Я не смогла получить свой кюар код 10 дней почти мучилась ходила разные мфц, а арбатском с одного слово поняли и распечатали я так ьыла рада ,имя забыла кто в окошке сидела девушка ей спасибо большое.
Обслуживание быстрое, очередей нет. Но любят отфутболивать. На рецепшн (садятся там работать попеременно) сразу поднимается достоинство, выйдя оттуда снова становятся норм людьми. Видимо, рецепшн придаёт им в их глазах статустности. Грубо кричат Оденьте маску. Но организация трудового процесса на высоте.
Пришел по предварительной записи в назначенное время. В итоге провел час в живой очереди. В чем смысл предварительной записи, если в итоге в МФЦ необходимо получить талон и стоять в очереди? При этом раньше меня прошло много людей, которые пришли без записи. Работает мало операторов, внутри очень много людей. О каких антиковидных мерах идёт речь? Профанация.
Утром в выходные нет очереди, качественно и быстро оказывает услуги данный МФЦ.
Н
Надежда
Знаток города 4 уровня
6 мая 2022
Очень понравилась атмосфера, очередей нет. Сотрудники вежливые, профессиональные, стараются помочь. Восстанавливала документ, заняло не более 10 минут.
Девочки молодцы! Как то раз приводили к общему знаменателю 5ти комнатную квартиру (пять комнат с разными собственниками)долгий процесс ,давно закончен рабочий день ,нас не попросили освободить помещение,до 21ч работали с документами.
3
1
Р
Руслан .
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2022
Был 04.02.22, взял талон на конс по поводу пособия на ребёнка. Мин 12 не вызывали, потом пригласили к НЕ профильному специалисту. (Видимо чтобы не угощать кофе))))) Неплохая женщина , но плавала в вопросе абсолютно. Та которая профильная освободилпсь через 15 мин и сказала «подождать ещё». Качественной консультации не получил, всё не точно и размыто. Летом прошлого года подавал, было очень профессионально и хорошо. Сейчас же ужас,отсутствие кадров и компетенций. Примите меры, это трэш!
Была там пару раз- обычно пользуюсь ближайшим МФЦ к дому, и надо сказать, что здесь гораздо внимательнее и человечнее относились к моим проблемам. Все помогали, объясняли по сто раз, были милы и приветливы. Что касается человеческого фактора-всем рекомендую именно этот МФЦ!
2
5
Д
Дмитрий Толстой
Знаток города 11 уровня
26 ноября 2021
Говорю как житель мещанского района, которого заставили ездить сюда в цзн - 3ка за расположение, добираться сюда дольше, чем до дачи. Оставлял заявление в отдел на щепкина, но меня трижды перебрасывали сюда, в итоге пришлось ехать, иначе пособие не дают. Могли бы хотя бы предложить альтернативы, если мфц на щепкина якобы на ремонте. Сам центр хороший, но не для жителей моего района, был бы в разы удобнее любой мфц свао.
В принципе МФЦ неплох, но сотрудники грубят и не всегда все объясняют и подсказывают. Я понимаю работа нелегкая, но не все в документах разбираются, особенно люди старшего поколения
Уже четыре года регулярно посещаю это богоугодное заведение, с тех пор, как родились двойняшки и мы стали многодетной семьёй. Очень внимательные сотрудники, компетентные и ответственные.
очень долго конечно, вощможно стоит где то в госуслугах писать о загруженности отделения. Среднее время ожидание, столтко то, раньше было что ждешь больше 25 минут, получаешь кофе.
Были там 31.12.2021 народу было много. Тк в это время работало 5 или 6 мфц по Москве!
Товарищи... ну так нельзя! Оставляйте хотяб 1 мфц на район! Москва большая, людей много!
А 31.12.2021, тот кто был 12 в очереди ожидал8, 8, Карл часов! И это при том, что люди, которые были там получали свидетельства о смерти!
Очень далеко добираться от метро. По хорошей погоде ничего, а если дождь или снегопад? Промокнуть можно насквозь. В Отрадном, например, переносят МФЦ к метро в ТЦ Форт. Жалко конечно магазин Карусель, но в МФЦ будет очень удобно ходить.
Прекрасные сотрудники: все четко, быстро и по делу.
1
TURISTUS
Знаток города 27 уровня
29 ноября 2023
Навигация так же как и в Алтуфьево, все запутанной и не понятно. Лабиринт
Посмотреть ответ организации
Светлана Матюшина
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2021
12.11 обращалась в МФЦ по поводу подачи документов на государственную регистрацию прав по договору купли-продажи квартиры. Документы от Продавца оформили в течение 10 минут, а пакет документов Покупателя "мурыжили' 50 минут, несколько раз заново "заводили" всё говорили технический сбой программы, ну почему же именно у нас, вокруг нас приходили люди, им оказывали разные услуги и всё проходило почему то, а мы сидели ждали..... Может конечно, это и "человеческий фактор" конкретного сотрудника.....