Здравствуйте!
Вариант 1
ВНИМАНИЕ!!!!!1!
ДАННЫЙ ПРОЦЕСС ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ПОЛНУЮ ПОТЕРЮ ДАННЫХ И ОТКАТ ТЕЛЕФОНА К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ.
Способ 2
Если есть возможность зайти в настройки,то выберите пункт "Безопасность" и "Сброс DRM лицензий".Таким способо вы сбережете свои данные и сможете изменить пароль(P.S лицензии восстановятся полностью после обновления ПО).
У меня пороль ни куда не убрал заблокирован
Поправлю автора данной статьи: после того, как вы выключили телефон, вам нужно зажать обе кнопки — кнопку "Питание" и "Уменьшение/Увеличение громкости"(зависит от модели телефона, у меня это уменьшение громкости). Появится робот Андроид и выбор режимов: Recovery mode, Factory mode и т.д. Только после этого вы сможете проделать дальнейшие шаги по сбросу телефона до заводских настроек, управляя кнопками громкости(выбор пунктов) и кнопкой питания(подтвердить).
не могу разблокировать телефон запрашивает старый аккаунт что делать если я его не знаю мне его подарили прежний хозяин тоже не помнит свой аккаунт
Что делать если забыл Логин и пароль от старого аккаунта Google?
Если забыл логин от аккаунта Google, восстановите его здесь: accounts.google.com
Когда восстановите пароль, проверьте что контакты сохранились здесь: contacts.google.com.
Убедитесь что файлы, фото и видео сохранились здесь: drive.google.com.
Теперь сбросьте телефон до заводских настроек: Инструкция как сбросить телефон до заводских настроек, если забыл код.