Добрый день. Учетная запись на мос.ру задвоена, как решить проблему?

Учетная запись на мос.ру задвоена (первая создана госуслугами - нет ни контрольного вопроса, ничего), зайти в нее не возможно, т.к. при заходе через госуслуги направляет во вторую учетную запись, которая заявляет, что снилс задействован в другой учетной записи. При попытке восстановить учетную запись через снилс система сообщает, что снилс не используется. Техническая поддержка отправляет в мои документы, а я не могу туда записаться потому что СНИЛС не подтверждён. Замкнутый круг....Что делать???