Вы абсолютно правильно поступили Мэрилин.
Перебив винду.
Еще лет несколько назад Билл Гейтс говорил, на одной из презентаций.
"Если Ваш компьютер работает нормально, хотя бы два раза в год переустановите Windows с форматированием диска С."
Наверняка, папа знает, что говорит :)
При любой проблеме, если есть такая возможность, начинать нужно именно с переустановки операционной системы.