Обслуживаю свою машину в этом СТО уже лет десять точно.
В целом - все было хорошо. Радовали прозрачность, оперативность, уровень автоматизации и удобства.
Всегда, кроме последнего раза.
Привез машину на эндоскопию двигателя и общий осмотр.
Понаделали всякого на 63тр, но саму эндоскопию - нет: «мотористы все заняты»… зачем тогда брали?! Всегда машину взяли и четко в срок вернули - тут четыре дня добивался хоть какой-то информации про машину - не отвечали ни в чате, ни по телефону. Выехал из салона - затроил двигатель, машина стала ехать рывками… жду эвакуатор.
Резюмируя - печально.
Хороший, достойный сервис, персонал на приемке, очень квалифицированный! Все рассказали, показали пояснили, подобрали оптимальный набор запчастей и всё было в наличии! Выполнили быстро, дали гарантию на ратоты и запчасти.
02.02.24 отдавал авто на сервис евро авто, сделали диагностику, все норм, единственное побыстрее бы хотелось, обещали за 3 часа управиться, а возились 8 часов, ну да бог с ним, оценку не за это снизил. На следующее утро завел авто и обратил внимание, что обороты гуляют, двигатель нестабильно работает, а через 30 км езды заморгал чек. Поехал в другой сервис на диагностику, оказалось была не до конца вставлена и зафиксирована трубка вакуумного усилителя, через которую подсасывало воздух в двигатель, а эту трубку как раз снимали в евро авто когда проверяли работоспособность самого вакуумника. Понятно, что человеческий фактор сыграл роль, и всякое могло быть, но я потратил кучу времени, заплатил за диагностику, если евро авто позиционирует себя, как приличное заведение и берет за свою работу приличные деньги, то таких косяков не должно быть, а в моем случае это уже второй похожий случай, пару лет назад на этом же сервисе на колесе болты не закрутили, но отдать должное, после моего обращения возместили бесплатным мелким ремонтом. Вывод для себя я делаю следующий, по возможности искать другой сервис, а если обслуживаться здесь, то на всякий случай проверять все ли поставили на свои места и все ли закрепили. Спасибо
Был на Левашовском , остался очень доволен!!! Все четко, грамотно, ничего лишнего не предлагают , очень радуют смс где четко и все понятно расписано и есть цена . И не надо заморачиваться с поиском з/ч и гарантия короче спасибо и еще раз спасибо!!! Лишь бы не испортились , как у нас часто бывает!
Двоякое впечатление. С одной стороны всё очень вежливо, обходительно. Также есть зона ожидания, можно выпить кофе и перекусить выпечкой свежей, на Левашовском 15 по крайней мере так. Но по основному, то есть по ремонту, есть замечания - отдал машинку 9 числа в 14:30, нужно было заметить датчик ABS на переднем левом колесе, до этого делал диагностику, когда загорелась ошибка. Но сказали, что будут сами диагностику делать, я естественно был не против, это понятно, что им нужна своя диагностика, а не то, что я им скажу со слов, с этим всё правильно. Сначала сказали займет 1,5-2 часа, около 18:00 позвонили и сказали, что нужно менять датчик ABS, но у них его нет, но есть в другом ЕвроАвто, "нужно делать перемещение". Перемещение делали весь следующий день, то есть 10-ое число и в итоге машину я смог забрать только 11 числа в 13:30. Я конечно всё понимаю, диагностика, перемещение и тд., но меняли датчик ABS в результате 3 дня. 3 БЛИН ДНЯ МЕНЯТЬ ДАТЧИК ABS - ЭТО ПЕРЕБОР ПО МОЕМУ. Можно было, мне кажется, на следующей день и переместить датчик и поставить его, там не нужно никаких сложных работ, старый снять, а новый просто воткнуть и закрепить кронштейн на один болтик и стереть ошибку из памяти это 5 минут, вот вся работа. Как это можно делать три дня, я не понимаю. Ну и стоимость работ конечно не порадовала совсем, намного дороже, чем везде. Жаль, что в сервисе, где я обычно обслуживаю машинку как назло заболел электрик, а ездить зимой без ABS и без полного привода долго не хотелось. Вот как-то так.
Очень крутая точка ЕвроАвто. Учусь у них в академии, преподы супер, занятия хоть и долгие, но нисколько не нудные, а наоборот увлекательные и интересные. Чай вкусный, кофе тоже ничего
Удобное расположение, если нужно оставить машину на некоторое количество часов. Рядом Лента, Перекрёсток и рестораны.
