Зиг Зиглар "Секреты заключения сделок".
И пара неожиданных книг. Их рекомендую потому, что продавец - это "ловец душ". Значит, классный продавец обязан разбираться в людских душах и характерах. Вот книги по этой теме:
1. "Максимы" Ларошфуко
2. "Божественный оракул" Бальтасара Грасиана.
Ну и ещё книги, которые точно помогут продавцам. Суть маркетинга, рекламы, продаж -... Читать далее