Ошибки при управлении кампанией с помощью файлов формата XLS и XLSX
Ошибка* |
Решение |
Строки %s: недопустимые символы. |
Вы неправильно заполнили поле Метки в указанной строке. В поле Метки укажите метки объявлений, а не UTM-метки. UTM-метки добавляйте в поле Ссылка. |
Строка %s: не указано значение в поле Phrase. |
Вы не заполнили поле Фраза (с минус-словами) в указанной строке. Заполните поле Фраза (с минус-словами) для главного объявления группы. |
Не удалось распознать названия колонок. |
Вы изменили названия столбцов в исходном файле. Проверьте, что названия всех столбцов совпадают с названиями столбцов в шаблоне. |
Строка %s: текст объявления написан на украинском языке и не соответствует установленному региону показа. Возможен таргетинг только на Украину. |
Вы заполнили поля Заголовок и Текст на украинском языке в указанной строке. Язык объявления должен соответствовать региону показа. Измените регион на Украину или замените текст на русский. |
Строка %s: группа не может состоять только из доп. объявлений. |
Вы неправильно заполнили поле Доп. объявление группы в указанной строке. В поле Доп. объявление группы главное объявление отмечается знаком « |
Строка %s: доп. объявление группы должно иметь значение «+» или «-» вместо %s. |
Вы неправильно заполнили поле Доп. объявление группы в указанной строке. В поле Доп. объявление группы главное объявление отмечается знаком « |
Группа объявлений %s не существует. |
Вы неправильно заполнили поле ID группы в указанной группе. При внесении изменений в существующую кампанию не допускается изменение поля ID группы. При создании новой кампании или группы объявлений поле ID группы должно оставаться пустым. |
Объявление %s не существует. |
Вы неправильно заполнили поле ID объявления в указанном объявлении. При внесении изменений в существующую кампанию не допускается изменение поля ID объявления. При создании новой кампании или объявления поле ID объявления должно оставаться пустым. |
Контактная информация: не указано значение в поле «Время работы». |
Вы неправильно заполнили поле Время работы на вкладке Контактная информация. Убедитесь, что формат ячейки текстовый и время указано в формате ЧЧ:ММ, например 18:00. |
Значения в поле %s отличаются в строках %s. Данные значения будут объединены. |
В указанных строках значения поля ID объявления совпадают. Система считает все строки с одинаковым ID объявления одним объявлением. Все строки будут объединены в одно объявление. Если вы не хотите объединять объявления, удалите значения поля ID объявления. Обратите внимание, если вы вносите изменения в уже существующие объявления, значения поля ID объявления нужно оставить как в исходном файле. |
Значения в поле %s отличаются в строках %s. Указанные поля должны быть одинаковыми для одной и той же группы. |
Вы неправильно заполнили указанное поле. Значения в поле должны совпадать для всех объявлений группы. Система считает все строки файла с одинаковым ID группы одной группой объявлений. У одной группы объявлений Название группы и Номер группы должны совпадать. Если вы не хотите добавлять объявление в уже существующую группу, то оставьте поле ID группы пустым. |
Фраза, регион, ставка и метки не указываются в дополнительных объявлениях группы. Эти поля в строке %s будут проигнорированы. |
Вы заполнили лишние поля в указанной строке. Эти данные не будут внесены в рекламную кампанию. Поля Фраза (с минус-словами), Регион, Ставка, Ставка в сетях и Метки заполняются только для главного объявления группы. В главном объявлении указываются параметры, общие для всех объявлений группы. В поле Доп. объявление группы оно отмечается знаком « |
* Вместо %s будет подставлен номер строки, номер объявления или название поля.
Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по управлению кампаниями с помощью файлов формата XLS и XLSX в Справке
Остались вопросы?
Внимание
Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.