В будущем основная часть торговли переместится в интернет, а в физические магазины будут ходить те, кто побогаче, так как это будет своеобразной роскошью: общение с живыми людьми, возможность потрогать и померить товары и т.д.
Это общий тренд: электронные книги для всех, бумажные для тех, кто побогаче. Онлайн-курсы для всех, живые тренинги для тех, у кого есть деньги.
Всё движется именно к этому, по моему мнению.