Договариваемся, говорит, что готова, но стоит зайти в процедурный кабинет, сразу истерика, крики, пытается убежать, прячет руки. Не хочется применять силу, и не все мед.сестры готовы ждать, пока успокоится. Но приходится держать. После говорит, что было не сильно больно, но очень страшно. Как помочь побороть страх и облегчить ситуацию?