Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Почему Яндекс удаляет отзывы?

ЯндексОтзывыУдаление отзывов
Денис
  · 159,9 K
Комплексный подход к управлению репутацией Orm/Serm  · 4 мар 2021  · seciva.ru

Приветствую, вариантов может быть много, как и ответов на данный вопрос. Причислю основные причины отклонений отзывов:

Во первых, низкий уровень знатока города. С низким рейтингом ваши отзывы будут проходить о самых простых заведениях типа "Дикси или Пятерочка", не стоит унывать.. Пиши отзывы и прокачивайте рейтинг, выше рейтинг, больше опыта в написании отзывов.

image.png

Второй вариант. Вы не посещали данное заведение или посещали, но давно. Яндекс следит за вами и вашими перемещениями через телефон) Большая вероятность прохождения отзыва, если вы были там сегодня, или вчера.

image.png

Вариант три. Ваше мнение в нише не является авторитетным, активность вашего аккаунта не подходит в данном сегменте. Например вы пишете отзывы о ресторанах и кафе, и вдруг решили разместить положительный отзыв на 1000 символов о работе стоматологического магазина. Модераторы Яндекса сочтут это как минимум не типичным для вашего аккаунта, и просто снимут отзыв с публикации

Рекомендации для написания отзывов, которые проходят чаще:

Пишите небольшие отзывы о своих впечатлениях от места, красивая плитка на полу, зеркала, чистые стаканы) Подобные отзывы модераторы пропускают чаще, нежели конструктивные комментарии об оказанных услугах.

Отзывы неотъемлемая часть любого бизнеса, рейтинги организаций на прямую влияют на принятие решения о покупке товара или услуги. По этому следует активно мотивировать ваших клиентов для написания отзывов о вашей организации. У каждой организации есть своя репутация в интернете, сформированная мнением клиентами.

P.s. Ссылка на бесплатный аудит репутации в интернете и наши рекомендации.

1590x400.png
Ссылка на бесплатный аудит репутации в интернете и наши рекомендацииПерейти на seciva.ru/audit
Оставляла на яндекс картах в октябре 2020 года отзыв (отрицательный) про СК Веванта, г. Тюмень. Сейчас стали... Читать дальше

Ирина Ч, выгоднее удалить отрицательный отзыв. Все эти причины - ничто. Если человеку нужно написать ,пусть пишет. Воэт вот "нетипичное поведение бла-бла" ,бред полнейший

Комплексный подход к управлению репутацией, работаем даже со сложными площадками. Не...  · 16 сент 2021
Потому что есть алгоритмы по которым площадка считает что отзыв недостоверный и если отзыв попадает под тот или иной алгоритм, то Яндекс удаляет отзывы. Никакого заговора здесь нет, все до банальности просто. Ну, а если есть проблемы с отзывами на Яндекс картах, обращайтесь, посмотрим чем смогу помочь.
потому что яндексу не заплатили за этот отзыв !
Решим любые задачи по продвижению вашего бизнеса в поисковом пространстве!   · 1 авг 2020  · ra-plus.ru
Отвечает
Павел
Уважаемые друзья! Если вы хотите, чтобы отзывы ваших реальных клиентов проходили модерацию, то необходимо работать по горячим следам =) Т.е. крайне желательно, чтобы отзыв был оставлен в течение суток после посещения организации. Постарайтесь понять простую логику Яндекса. Если вы обслуживаете клиентов по физическому адресу, то Яндекс должен: а) зафиксировать... Читать далее
Помогаем организациям в работе с отзывами. Обращайтесь!Перейти на ra-plus.ru/serm
А если клиент из другого города, получил продукцию через транспортную компанию и никогда в нашем городе не был -... Читать дальше
Мы - команда КупиОтзыв.рф. Помогаем компаниям рассказать о себе, через положительные...  · 16 июн 2022
Причин может быть масса. Рассмотрим 2 случая: 1. Ваш отзыв не прошёл модерацию и вы посчитали, что он удалился. 2. Ваш отзыв прошёл модерацию, но через 3-5-12 месяцев, он удалился. Итак, разберём сначала первый вариант, Ваш отзыв не прошёл модерацию и вы посчитали, что он удалился. Проще всего, вам будет перейти на страницу этого вопроса, там я очень детально ответил на... Читать далее
Первый
Ателье "Ульянка": Ремонт одежды и пошив штор. Химчистка и Индивидуальная стирка. Дополните...  · 28 июл 2020

В последнее время яндекс удаляет все РЕАЛЬНЫЕ отзывы наших клиентов.

Сперва отзыв появляется - нам на почту приходит об этом сообщение. Но потом он исчезает.

Переписка с яндексом ничего не дает - идут отписки о применяемых ими "специальных" методах отсева недостоверных отзывов...

Печально, особенно клиентам, желающим нас поблагодарить...

Стандартная отписка от Яндекс выглядит так: "Здравствуйте! Мы скрыли упомянутый отзыв, так как он нарушает... Читать дальше
Просто хожу и читаю.  · 10 сент 2020

У меня была та же проблема. Они добавляют отзывы, удаленные ранее, если приложить доказательство: фото чека, свою фотографию в месте, о котором пишут отзыв. Мне так вернули несколько отзывов.

Миссия нашей компании донести до людей значимость репутации брендов в сети  · 10 авг 2021  · просто.онлайн
Причин для подобного поведения Яндекса в ответ на опубликованный отзыв может быть несколько, выделим основные, которые будут равнозначно применимы к двум основным аккумулирующим отзывы площадкам - Яндекс и Карты: 1) Массовые жалобы и репорты хозяина страницы/магазина. 2) Яндекс сомневается в том, что вас можно идентифицировать как реального посетителя/покупателя (несоо... Читать далее
Управлять репутацией ПРОСТО вместе с нами!Перейти на просто.онлайн
Первый
Руководитель Медиагруппы "Матрица" http://mgmatrix.ru  · 13 дек 2019
Существует исчерпывающий перечень причин, почему яндекс может удалить отзыв из Яндекс.Справочника. https://yandex.ru/support/reviews/rules.html Однако, несоответствие отзывов перечисленным на этой странице требованиям не означает, что отзыв сразу будет удален. Его может удалить представитель компании, который сослался на эти пункты в жалобе. Кроме этих правил... Читать далее
К сожалению компании накручивают как отзывы так и рейтинги. Компании, которые занимаются этим профессионально... Читать дальше
Первый
Я бы связал этот "алгоритм" с нововведением на яндекс картах. Хочешь чтобы тебя увидали,- заплати за VIP и спи спокойно. Невзирая на присутствие в радиусе, скажем, трёх километров аналогичных представителей по данному товару или услуге, ваш адрес будет высвечиваться мощно! Ради интереса вбил в поиск сам себя с привязкой к улице и прослезился: за явным превосходством... Читать далее
Разработчик уникальных маркетинговых проектов  · 21 окт 2020  · kaviol.ru

Каждый ваш отзыв проверяется по геолокации. Если вы не были на адресе расположения организации, но пишете на нее отзыв в Яндекс Справочнике, то алгоритмы не опубликуют ваш отзыв и не покажут ошибку.

Если бы они показали ошибку в этой связи, то Яндекс признался бы в тотальной слежке за всеми нами.

если у человека в гаджетах отключена геолокация, или вообще кнопочный телефон, или он в этом месте без гаджетов... Читать дальше