Если коротко — для того, чтобы ответы организации стали еще заметнее.
Недавно мы ввели несколько важных изменений:
- Сначала проверенные ответы. На страницах вопросов в Кью теперь выше будут показываться ответы экспертов или ответы, проверенные экспертами.
- Принцип достоверности применен и к быстрым ответам в поиске, которые пользователь получает из Кью прямо в выдаче, без перехода на сайт. Приоритет будет отдан ответам от экспертов и ответам, которые проверили эксперты.
- Стать экспертом стало проще. Каждый пользователь, который заполнил профиль и написал четыре хороших ответа по теме, в которой разбирается, может отправить заявку на верификацию своего аккаунта и стать проверенным экспертом. После этого его ответы будут показываться выше в сервисе.
Подробнее обо всех изменениях можно прочитать в посте на Кью.
Мы рекомендуем компаниям верифицировать сотрудников, которые отвечают на Кью. Сотрудник компании может подать заявку на верификацию прямо из личного профиля на сервисе. Если тема, в которой он хочет верифицироваться, не попадает под список экспертных тем сервиса, нужно подобрать близкую тему из списка (например, более широкую) или предложить свою тему — мы обязательно ее рассмотрим и вернемся с ответом или рекомендациями.
Если сотрудники не являются или не могут стать экспертами на Кью, они могут запрашивать верификацию ответов организации у других экспертов сервиса (для этого необходимо кликнуть на три точки под ответом и выбрать пункт «Узнать мнение эксперта об ответе»).
Если у вас есть вопросы, пишите, пожалуйста, на answers_org@yandex-team.ru.
Основан на фактах и содержательный! Такому можно доверять.
Основан на фактах и содержательный! Такому можно верить.
Это необходимо для того, чтобы пользователи знали, что ответам от имени сотрудников компании можно доверять. Также это позволяет подробнее заполнить профиль, что увеличит популярность компании, а также даст шанс компании и сотрудникам получить знак верификации, что подтвердит, что организация и сотрудники существуют и правильно указали информацию в профиле.
ПИар пиар и еще раз PR. Яндекс Кью интересные вопросы задают, можно блеснуть умом и знаниями и стать авторитетным экспертом за кем будут следить и читать.
ПИар пиар и еще раз PR.
сочвершено верно
Потому, что в ответах на вопросы можно будет добавлять ссылки на собственный сайт, что увеличит посещаемость, трафик и позиции сайта в поисковой выдаче.
Кроме того, квалифицированные ответы говорят о квалификации сотрудников компании.