Как отменить заказ
Отменить заказ самостоятельно можно до появления push-уведомления «Ресторан (магазин) начал готовить ваш заказ». Обычно рестораны и магазины берут заказ в работу в течение двух минут после его оформления.
Если заказ уже начали готовить
Чтобы отменить заказ, который уже взят в работу, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Если вы оформили заказ с оплатой наличными и по своей инициативе решили его отменить после начала его сборки или приготовления — наличный способ оплаты будет для вас более недоступен.
При отмене уже взятого в работу заказа с безналичной оплатой его стоимость будет списана для возмещения расходов на подготовку заказа.
