Назначение цен на товары

Вы сами устанавливаете цену, по которой каждый из товаров будет продаваться на маркетплейсе.

Эта статья состоит из двух частей:

  • Как управлять ценами. Читать
  • Какие цены назначать, чтобы получить больше продаж. Читать

Примечание

Если на товар будет установлена привлекательная цена, он может получить скидку, софинансируемую Маркетом — когда Маркет за свой счет увеличивает вашу скидку на товар.

Подробнее о том, как это работает и как получить софинансированную Маркетом скидку читайте в статье Скидки, софинансируемые Маркетом.

Как устроено управление ценами

Какую цену указывать: за штуку, упаковку, килограмм?

Всегда указывайте цену за единицу товара — то есть за то, что получит покупатель, если нажмет Добавить в корзину и не будет менять количество.

Это общее правило. Если товар продается поштучно, указывайте цену за штуку. Если упаковками — за упаковку. Если при заказе одной единицы покупатель получает килограмм или квадратный метр товара — указывайте цену за килограмм или за квадратный метр.

Если товар продается не поштучно, обязательно напишите в названии, за какую единицу указана цена.

Пример

Ручка шариковая Berlingo "Ultra X2", черная, 0,7, игольчатый стержень, упаковка 12 шт.

А при продаже квантами?

Если настроена продажа квантами, в корзину попадает сразу несколько единиц товара. Покупатель видит, что покупает не одну штуку, а сразу, например, пять.

Цена в каталоге все равно указывается за единицу.

О продаже квантами

Если вы продаете строительные материалы, прочтите дополнительную инструкцию.

Способы установки цен

Управлять ценами на свои товары можно несколькими способами.

Важно

Покупатели видят новую цену не сразу после того как вы ее передали — обновление занимает до 15 минут.

В кабинете

  1. В кабинете выберите Товары → Цены.

  2. Нажмите на значение в столбце Ваша цена.

  3. Заполните поле Базовая цена.

    Рядом есть поле Цена до скидки. Оно понадобится, если вы захотите сделать на товар скидку: укажите в нем прежнюю цену и скорректируйте поле Базовая цена. Скидка может быть от 5 до 99%. Покупатели увидят снижение цены и ярлычок скидки: пример — в статье.

  4. Нажмите Сохранить изменения.

С помощью Excel-шаблона

На странице Товары → Цены нажмите Обновить цены.

Скачайте шаблон с теми полями, которые хотите обновить.

С помощью средств автоматизации

Управлять ценами можно по API, через модули для CMS или с помощью файла в специальном формате, похожем на XML. Инструкции по настройке этих инструментов есть в разделе Автоматизация работы с каталогом.

Какие цены назначать

Покупатели могут сравнивать предложения разных продавцов, поэтому цена влияет на конкурентоспособность ваших предложений и на число заказов, которые вы получите.

Цены относительно рынка

Для всех кабинетов и магазинов в них Маркет считает долю привлекательных относительно рынка цен за вчерашний день — и показывает результат на Сводке и на странице Товары → Цены. Это процент, который составляют товары с привлекательными ценами от всех ваших товаров.

Если показатель привлекательности цен относительно рынка высокий, то ваши товары:

  • Могут показываться выше других в результатах поиска, даже если все остальные условия продажи одинаковые.
  • Могут попасть в специальный раздел «Цены дня».
  • Получают высокий шанс на софинансирование вашей скидки за счет Маркета. Что такое скидки за счет Маркета

Чтобы посмотреть подробности по привлекательности цен отдельных товаров и категорий товаров — на Сводке нажмите Смотреть детали или откройте Товары → Цены.

Для определения привлекательности Маркет берет вашу цену на товар вместе со скидками и сравнивает ее с ценами конкурентов на разных площадках — учитывая возможные скидки и для них. Чем сильнее разница между ценами, тем ниже привлекательность:

Привлекательная

Умеренная

Непривлекательная

Разница с ценами конкурентов на Маркете

не больше 1%

не больше 3%

больше 3%

Разница с ценами на других площадках

не больше 3%

не больше 5%

больше 5%

Примечание

Если за предыдущий день товар не показывался на витрине или у него нет конкурентов на рынке, посчитать привлекательность цены для него не получится.

На что влияет привлекательность цен

Цена — один из решающих факторов для покупателей при выборе места покупки товара. Кроме того, чем выше доля привлекательных цен, тем большее продвижение могут получить ваши товары и тем выше шансы на софинансирование ваших скидок Маркетом.

Статус

Доля привлекательных цен

На что влияет

Привлекательных цен — от 70% и больше, а непривлекательных — меньше 20%.

У товаров высокие шансы получить софинансирование ваших скидок за счет Маркета. У ваших товаров привлекательные цены — Маркет готов снижать цены за свой счет, чтобы привлечь дополнительные продажи.

