Регистрация и начало работы
Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:
Написать в чат Написать в Telegram
Можно ли использовать иностранный номер телефона в Яндекс ID, на который регистрируется аккаунт в Заданиях? Или нужен российский номер телефона?
Да, вы можете использовать при регистрации в Яндекс ID иностранный номер телефона.
Не могу завершить регистрацию, не приходит SMS с кодом.
-
Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона.
-
Проверьте номер телефона, указанный в Яндекс ID. Он должен быть указан как основной. Если в Яндекс ID указан другой номер телефон, то SMS c кодом придет на него.
Также вы можете воспользоваться Справкой Яндекс ID. Если проблему не удалось решить, напишите в службу поддержки.
Я владелец аккаунта. Хочу делегировать права владельца другому аккаунту, чтобы пользователь мог самостоятельно управлять финансами.
Аккаунт привязан к адресу электронной почты, указанному при регистрации. Привязать аккаунт к другой учетной записи невозможно.
Чтобы управлять финансами и взаимодействовать с внешними сервисами, нужно входить под логином и паролем, указанными при регистрации. Если вы не хотите передавать учетные данные аккаунта, другому пользователю необходимо зарегистрировать свой аккаунт.
Как изменить тип аккаунта с «Заказчика» на «Исполнителя»?
Изменить тип аккаунта с «Заказчика» на «Исполнителя» невозможно.
Для выполнения заданий вам необходимо повторно зарегистрироваться в Яндекс Заданиях как исполнитель, но с другим логином.
Чтобы создать аккаунт исполнителя:
-
Выйдите из аккаунта заказчика.
-
Перейдите на главную страницу Яндекс Заданий.
-
Нажмите кнопку Присоединиться.
-
Следуйте указаниям системы.
Примечание
Для создания новой учетной записи можно использовать тот же самый номер телефона. Подробнее о регистрации
Этот номер телефона принадлежит другому пользователю
Если вы получили такое предупреждение, следуйте рекомендациям:
-
Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона.
-
Учтите, что на один номер телефона можно завести только 1 аккаунт заказчика (см. Пользовательское соглашение).
-
Если в Яндекс ID привязан неверный номер, измените его. Подробнее о привязке номера см. Справку Яндекс ID.
-
Если вы не помните учетные данные вашего аккаунта в Яндекс Заданиях, воспользуйтесь Восстановлением доступа.
-
Если вы удалили ваш аккаунт в Яндекс Заданиях, создайте новый Яндекс ID и зарегистрируйтесь в Яндекс Заданиях.
Как поменять номер телефона в моем аккаунте?
Чтобы поменять номер телефона, перейдите в Яндекс ID и измените основной номер.
Примечание
Если старый номер вам недоступен, замена номера займет месяц. Подробнее об изменении номера телефона см. Справку Яндекс ID.