Для работы с заказами и оплатами полно CRM-систем, а вот для тесной работы с TIU особо и нет выбора. Можно, конечно, воспользоваться разве что прямой интеграцией, которая есть в Битрикс24 и retailCRM, как уже подметили. Это хотя бы снимет с вас рутину.
Но нужно заранее подумать, не будете ли вы выходить за рамки TIU и не пригодится ли вас CRM для работы с другими площадками после масштабирования бизнеса.
Советую сначала подумать именно на тем, какими будут ваши продажи через год или два, чтобы не пришлось менять систему из-за других ориентиров. В любом случае же всегда можно подыскать точно удобный вам сервис и запросить у поддержки возможность интеграции с TIU. Или попросту найти более гибкую систему и вручную прикрутить интеграцию по api или ещё как-то.
Вы часом CRM и CMS не перепутали? Что не слышал о CRM системах удобных для клиента и вебмастера (Вебмастера?)
Вам нужна не CRM, а ERP в 1с
Клиентов уже привлечён, теперь нужно просто выполнить заказ и свести бухгалтерию.
Функии CRM взял на себя сам сайт. Это уже не узкое звено.
Важнее систематизировать логистики и финансы.
Здравствуйте!
У платформы предусмотрена интеграция через публичное API с CRM «Битрикс24». Если впоследствии вы решите перейти на другую систему управления интернет-магазином или масштабировать свой бизнес, то у «Битрикс24» предусмотрена возможность интеграции с CMS.
Спасибо большое за информацию! Очень помогли!