На моей памяти разных операторов телефонии было с десяток.
Разработчики, естественно, рекомендуют свою телефонию, но отзывов о ней не слышал. Крупные клиенты используют решения от больших провайдеров, вроде Ростелекома, МТТ. Если бюджеты скромнее - часто фигурирует Задарма и Манго.
Сложностей с интеграцией с Битрикс24 особо не возникает с любым вменяемым оператором телефонии. Вопрос в том, есть ли готовая интеграция или нужно подключать через SIP-коннектор.
А продавцам так и вообще без разницы - звони себе, да звони, если всё подключено)