Чтобы выбрать колл-центр, важно лично пообщаться с менеджером, запросить рекомендации клиентов. Желательно узнать компании, с которыми уже работает контакт-центр, позвонить туда на Горячую линию и оценить качество работы операторов.
Высшее юридическое образование. Опыт работы с 2005 года. · 4 сент 2020
Изучите отзывы в интернете, но помните, что они могут быть не объективными (соответственно оформленными по запросу (и оплате) колл-центра или его конкурентов). Пообщайтесь со своими знакомыми. Может кто-то пользуется его услугами. Позвоните сами в колл-центр, а так-же попросите своих знакомых. Лучше присутствовать при разговоре, или попросить его записать. Можно... Читать далее