Как настроить доставку заказов по модели DBS
Начали подключаться и потерялись?
Откройте partner.market.yandex.ru, нажмите Войти, авторизуйтесь под тем Яндекс ID, который использовали при регистрации, и нажмите Сводка в меню слева. Там можно возобновить процесс подключения с нужного места.
Укажите способы и регионы доставки
-
На странице подключения в шаге Склад и настройки отгрузки нажмите Указать данные.
-
Если вы сотрудничаете с Яндекс Доставкой или СДЭК по договору, воспользуйтесь ускоренной настройкой.
Яндекс Доставка- Нажмите Настроить в блоке Яндекс Доставка
- По умолчанию вы должны передавать заказы в службу доставки ежедневно по будням до 19:00. Если у вас такие же планы, ничего не меняйте в этом графике.
- Укажите, сколько дней вам нужно на сборку заказа. Это время прибавится к сроку доставки покупателю, указанному в таблице ниже.
- Отметьте галочкой регионы, куда вы готовы отправлять заказы.
- Нажмите Сохранить.
- В блоке Ваши курьеры отключите Доставка в пункты выдачи заказов Яндекс Маркета — они все и так будут вам доступны, а дополнительное включение собьет настройки.
Если случится так, что заказ перенесется или отменится по вине Доставки, это не повлияет на ваш индекс качества. Чтобы индекс рассчитывался верно, обязательно указывайте трек-номер Яндекс Доставки на странице заказа на Маркете. Передача заказа службе доставки
СДЭКУскоренная настройка доступна, если ваш магазин работает в населенном пункте из этого списка.
- Нажмите Настроить в блоке СДЭК.
- По умолчанию вы должны передавать заказы в службу доставки ежедневно по будням до 19:00. Если у вас такие же планы, ничего не меняйте в этом графике.
- Отметьте галочкой регионы, куда вы готовы отправлять заказы этими службами доставки.
- Нажмите Сохранить.
-
Если вам недоступна ускоренная настройка доставки Яндекс Доставки или СДЭК или вы планируете доставлять другими курьером, нажмите Настроить в блоке Ваши курьеры.
-
Поставьте галочки напротив всех регионов, куда вы готовы доставлять заказы. Нажмите на название большого региона, чтобы раскрыть список вложенных регионов поменьше и детально обозначить границы доставки.
Важно
Обращайте внимание на современные административные границы городов. Например, если вы настроили доставку по Москве, то будьте готовы доставлять и за МКАД — в Южное Бутово или во Внуково. А если по Санкт-Петербургу — то и в Левашово.
-
Для каждого региона укажите срок доставки в рабочих днях: например, 2. Затем нажмите Сохранить. Если вам пока трудно рассчитать срок, берите с запасом и указывайте максимальный, в который точно уложитесь.
-
Добавьте пункты выдачи, откуда покупатели смогут забирать заказы:
- активируйте переключатель Доставка в пункты выдачи заказов Яндекс Маркета в блоке Самовывоз (ПВЗ).
- добавьте свои точки выдачи, если они есть, через эксель-шаблон. Скачайте его, внесите информцию о каждом пункте выдачи и отправьте файл службе поддержки Маркета. Инструкция по заполнению шаблона
Что делать дальше
Пройдите следующие шаги на странице подключения.
Почитайте статью о том, как обрабатывать заказы в модели DBS.
Полезные ссылки
Договор со службами доставки нужно заключить самостоятельно — Яндекс Маркет не выступает посредником между вами.
Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Уфа, Челябинск.