Попробуйте Битрикс24 и будет вам счастье. Причем можете начать с бесплатной версии. Вам этого должно хватить.
Кроме того, посмотрите облачную телефонию, например, UIS. Там тоже много разных возможностей. ПРичем Б24 и UIS хорошо интегрированы между собой.
Однако, чтобы получить более подробный ответ, конкретизируйте свою задачу.
У меня три подобных сайта с около 100 тысячами картчоек предприятий. На всех трех использую Вордпресс. Сам не программист, но обывательских знаний хватило сделать и поиск, и сортировку. Использовал подходящие плагины
Ну, лучшая CMS для каталогов, списков и прочего всегда была 1c BITRIX
Для него куча модулей и всяческих разработок, но без знания php там делать нечего.