Коуч то проводит сессии с какой то своей целью, и есть или нет от них польза зависит от того удалось или нет её достигнуть.
Что касается Клиента тут зависит от его ожиданий на сессию, от самочувствия после сессии. Бывают случаи, что клиентами оплачиваются бесплатные консультации, как благодарность за пользу.
Другое дело, а зачем Коучу делать работу бесплатно. Зачем быть доступным. Опять же Клиент может воспринимать результат как ничего не стоящий и не важный. В итоге время потратили в пустую.