Вежливый персонал, внимательно рассматривает проблему и предлагает оптимальный вариант, не навязывают дополнительные услуги при ремонте.
Быстрый ремонт, объективные рекомендации по дальнейшему ремонту.
Идут навстречу, если не согласен с ценой или маркой комплектующих, на которые нужно заменить сломанные компоненты, всегда есть альтернативный вариант.
Грамотный персонал, ценообразование и руководство данной точки.
Рекомендую. Заезжайте
Обслуживаю не первую свою машину здесь. Не все делаю, но выгодно по запчастям и шиномонтажу. Но и что-то кузовное тоже делаю. Вот, например, снесли мне зеркало боковое. Сначала заказала не оригинал, но, как оказалось, оно мне не подходит. Перезаказали, нашли оригинал с разбора - все поставили, все работает (с приводом оно). Достаточно быстро.
Шиномонтаж тоже делаю. Проблем не было. Кроме того, есть хранение, причем в разы дешевле, чем хранила раньше в другом месте, да и сам шиномонтаж по сравнению с другими достаточно приличный по цене.
Отдельно отмечу удобного бота в телеге и приложение. Можно даже смотреть за машиной, когда она в боксе - камеры через телефон работают.
Еще про автоматизацию. Меняла по системе "экспресс-сервис": все через бота, охраннику ключи, тебе потом просто сообщение, что машина готова, оплатите (можно по ссылке или через кассу) и заберите - контакта с мастером вообще по сути нет, с администратором тоже. Штрихкоды, договоры, вся инфа в телеграм-бот.
Не без косяков, но всегда идут на встречу и решают вопрос. Но вот из последнего. Переобувалась. Уезжала уже поздно, темно, не увидела сразу - колеса поставили, вроде все ок внешне, сдала на хранение комплект, по моей просьбе сняли колпачки с дисков с логотипами. Утром прихожу к машине при свете дня - оказывается нет колпачков на шинный вентиль. На всех 4х колесах. Это не критично, ездить можно, но лучше установить - от грязи защищают. Так вот, пока ехала в машине, успела обратиться через телегу. Оказывается прошлые колпачки в утиль - они окислились и невозможно их использовать. Но мне не понравилось, что мне не сообщили об этом сразу. Я бы в тот же день и купила. Ну, ок, возможно, это система экспресс-сервиса такая. Но все же лучше такое сразу сообщать.
Сдал автомобиль на диагностику в СТО на Левашовском.Выявили недостатки в подшипниках карданного вала. Сообщили, что будут ремонтировать кардан не сами а снимут его и отдадут в компанию «КарданCервис». При этом не сообщили, что возьмут за это комиссию в размере 40 процентов поверх стоимости ремонта детали в компании «КарданCервис». При этом «КарданCервис» бесплатно забирает детали в пределах КАД и после ремонта бесплатно привозит обратно. До этого случая обслуживался в автосервисе "Vagon" на Хрустальной улице. Так-же была выявлена проблема в подшипнике карданного вала. Автосервис "Vagon" так-же отправил демонтированный карданный вал в «КарданСервис». При этом никакой накрутки не было. Заплатил именно ту сумму, которую «КарданСервис»
выставил автосервису "Vagon" за ремонт моего карданного вала.
Ужасное обслуживание!!! Никогда не писал негативных отзывов, но тут просто накипело!!!
Сначала было все хорошо, день в день записался на замену колодок. Быстро поменяли, рекомендаций никаких не было(по доп. замене или ремонту чего либо) первые 3 недели после замены колодок в данном сервисе, колодки издавали жуткий скрежет. Думал, ну новые колодки, притираются наверно. После 3 недель езды с таким звуком, решил обратиться по гарантии еще раз в данный сервис, вдруг что-то не так. Так и оказалось! Менеджер звонит, говорит: так вам надо тормозные диски менять, есть бур небольшой. Я спрашиваю, а как так, диски же надо менять вместе с колодками одновременно. Менеджер говорит, да, так и есть. Вам надо заново менять колодки и диски. Я просто в шоке, отдал хорошую сумму денег за замену колодок. Не получил ни какой консультации и тут мне говорят чтоб все опять менял. Ну нормально? Девайте я каждые 3 недели колодки менять буду!! Мне же не жалко платить деньги. По факту, приехал в сервис, сказали: да главный сказал что можно и так поставить новые диски.(Хотя колодки уже заточены под бур, который был до этого)
Все что предложили, заменить диски и все. Без всяких скидок, извинений и т.п.