Привлекательных цен — меньше 70%, а непривлекательных — меньше 20%.

Или привлекательных — 70% и больше, а непривлекательных — 20% и больше.

Средние шансы получить софинансирование. Маркет готов софинансировать скидки на наиболее популярные товары, которые хорошо продаются в вашем магазине.

Привлекательных цен — меньше 70%, а непривлекательных — 20% и больше.

Нельзя получить софинансирование скидок за счет Маркета.

Как повысить привлекательность цен

Установите привлекательные цены — в первую очередь на популярные товары.

  1. В кабинете выберите Товары → Цены.
  2. В фильтре Цена относительно рынка выберите Непривлекательные.
  3. В фильтре Статус товара выберите Готов к продаже.
  4. В первую очередь обратите внимание на товары с наибольшим количеством показов карточки. Ориентируйтесь на цену, указанную в графе Относительно рынка.

Примечание

На количество показов товара могут влиять не только привлекательность цены, но и другие факторы.

Если цена товара привлекательная, но показов все равно немного — проверьте, нет ли проблем с товаром и его продвижением. Например, другой продавец на Маркете мог назначить более высокую ставку в Бусте продаж — из-за этого количество показов вашего товара уменьшилось.

Быстро оценить основные показатели товара поможет отчет Аналитика товара.

Если товаров очень много, может быть удобнее работать с Excel-таблицей. Для этого скачайте отчет «Цены на рынке»:

  1. Задайте нужные фильтры.
  2. Нажмите кнопку скачивания справа над таблицей.
  3. Выберите Цены на рынке.

В отчете есть та же информация, что на странице в кабинете: ваши цены на витрине, показы товаров и сравнение с рынком. Чтобы быстро установить себе цены из отчета «Цены на рынке», скачайте Excel-шаблон Цены, скопируйте туда цены из отчета и загрузите шаблон на Маркет.

Совет

Есть и другие способы повысить привлекательность цен:

  • Настроить для товаров Буст продаж и использовать ценовую стратегию: так цена на товар будет понижаться за счет ставки, которую вы назначите — если это поможет товару попасть на заметные места на витрине. Читать подробнее о Бусте продаж
  • Участвовать в «Бестселлерах Маркета» и других акциях. Читать подробнее об акциях

Что такое карантин цен

Когда новая цена сильно отличается от рыночной или старой цены товара, он попадает в карантин. Товар в карантине не продается по новой цене, пока вы не подтвердите ее вручную. Это защищает вас от ошибок: покупатели не смогут заказать товар в десять раз дешевле просто потому, что вы случайно стерли ноль.

Карантин срабатывает в нескольких случаях:

Условие

Как действует карантин

Вы изменили цену товара и она в несколько раз больше или меньше прежней цены.

Маркет скрывает товар с витрины. Он не продается, пока вы не подтвердите новую цену.

Вы добавили товар в акцию и цена товара по акции в несколько раз больше или меньше цены в каталоге.

Товар не участвует в акции и продается по цене из каталога, пока вы не подтвердите новую цену.

Вы изменили цену товара и она в несколько раз больше или меньше средней рыночной цены этого товара. Например, предлагаете упаковку воды по цене одной бутылки.

Маркет скрывает товар с витрины. Он не продается, пока вы не подтвердите новую цену.

Примечание

Если вы установили новую цену вручную в кабинете, карантин не сработает.

Чтобы посмотреть товары в карантине и подтвердить новые цены, в личном кабинете откройте Товары → Каталог, а затем перейдите на вкладку Карантин.

Как изменить порог срабатывания карантина

По умолчанию товары попадут в карантин, если цена или цена товара по акции меняется более чем в два раза. Вы можете изменить порог для сравнения цены с предыдущей в вашем магазине:

  1. В кабинете откройте Товары → Каталог.
  2. Перейдите на вкладку Карантин и задайте условия его включения.

Порог срабатывания карантина для сравнения с ценой на рынке Маркет подбирает автоматически — исходя из цен, установленных другими продавцами.

Как вывести товары из карантина

Если установленная цена в самом деле ошибочная:

  • Если вы устанавливали новую цену товара — передайте правильную цену одним из способов. Как передать цену
  • Если добавляли товар в акцию — отредактируйте настройки акции. Как это сделать

Если ошибки нет и вы хотите продавать товар по заданной цене, подтвердите изменение. Чтобы подтвердить изменение для конкретного товара, нажмите три точки справа и выберите в меню Подтвердить. Чтобы сделать это сразу для многих товаров, поставьте напротив них галочки и воспользуйтесь появившейся кнопкой.

Вопросы и ответы

Почему цена товара на витрине отличается от цены в каталоге?

Это происходит если товар добавлен в акцию, или на него действует скидка за счет Маркета или ценовая стратегия в рамках буста продаж.

Подробнее о том, как это работает, читайте в соответствующих статьях:


Полезные ссылки