю, за профессионализм и добродушное отношение к посетителям. Очень быстро все оформила. Спасибо огромное.
И позвольте поздравить с наступающим новым годом весь отдел и пожелать Вам благополучия в новом 2019 году)))
Большое спасибо Яне Юрьевне Тихоновой за понимание, отзывчивость и стремление быстро и правильно выполнять свою работу и тем самым помогать посетителям!
Красота, свобода и многофункиональность, есть кофе и итп, как в гостях у своих знакомых. Всё работает и оперативно, долго ждать не приходилось не разу, по сравнению, как было много лет назад в подобных заведениях, сейчас конечно стало круто, благодаря повышению уровня, человеческой сообразительности.
Все понравлюсь! В одном месте решаются практически все вопросы! Коллектив здесь 👍! Могу отметить таких сотрудников как Леонид и ещё Лейла, к сожалению фамилий не запомнил.
Обращалась по поводу Материнского капитала. Сотрудники выдали документы для заполнения и список, что необхимо для подачи заявления. Заполнила все дома и в следующий визит в мфц было все сдано. А через месяц мне позвонили и сказали, что могу забрать. Все четко и качественно.
Делала загранник старого образца, хотела нового, но работник сказала, что понадобятся доп документы. Но при выдаче сказали, что ничего не требуется, только госпошлина побольше🤷🏼♀️
Пришли с маленьким ребенком фотографироваться для заграна. Нам выдали талон, мы оказались третьими в очереди. Электронная очередь никого не вызывала, около 10 минут мы все простояли под дверью, при этом стул только один! Потом обнаружилось, что сотрудник сидел в кабинете без посетителей и, видимо, ждал стука в дверь. Потом у него наступил обед, одного человека он все же до этого успел принять, а остальным сказал: «Не знаю, почему вам дали талоны, у меня обед». Мы не стали возражать, начали одевать ребенка на выход (был март), он плакал, сотрудник проходя мимо нас на выход, отдельно нам добавил: «Вот идите и разбирайтесь, почему вам дали талон».
чисто, приветливо. 4- потому, что не решен вопрос, по кот.обращалась
3
1
С
Софья Ч.
Знаток города 5 уровня
9 июля 2021
для чего придумали запись через мос.ру к определенному времени, если все равно всё по живой очереди? сидела в очереди ЧАС!!! хотя сделала запись через сайт👍🏼