Раньше думал евроавто хороший сервис(до этого только у диллера все делал) по факту полный ужас и бардак. Менеджер за 2 минуты тебя отрабатывает, ничего не объясняя, просто: подпишите тут и тут, всееее…
Итог: уехал в другой сервис, все заново поменял, колодки, диски(все встало в круглую сумму…) больше никогда не буду обращаться в данный сервис!!!
Описывать всю историю здесь не буду, если вкратце: вынужденно обратилась в праздники, тк ничего не работало, сюда, по итогу легкий ремонт, который должен был обойтись в 10-15 тыс максимум, вышел в 50) если хотите, что бы вам отдали машину с поломками и развели на цены х3 в сравнении с другими ремонтыными, то вам сюда. Понятно, что меня никто не заставлял к ним именно обращаться, но урок теперь на всю жизнь, в автосервис сюда ни ногой, отвратительное обслуживание во всех смыслах. Ни в коем случае не оставляйте здесь машины.
Читал про их некомпетентность и разводы, но подумал единичный случай - бывает, а нет! Система! За неделю записался на аппаратную замену масла в коробке (по факту в моей коробке она не нужна и масло сливается и заливается новое, но цена вопроса меньше). 2,5 часа ехал по утренним пробкам на левашовский. Менеджер на вопрос, почему 7 литров нужно, заявил что в АКПП так много у всех (по факту конкретно у меня было нужно залить всего 3,5 литра, опять же цена вопроса). Пообещали за 3,5 часа всё сделать. Через час звонят и рассказывают про отпросившегося специалиста и неберущего трубку сменщика (время при этом 11-30). Видимо, думали, что я уехал и никак не рассчитывали тут же меня увидеть (мне проще было дождаться у них). Предлагали: перезаписаться или оставить машину до вечера без шансов на успех. За это время машина с парковки никуда не сдвинулась, так что моя запись ни к чему их не обязывает и скромное извините мне до лампочки - я полдня потерял. Что это было и для чего собирать клиентов в кучу, непонятно. Но зато в местную кофейню всякого рода специалисты из этой конторы в очередь стоят постоянно... Есть один плюс) масло в АКПП теперь меняю на ванеева10. Хорошие парни и в два раза денег меньше;)
И, да, звонили мне вечером с разного рода предложениями менеджеры из этого евро - а оно мне надо теперь?
Записалась без проблем на ближайшее время, машину в гараж забрали вовремя.
Обговорили с мастером-приемщиком Владиславом всё вопросы по ремонту и запчастям.
Диагностика машины полная, понятная.
Адекватные цены, заменили лампочки, заказали запчасть.
Обещания свои держат.
Сотрудники вежливые, грамотные, терпеливые.
Благодарю!
Отзывчивые рабочие, помогли вытолкать неисправный автомобиль обратно, к выезду))).
В разговоре с менеджерами подробно распрашивайте о наличии того или иного мастера.
Мы притащили на верёвке транспортера а зацепили его за маршрутку Ивеку.
В итоге даже диагностировать не стали, просто машина старая диагностировать нечем, чинить некому.
Полгода знакома с евро авто. Очень довольна обслуживаем. Отвечают на все вопросы и помогают с подбором. Телеграмм бот удобный, Понятный! Зона ожидания почти как дома☕️🍪🍰
Обслуживаю свой авто (немец) у них.
Езжу только в те сервисы, где у них работает специалист именно по моей марке авто. Пока все устраивает. Цена -Качество приближенна к идеалу. Спасибо!
Второй раз в этом сервисе и второй раз думаю, что больше никогда в жизни сюда не приду. Из всего списка работ, за 3(!!!) часа успели поменять только передние колодки.
На других сервисах это занимает 20 минут, а тут по записи - 3 часа.
Больше никогда не приеду в Евроавто!
Отвратительный сервис, который скорее всего записывает несколько человек на одно и то же время, потому что мы приехали переобуть машину по записи и нам заявили, что переобуть колеса займет в районе 2 часов! Зачем тогда я записывалась и еще время тратила на дорогу, когда можно было просто в любом шиномонтаже возле дома в порядке живой очереди сделать все быстрее? Сотрудник мне вещал о каких-то нормативах, что по нормативам шиномонтажа переобуть резину на Поло занимает 2 часа. Притом когда я позвонила спросила если я запишусь на шиномонтаж по записи, сколько это по времени занимает, оператор мне сказал, что час. Отвратительно неприветливый сотрудник попался, начал говорить, что мастер видите ли у них один и он устал. Но мне какая разница? Я записывалась на определённое время, я здесь причем? Вообщем жутко недовольны остались.
