При приёмке объекта в работу необходимо выяснить все возможные вопросы связанные с продажей в том числе и взаимоотношения с соседями.
Для чего это нужно? Чтобы знать когда лучше показывать квартиру.
Но тут встаёт вопрос, а почему у продавца конфликт с соседями. При этом есть, как минимум, три варианта: Виноваты соседи, Виноват продавец и виновно третье лицо "провокатор", "подстрекатель"
Самый легкий вариант когда виновен в скандалах продавец. В этом случае продавца просим в процессе показа ни чего не говорить, а ещё лучше показывать квартиру без него. Квартира будет продаваться по рыночной цене.
В двух других случаях этично будет предупредить покупателя о наличие подобного скандала. И если он этого не боится, то так же квартиру продаём по рыночной стоимости с небольшой уступкой.
Если предупреждённый покупатель будет настаивать из-за этих обстоятельств на большом торге, то лучше от него отказаться совсем.