Модели атрибуции

С помощью Яндекс Метрики в отчетах можно настроить атрибуцию по клику (по переходу). Такая настройка помогает точно определить источник перехода, а также выяснить, какой из источников привел к конверсии — то есть наиболее эффективный.

Метрика может производить атрибуцию, учитывая все устройства, с которых посетитель пришел на сайт. Это помогает более точно определить источник, который принес конверсию. Учесть всю историю визитов и действий посетителя на разных устройствах позволяет технология Крипта.

Если вы продвигаете свой бизнес с помощью баннерной или видеорекламы, может быть полезно при анализе рекламной кампании использовать атрибуцию по показам. Это можно сделать с помощью Яндекс Метрики для медийной рекламы.

Изменения в моделях атрибуции

С 20 мая 2026 года модели атрибуции «Первый переход», «Последний значимый переход», «Последний переход из Директа» и «Последний переход из Директа кросс-девайс» будут отключены в Яндекс Метрике и Яндекс Директе.

Если в сохраненных отчетах использовались отключенные модели атрибуции, система автоматически заменит их на актуальные модели.

При формировании отчета для каждого посетителя может быть использована информация о нескольких источниках:

  • первом переходе кросс-девайс;
  • последнем переходе;
  • последнем значимом переходе кросс-девайс;
  • автоматической атрибуции.

Для моделей «Первый переход кросс-девайс» и «Последний значимый переход кросс-девайс» Метрика использует историю визитов посетителя с учетом его устройств.

Примечание

При расчетах учитывается окно атрибуции — атрибуция применяется ко всем визитам посетителя, исключая перерыв в 90 дней между визитами.

Это означает, что если посетитель не заходил на сайт в течение 90 дней, история визитов завершается.

Новая история визитов начинается с последующего визита посетителя. Пользователь не может изменить окно атрибуции.

Рассмотрим пример:

Посетитель перешел на сайт из результатов поиска, просмотрел несколько страниц сайта и ушел. Позже снова перешел на сайт, но по объявлениям Директа. А через некоторое время — по рекламе из социальной сети. Еще через некоторое время зашел на сайт, введя адрес в строке браузера, и сделал заказ (момент конверсии). Таким образом, посетитель совершил четыре визита на сайт.

Чтобы точно определить источник перехода, необходимо использовать модели атрибуции. Визиты по-разному распределятся по источникам в зависимости от модели.

Визит / Модель

Последний переход

Первый переход кросс-девайс

Последний значимый переход кросс-девайс

Автоматическая атрибуция

1

Поиск

Поиск

Поиск

Поиск

2

Директ

Поиск

Директ

Директ

3

Реклама

Поиск

Реклама

Директ

4

Прямой заход

Поиск

Реклама

Директ

Последний переход

В этой модели для каждого визита Метрика определит источник перехода в данный момент, без учета истории визитов посетителя. В примере у посетителя четыре визита, каждый из них получил свой источник.

Модель можно использовать для технического анализа сайта. Например, чтобы найти страницы без кода счетчика с помощью анализа внутренних переходов.

Эта модель применяется для корректного сравнения данных в отчетах между Директом и Метрикой.

Как правильно анализировать переходы с Директа

Последний значимый переход (кросс-девайс)

Эта модель позволяет более точно подсчитать конверсию. Все источники можно условно разделить на значимые и незначимые с точки зрения конверсионности.

Тогда визиты из незначимых источников приписываются более значимому предыдущему источнику, позволяя полнее измерить его эффективность.

В примере источники первых трех визитов являются значимыми (поиск, Директ, реклама). Источник последнего визита — незначимый (прямой заход). Поэтому этот визит приписывается третьему значимому источнику — рекламе.

Такая модель атрибуции помогает получить верные результаты и для сайтов с быстрой конверсией — той, что происходит в рамках одного и того же визита.

Первый переход (кросс-девайс)

Эта модель используется для сайта с отложенной конверсией: когда посетитель долго принимает решение о покупке (или другом целевом действии) и за время раздумий может несколько раз вернуться на сайт из других источников трафика. Также модель можно использовать, если необходимо понять, какой из источников привлекает больше новых посетителей на сайт.

В этой модели используется история посетителя: источник самого первого визита. Все последующие визиты посетителя будут отнесены именно к первому источнику. В примере первый визит у посетителя был из результатов поиска.

Автоматическая атрибуция

Примечание

Данные рассчитываются начиная с 8 апреля 2023 года.

В основе автоматической атрибуции лежат как уже привычные алгоритмы, например, определение кросс-девайс конверсий, так и новые технологии и принципы, например, учет домохозяйств на основе обезличенных данных.

Чтобы отобразить в отчетах Метрики статистику с учетом автоматической атрибуции, включите опцию Атрибуция → Автоматическая атрибуция.

Написать в чат

Написать письмо

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.