Проблема такая: зависла промоакция. Удалить ее не получается уже полгода. Сейчас нужно сделать закрытый аккаунт, из-за зависшей промоакции это невозможно, так как сначала нужно ее остановить .
Много раз сообщала по кнопке «Сообщить о проблеме«- никто не отвечает, проблема остаётся. Кто как ещё связывался с тех поддержкой?
Инстаграм принадлежит компании Facebook исходя из причины вашего обращения есть различные службы поддержки, можете написать в обычную поддержку Facebook и вас перенаправят по вашему вопросу в компетентные службы