Я не специалист по стандартам и канонам современного програмирования, я вообще не програмист. Но абсолютно уверен, что создатели Битрикс24 отлично понимают потребности рынка и тенденции развития отдельных сервисов путём их объединения в экосистемы. Можно сказать, что Битрикс и Яндекс движутся в одном направлении, но к разным целям. Битрикс24 даёт возможность автоматизации продаж и бизнес-процессов вообще без кода, что упрощает жизнь конечным пользователям. В общем, на сегодняшний день это оптимальный продукт для автоматизации малого и среднего бизнеса.