Очень приветливый персонал, предложили несколько вариантов, сразу оговорили точные сроки, которые в итоге выполнили. Очень рекомендую. Ценник средний по Питеру.
Больше 10 лет ремонт 2х машин. Ближайший ремонт, есть своя стоянка и магазин зап. частей(поставил машину и домой кофе пить - 5 минут) А недовольных всегда хватает - они и пишут...
1. Дорого.
2. Запчасти если новые, то Китай. На все запчасти лютый процент накрутки.
3. Для того, чтоб выжить, менеджеры включают в прайс не соответствующие проводимым работам нормочасы, завышая тариф. Вот по нормочасам работ насчитано на 7 часов было, а по факту сказали, управляется за два часа. Плюнул, забрал машину и уехал в другой сервис, где работы с 16тыс в евроавто обошлись в другом сервисе в 7500.
Не рекомендую.
Потерял здесь паспорт.Связался с сотрудниками и они подождали меня после закрытия чтобы вернуть.Отличное место и очень добрый, отзывчивый и честный персонал!!!!
Бываю регулярно, всё стабильно хорошо. Очень нравится кофе в местном кафе) По обслуживанию без нареканий, всегда и по сроку и по деталям решается. Пару мелких недочётов бывает, но решение всегда на месте. Мастера приёмщики всегда адекватные, продавцы быстро всегда ищут детали
При приемке авто дают на подпись акт, в котором по словам приёмщика прописаны стандартные пункты:
- проверка световых сигналов
- проверка звукового сигнала и пр.
При том, что у меня была проблема с бензонасосом, меня уверяли, что это якобы стандартный бланк приемки.
После проведения диагностики мастер заявляет, что проведены проверки всего вышеуказанного и стоят они около 6500₽. Напомню, это посмотреть горят ли лампочки и пищит ли гудок.
Бензонасос поменяли, все ок, но накрутили половину стоимости на ненужных и не заказанных мной проверках, фактически обманув таким незамысловатым образом
Обслуживаюсь в сети евро авто более 4 лет, за это время это самый ужасный сервис из всех, где бывал
Сотрудники затягивают сроки, пообещал сделать машину за 4-6 часов в субботу звонят и оттягивают ссылаясь на отсутствие специалиста до воскресенья, в воскресенье же совсем не выходят на связь, вечером отзваниваются сказав что «электрик забыл про ваш авто», слезно обещают отдать в понедельник в обед, после чего звонок в понедельник в час дня и информация, что «скорее всего они не успеют, тк другая смена передала им другую информацию»
Надеюсь эта эпопея скоро закончится , пока это самый отвратительный сервис в сети Евро авто с которым довелось столкнуться , к слову ранее за все время с их другими филиалами проблем не было
Если вам дорого ваше время - лучше не стоит обращаться к данным «мастерам»
Машина была на ремонте, попросили привезти бампер и фары для замены, а когда привёз, сказали что не могут поменять, т.к. станция не занимается кузовным ремонтом. Пришлось ехать в другой филиал.
Спасибо за работу! Прекрасно всё устроено. Зона ожидания, вежливые админы, оперативные мастера. Нет навязывания услуг и обмана. Всё чётко по делу! Буду и дальше обращаться в данный сервис. Всём советую!
Очень хорошо. Приемщики грамотные , вежливые. Все достаточно быстро и четко. Ставлю 4 , так как работница кафе произвела не очень приятное впечатление .
Так как они делают ВСЁ, в отдельных темах профессионализма мастеров не хватает. Неоднократно приходилось возвращаться и переделывать. Либо в итоге делать в другом сервисе
Вроде бы неплохо , из минусов - долгое ожидание в очереди. Upd: чинил машину в этом сервисе еще раз - поломка была серьезнее . По запчастям - поставили деталь дороже чем по рынку (на 20-30%) , в счете не указали артикул детали, старую деталь не венули . Уровень - гараж в деревне. UPD2: турбокомрессор который поставили откатал меньше года легкой эксплуатации. При снятии показлось что это был мутант новой турбины со старым актуатором и улиткой
Не понравилось:
1) Замена масла - поставили какой-то ужасный фильтр, тёк, меняли не смогли исправить, ничего не отмыли, в следующее обращение вписали снова прокладку фильтра в ценник, и всё равно тёк, в итоге в другом месте поставили нормальный фильтр.
