Технические требования к видео

Видео должно соответствовать требованиям модерации и следующим техническим требованиям:

Формат MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI
Размер Не более 100 МБ
Длительность От 5 до 60 c

Для непропускаемого видео можно использовать видеоролики только до 15 с.

Соотношение сторон 16 : 9; 1 : 1; 9 : 16
Минимальное разрешение 360 p
Рекомендованное разрешение 1080 p
Частота кадров от 20 до 30 кадров в секунду
Видеокодеки H.264, VP6F, VP8, Theora
Количество видеодорожек 1
Минимальное качество 44 кГц, 16 Кбит/c, стерео
Аудиокодеки AAC, MP3, Vorbis
Количество аудиодорожек 0 или 1
Кодек файла avc1, F4V, isom, M4A, M4V, mp4, mp41, mp42, qt
Обложка Нет

Остались вопросы?

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Сканируйте QR-код или нажмите на ссылку ниже.

WhatsApp — это внешний канал связи с Яндексом. Мы не контролируем, как WhatsApp хранит ваши данные и переписку на своей стороне, и не несем за это ответственность. Пожалуйста, учитывайте это при выборе WhatsApp для связи с поддержкой.

Перейти в WhatsApp

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Узбекистан: +998 71 205-58-05

Казахстан: +7 727 344-31-31

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.