Может ли от страховой компании на осмотр автомобиля приехать обычный сотрудник, а не эксперт техник или оценщик?(ОСАго)

Добрый день.

Эксперта от обычного сотрудника не всегда легко отличить )

Страховым агентам давно запретили проводить ПСО (предстраховой осмотр) транспортных средств. По состоянию на июнь 2020 года, в основном, используются следующие варианты:

1. Новый автомобиль из салона не осматривается в принципе;

2. Выездной осмотр представителем страховой компании (штатный сотрудник, не агент);

3. Выездной осмотр подрядной организацией (аварийный комиссар, эксперт и т.п.)

4. Самостоятельный осмотр через мобильное приложение (да, 21 век, но работает).

В период ограничительных мер из-за распространения вируса Ковид19, многие компании пытаются минимизировать личное общение между клиентом и сотрудником.

Если речь идет о предстраховом осмотре при страховании Каско, ответ- да, такое часто практикуется. например это может быть страховой агент или сотрудник отдела продаж. Он фотографирует автомобиль и выписывает акт осмотра. При наличии повреждений указывает их. Такое бывает и при осмотре после дтп, но наличие скрытых повреждений проверяет мастер на станции.