Присоединюсь и буду иронизировать над собой вместе с человеком. В удачном случае мы так лучше выстроим контакт и доверие, а если совсем повезёт - то и поймём что-то важное про человека.
Но тут, наверное, важно уточнить, что ирония людей не наносит моей самооценке никакого ущерба, а от тех, кто ею хорошо владеет, я даже получаю искреннее удовольствие. Неважно, это клиенты/пациенты или другие люди.
А ещё, если бардак нельзя упорядочить - то можно его возглавить.