2) Замена сцепления - кончилась покупкой комплекта тросов переключения передач, в процессе сломался один трос
3) По ходовой: рекомендуют замену задних колодок в барабанах и не видят порванный пыльник ШРУС, это странно.
Ну ладно, возможно мне не повезло с исполниелем, первый раз когда обращался все прошло нормально. Но не понимаю почему менеджер берет автомобиль в работу (проблемы с тросом после замены сцепления) и ждет 4 дня, ждет того самого мастера который делал работы. Спросил, как же так вы же могли предупредить - ну вы понимаете у него много работы, нет смысла отдавать другому мастеру.
В общем первое впечатление у меня было позитивное, но дальнейшее общение с сервисом не порадовало, не могу рекомендовать.
Был как посетитель (девушке делали шиномонтаж) посидев у приёмки сложилось очень двоякое чувство некомпетентности и не клиентоориентированности мастеров.
Автомойка в данном сервисе просто ужасная, постоянные задержки при выдаче, последний раз, вообще, отдали машину с дефектом на кузове, которого до мойки не было.
ЕвроАвто отличная компания!)) Персонал администрации вежливый, компетентный. Мастера квалифицированные специалисты. Двумя словами, цена - качество, а местами и лучше) Остался доволен на все 100% 👍👍👍
Не рекомендую. Приехал сделать развал спереди. Не сделали. Сказали, что надо делать и спереди и сзади. Но сзади не в порядке ходовая. Сделали диагностику задней подвески. Купил детали. Приехал ставить к своему проверенному мастеру - выяснилось, что больше половины из того, что "надиагностировали" вполне нормальные. Посмотрел сам, убедился. Мало того, что потратился на запчасти, так ещё чуть не "попал" на установку. Хотя очень звали ставить (и купить) всё у них. Сплошной "развод".
Быстрое обслуживание, налаженная система очереди, удобное сопровождение в телеграмм чате. Вежливый персонал, качественное обслуживание и отличный уровень выполненных работ. дополнительно осмотрят авто и дадут рекомендации
Обслуживаю в данной сети два авто уже давно, но на Левашовском постоянно проблемы, не долив масла, не закручена пробка поддона, отсутствие обратной связи, и т.д.
Что сказать, удобно, есть своя парковка, несколько раз заезжал купить запчасти. Быстро, хорошо, сервисом именно здесь не пользовался, просто не приходилось, живу в другом районе!
Самый лучший сервис, сделали все на высшем уровне. Хорошие администраторы все рассказали и объяснили, а механики профессионалы своего дела. Очень понравилось обстановка. Молодцы, буду пользоваться вашими услугами и покупать запчасти.
Приехали 11 июня на диагностику ходовой части на автомобиле Skoda Rapid белого цвета. Специально записались на 14 часов заранее, еще 10-го числа. По факту приезда мастер приемщик развел руками и сказал - мест нет, ожидайте. Ну бывает, сели ждать. Просидев час с небольшим и 3-й подход к мастеру - о чудо, можно взять рацию в руки и попросить загнать автомобиль на подъемник. Мы подошли к автомобилю, его подняли. Также мы попросили открутить защиту, так как было запотевание близ масляного фильтра. Мастер филигранным движением сорвал болт крепления защиты (причем нам ничего не сказал, только после нашего замечания засуетился). Далее опять 30 минут ожидания и автомобиль выгнали на парковку. Садимся, заводим двигатель и по всему кузову сильнейшая вибрация.
По итогу: мастер вкрутил болт в 2! раза длиннее того, что сорвал. Болт уперся в трансмиссию и передавал вибрацию на весь кузов.
Качество отвратительное, сотрудники по большей части смотрят в потолок. Жаль потраченных 3-х часов на банальную диагностику ходовой части
Всем доброго времени суток! Сервис на первый взгляд всё хорошо, на приеме всё быстро адекватно, слесарь тоже адекватный, мастер Сергей все впечатления испортил, сначала найти не могли его потом 30 мин ждал пока он соизволит машину выгнать с бокса на улицу 30-40 метров.
Ужасная работа мастеров-приемщиков!
Ожидание: сделать ТО по регламенту + замена задних колодок + мойка люкс, заплатить 16500₽ и забрать чистую машину в 18-18:30. Отдельно проговорила приемщику, что для меня важна мойка.
