Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Александр Шергин Адвокат

Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/
Активность на Кью
Все сообщества
Недвижимость
Участник
Кью для бизнеса
Участник
Фактчекинг
Участник
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Куда обращаться, когда платежная система отказывается делать возврат? Как доказать, что ты совершал покупку и что должны вернуть деньги?

Я делал покупки на Яндекс.Маркете и расплачивался картой Яндекс.Деньги, мне сделали... Развернуть
спрашивает0xFC 0xFF  · 4 ответа
Если вам сделали возврат, следует обратиться к продавцу и получить подтверждения возврата. Обратитесь к специалисту (организации) для проведения диагностики устройства с которого... Читать далее
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Купила авточехлы в интернет магазине. Прислали другого цвета. Как вернуть деньги за товар, если продавец отказывается?

спрашиваетЕвгения А.  · 5 ответов
Порядок и условия возврата товара купленного через интернет описан в ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей". Покупатель может отказаться от товара приобретённого дистанционно в... Читать далее
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Купил кожаную куртку в снежной королеве, через полгода начала облазить, что можно сделать? Можно ли вернуть деньги?

спрашиваетVIV  · 2 ответа
Возврат денег возможен в случае производственного брака (дефекта). При обнаружении недостатков в товаре, необходимо обратиться к продавцу с претензией. В претензии указать: - когда... Читать далее
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Я купил наушники и мне они не понравились. Я хочу их вернуть, могу ли я, если подписал, что никаких претензий не имеют и т.д.?

спрашиваетАноним  · 3 ответа
Вернуть можно товар в течение 14 дней, за исключение технически сложного товара. Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об... Читать далее
Лучший
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Могут ли не перечислить деньги на карту по чеку "возврат прихода"?

Может ли такое быть, что чек возврат прихода пробит и на руках, но фирма не вернула... Развернуть
спрашиваетСветлана С.  · 2 ответа
Необходимо подготовить претензию, где подробно изложить, что вы не воспользовались их услугами, было достигнуто соглашение о возврате денег и вам выдали чек возврата денежных средств, а... Читать далее
Лучший
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Вчера (5.11) приобрела весы, по приезде домой увидела, что они разбитые. Могу ли я вернуть в магазин разбитые весы?

Повреждения обнаруженные на товаре после передачи его покупателю, можно условно разделить на: скрытые и явные. Если потребитель может доказать, что повреждения скрытые и он не мог их... Читать далее
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Могу ли я отказаться от доставленного неоплаченного товара?

Заказал товар (не именной). Оплата только при получении, доставка осуществляется службой... Развернуть
спрашиваетМмм П.  · 3 ответа
Если товар заказывали дистанционно, то можете отказаться от получения товара - ст. 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей". Покупатель может отказаться от товара приобретённого... Читать далее
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Моей маме продали телефон за 25 т. р. Имею ли я право сделать возврат денег?

Мама не понимает в новых телефонных аппаратах ничего, её просто развели.

Телефон относится к технически сложным товарам. Вернуть технически сложный товар можно если в нем есть недостаток в течение пятнадцати дней, со дня передачи товара потребителю. Основание... Читать далее
Сопровождение сделок с недвижимостью. Защита прав потребителей. Юридические консультации онлайн и лично. https://meridianprava.com/

Купила куртку. Одела один раз, разорвалась подкладка. Можно ли её вернуть в магазин и получить деньги, с момента покупки прошло 3 дня?

Вернуть деньги за некачественный товар вы вправе, если дефект имеет производственный характер. Вы можете обратиться письменно к продавцу с требованием возврата денег, поскольку считаете... Читать далее