Частный мастер более понятен. ну как для меня. Ты открыл отзывы, посмотрел его работы, цены, на фото наконец посмотрел - сделал вывод, подходит или нет. С фирмами сложнее, не понятные (или понятные) договора, толпа людей от которых не знаешь какого результата ждать, и денег уйдет на порядок больше.
На самом деле, и там и там, есть свои плюсы/минусы. Если работники фирмы накосячат, то претензии можно решать через руководство, но тут можно попасть на недобросовестную компанию, которой все равно. А с частным можно по пунктам на месте все обсуждать.
Но, если я выбираю, то мне проще работать с частным мастером и не заморачиваться на выбор компании.