Работаю продавцом-консультантом в прикассовой зоне, 50 на 50 примерно совмещаю выкладку товара с обслуживанием на кассе. Для кассира приоритет в работе идет на скорость, когда в магазине большие очереди времени рассматривать человека и его покупки нет совсем. Мозг почти не включен в работу, монотонно сканируешь товары и проговариваешь заученные фразы. Включается внимание только когда происходит оплата, так как любой косяк - минус твои деньги. Все шутки про прокладки или презервативы с конфетами и т.д. пускать могут разве сами покупатели, мне абсолютно все равно что там пикать на кассе, больше пиков - больше премии.
выдаются премии за пики?
выдаются премии за пики?
Премии могут дать за высокий средний чек. Т.е. один покупателей с полной тележкой продуктов намного лучше, чем 10 с хлебом и бутылкой пива.
надеюсь, все кассиры такие. а то иногда бывает стремно за то, что приходится покупать, так, как если продавец окажется внимательным и запомнит меня, могут возникнуть неудобные вопросы или мнения на счет того, чем я живу)
Поверьте, в голове у человека полно мыслей о своей личной жизни и ему никак нет дела до вас, учитывая то, что до вас и после тоже будет большое количество покупателей, много работы, а так же куча проблем и кассиру ну никак нет дела до того, что вам удалось приобрести и в какой комбинации.
Не замечал особо, что для кассиров так уж важна скорость. Что один человек на кассе, что 20, все равно неспеша и размеренно
Скорость важна, как и писали выше, за каждый пробитый на кассе товар выдается бонус. В Украине, где я работал это было около 13-30 копеек. Думаю в больших торговых сетях в СНГ правила примерно одинаковые. За месяц быстрой работы могла набраться вполне нормальная по соотношению к зарплате сумма. Более того, по правилам этих же сетей, если в очереди на кассу стоит более пяти человек, мы были обязаны вставать и продолжать работу стоя. Вроде как дело должно идти быстрее.
А он популярен?
не о тех пиках подумал...
Если заниматься психоанализом покупателя по его покупками, соберется очередь в тридцать три вилюшки. Но иногда за долгий опыт работы бывали курьёзные случаи. Например, 1 января, 9 часов утра , заходит мужчина и просит взвесить полкило гороха. На последующие годы это стало аннекдотом в нашей фирме.
В вас пропадает отличный статист.
А откуда информация? )