Самое важное в РАБОТЕ заказчика и дизайнера - добиться результата.
Поэтому самое важное в ОБЩЕНИИ заказчика и дизайнера - прийти к пониманию того, какой результат нужно получить.
А инструменты для этого - это отдельная тема: Брифы, ТЗ, глубинные психологические тестирования, мудборды, маркетинговые исследования, да хоть медитация, телепатия и молитвы сатане - все... Читать далее