Реальность: получила список доп работ на 83,5 тыс., заплатила 40 тысяч, отдали ГРЯЗНУЮ машину в 21 час. Даже не сделали тех облив!!!!!!!
Не уверена, зачем надо было делать доп работы, на которые я согласилась, это что-то важное или меня «развели» ради повышения выручки СТО.
По времени:
Приехала на сервис 17.03.2023 в 10 утра, сдала машину, спросила, сколько ждать, приемщик Владислав сказал что на ТО надо пару часов, плюс колодки, на все часа 4. Я предупредила, что уеду по делам, вернусь часам к 18:30-19, он сказал ок, все сделаем.
В 11:32 звонит радостный Владислав, начинает зачитывать длинный список неисправностей подвески, которые они нашли в моей машине. При этом меня подвеска вообще не беспокоит, машина едет ровно, не скрипит и не свистит.
Я попросила прислать заказ наряд, сказала что не рассчитывала финансово на доп работы. Прислали счёт на 83,5 тысяч. Расстроилась. Понимаю, что скорее всего большая часть неисправностей стандартный прием «поднять чек клиенту». В августе была на сервисе Левашовский, никто не сказал про чистку радиатора, течь сальника и амортизатора. Неужели все это проявилось за последние полгода, а не за 4,5 года владения машиной (я единственный собственник, всегда сама вожу ее на сервис).
Спросила, что из этого критично для машины, что нет. Сколько времени или тысяч км у меня есть в запасе. Владислав сказал примерно следующее «ну всё надо делать, так-то вам точно никто не скажет, и гарантий не даст , амортизаторов и сальников у нас нет в наличии, поэтому мы вам их не поменяем, можете перед летом поменять, а радиатор надо чистить, чтобы коробка не перегрелась».
Я согласилась на часть работ, время проведения доп работ Владислав не уточнил.
17:50 - заканчиваю работать, мне никто не звонит из сервиса. Звоню сама. Жду на линии по 5 минут, никто не берет трубку. Начинаю волноваться.
С третьего раза трубку берет некто Евгений. Спрашиваю, когда могу забрать машину. Мне надо забрать не позже 20:00. Он не знает, когда закончат работы. Через 10 минут перезванивает, говорит что к 20 только закончат работать механики, а еще развал и потом только мойка люкс, ну к 21 успеют. Я говорю, что мне надо уехать в 20:00, тогда мойку не надо, сделаю в другом месте.
20:00 Приезжаю за машиной. Машина грязная. Даже не сделали ТЕХ облив!!!! Дорогие Евроавто, почему у вас этого нет в работах? Прям сильно удивили. Может, я избалована дилерским сервисом, но это настолько банально и стандартно, что я была в шоке!
Приехала на сервис, а тачку даже не сполоснули, у меня такое первый раз за 16 лет!!!! Для вас это 10 минут, клиенту в чек 200₽, механику наверняка приятнее работать с чистой машиной, а клиенту забирать!
В чат написали «машина готова» и прислали фото грязной машины и грязного радиатора. Тут я вообще перестала понимать , зачем в заказ наряде доп работы и зачем я на них согласилась. И уже просто в ярости.
Выдает машину третий приемщик. Показала ему фото радиатора из чата, спросила это до или после чистки. Говорит, это до.
Спрашиваю, где фото после? Он «а мы не делаем по регламенту, только если клиент просит, если сейчас делать, это еще 20 минут ожидания». Идите, говорит, в рем зону, там вам все покажут.
Настояла, чтобы мне в чат послали все фото сделанных работ, за что я плачу 40 тысяч вместо 16,5 . +20 минут ожидания.
Ужасно настроена ваша работа с клиентами. Я расстроилась до слез, хотела просто масло поменять, колодки и помыть машину, выдали грязную машину после 11 часов ожидания…
Я к вам больше не приеду.
Приехала с ошибкой bpf, исправили в кавычках.... выявили по диагностике ошибки, просила всё устранить, сказали, что они не мешают .. . После устранения ошибки, машина воняет жесть как с выхлопа, хоть до этого такого не было, на вопросы не ответили так как специалист не компетентен!!! Не рекомендую данный сервис к обслуживанию машин!
1
Посмотреть ответ организации
M.K.
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2023
Хороший сервис. Работают быстро, качественно, не заламывают конские цены. Удобно то, что у них всегда есть необходимые запчасти.
Результатом доволен.