Первое Обновите прошивку Роутера обновите драйвера вайфай карты и сетевой карты
Второе проверьте коннекторы
Пропингуйте и проверьте не теряются ли пакеты ping -n 700 -4
yandex.ru ну или программой WinMTR
Сделайте трассировку результаты всего этого вышлите провайдеру