Почему подчиненным в коллективе всегда нужна жесткая рука? Почему обязательно нужно, чтобы они боялись начальника, как грома, чтобы предприятию не мог грозить саботаж?

Уверен, людям НЕ ВСЕГДА нужна жесткая рука. Твердая, справедливая - да. Но не жесткая. Что еще нужно, чтобы не грозил саботаж и бардак?

1. Людям нужны понятные соблюдаемые правила. Они должны точно понимать, что такое хорошо, что такое плохо. Это не что иное, как ценности компании;
2. Людям должны быть понятны цели компании и что они должны сделать для достижения этих целей. Какой их ключевой функционал. Как говорил А.Суворов: "Каждый воин должен знать свой маневр". Это речь о Миссии, Стратегических целях, Стратегии, Функционале;
3. Делегируйте сотрудникам ответственность. Важно понимать, что ответственность без полномочий не работает. Поэтому, наряду с ответственностью делегируйте полномочия!
4. Людям не понятны ОБЪЕКТИВНЫЕ критерии оценки их деятельности. Если оценка сугубо субъективная, как решит начальник, то ждать чудес проактивности от сотрудников явно не стоит;
5. Людям нужны ТВЕРДЫЕ, справедливые гарантии соблюдения установленных правил и критериев оценки. Они точно должны быть уверены, за что их похвалят, а за что накажут. Вне зависимости от настроения руководителя, как это к сожалению бывает!

При такой организации труда нужен будет твердый и справедливый начальник, стоящий на страже этих правил.

А не Цербер с плеткой, ежеминутно погоняющий и держащий в страхе сотрудников.

Вывод: жесткая рука не нужна всегда.

В отличии от справедливой, действующей на основе твердых правил.

Есть такой принцип пустой лодки. Если Вы гребете веслами, сидя спиной к носу лодки и вдруг врезаетесь в другую. Первая реакция, повернуться и обругать идиота, который в Вас врезался. Поворачиваетесь, а вторая лодка пустая. И Ваш запал мгновенно улетучивается. В нем нет смысла, ругать некого.

Так и в организации. Установите прозрачные, понятные правила. Они и будут выполнять роль пустой лодки. Не нужно ругаться, завинчивать гайки. Руководителю просто нужно обеспечить выполнение правил, в первую очередь самому соблюдая их. И просто быть арбитром. Жесткач включать не потребуется. Ведь не имеет же смысл обругивать пустую лодку.

Просто нужно быть твердым, последовательным, справедливым.

О том, как исправить ручное управление: "Почему в кампании бардак, как исправить?"