Кроме экономической составляющей, никакой мотивации нет.
Данный клиент скорее всего не часто отправляет товары и не интересуется рынком перевозок.
В конкретной ситуации, скорее всего мог быть ограничен бюджет, и была выбрана компания, которая в данный бюджет "влезла".
Отсутствие проверки, скорее говорит о срочности отправки заказа.