Самый важный момент - чётко сформулировать цель внедрения. Исходя из цели, можно определь задачи, которые нужно решить с помощью функциональных возможностей Битрикс24. Определившись с задачами, необходимо расставить приоритеты и оценить реальные сроки. После этого можно разбить внедрение на отдельные этапы с соответствующими бюджетами и ощутимыми результатами. Каждый... Читать далее
Здравствуйте!
К имеющемуся ответу дополним, что в самом простом случае, если компания небольшая вы можете настроить «Битрикс24» под ваш бизнес самостоятельно через настройки в пункте CRM. Для облачной версии:
Настраиваются справочники, товары и/или услуги и их характеристики, шаблоны документов и другие параметры.
После настройки можно приступать к наполнению базы... Читать далее
1. Цели и ожидаемые результаты - определяемся для себя, зачем все это нужно, какие боли хотим закрыть, как изменится наша жизнь после запуска.
2. Формирование ядра команды. Минимум нужны: руководитель проекта с правом принятия окончательного решения; CRM-менеджер(ы), который в дальнейшем будет нести культуру пользования системой в массы и контролировать "правильность"... Читать далее