Оферта на оказание образовательных услуг дополнительного профессионального образования Яндекс.Практикум для физических лиц в рамках проекта “Цифровые профессии”
Данный документ является действующим, если расположен по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof
Российская Федерация, город Москва
1. ТЕРМИНЫ
Понятия, используемые в Оферте, означают следующее:
1.1. Авторизованные адреса — адреса электронной почты каждой Стороны. Авторизованным адресом Исполнителя является адрес электронной почты, указанный в разделе 11 Оферты. Авторизованным адресом Студента является адрес электронной почты, указанный Студентом в Личном кабинете.
1.2. Вводный модуль — начальный Курс обучения по представленным на Сервисе Программам обучения в рамках выбранной Студентом Профессии, рассчитанный на определенное количество часов самостоятельного обучения. В процессе обучения в рамках Вводного модуля Студенту предоставляется возможность ознакомления с работой Сервиса. Точное количество часов обучения в рамках Вводного курса зависит от выбранной Студентом Профессии и определяется в Программе обучения, размещенной на Сервисе.
1.2. Договор об образовании — Договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования, заключенный между Исполнителем и Студентом в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами, а именно путем акцепта Студентом Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящей Оферты.
1.3. Документ об образовании — документ, подтверждающий получение Студентом дополнительного профессионального образования на базе АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса» по выбранной Студентом Программе и подтверждающий успешное прохождением Студентом итогового экзамена, с указанием количества прослушанных часов в рамках Программы обучения по выбранной Профессии, наименования Профессии и результата прохождения финального экзамена. Документ об образовании может быть выдан только в случае наличия у Студента оконченного высшего или среднего профессионального образования или в случае получения Студентом среднего профессионального и (или) высшего образования в момент выдачи Документа об образовании при условии предоставления Студентом соответствующего документального подтверждения.
1.4. Исполнитель — Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования «Образовательные технологии Яндекса» (АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса»), ОГРН 1147799006123, Лицензия № 036031 от 24 марта 2015 года, место нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, корпус 2, https://yandexdataschool.ru.
1.5. Курс — набор обучающих текстов, аудиовизуальных материалов и практических задач, разработанных АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса» в рамках Образовательных программ по Профессиям, наименование и содержание которых содержится на Платформе и определено в Сервисе, а также заявка на которые была подана Студентом с использованием Платформы.
1.6. Личный кабинет Студента/Личный кабинет — специальный подраздел Сервиса, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Студенту получить доступ к Персональной информации Студента, полученным и приобретенным Студентом Программам обучения, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Программы обучения, а также доступ в Портфолио Студента.
1.7. Отчет/Рефлексия — оценка Студентом полученных (улучшенных) компетенций, знаний, навыков, получаемых в ходе освоения Программы (промежуточный Отчет), а также по ее окончанию (сводный Отчет). Форма предоставления отчета предоставляется Исполнителем или содержится на Платформе.
1.8. Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Студентам на заключение Договора об образовании на Платформе и (или) Сервисе, расположенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof.
1.9. Персональные данные Студента — информация о Студенте, которую Студент должен предоставить Исполнителю перед началом обучения для целей оказания Студенту образовательной Услуги по выбранной студентом Программе обучения, а именно: ФИО Студента, номер телефона Студента, адрес места жительства Студента, а также иную информацию, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Студенту для заполнения при регистрации на Сервисе перед началом обучения по выбранной студентом Программе в рамках Проекта.
1.10. Полный курс — платный Курс обучения по представленным на Платформе Программам обучения в рамках выбранной Студентом Профессии, осваиваемый студентом после прохождения Вводного модуля и рассчитанный на определенное количество часов обучения, включающий в себя расширенный набор теоретических, практических, аудиовизуальных материалов для самостоятельного обучения, а также возможность сопровождения Студента в рамках освоения выбранной Студентом Программы обучения практикующим специалистом Сервиса (наставником, тьютором, тренером). Точное количество часов обучения в рамках Полного курса зависит от выбранной Студентом Профессии и определяется в Программе обучения, размещенной на Платформе и Сервисе. По окончании прохождения Полного курса, Студенту выдается документ, подтверждающий обучение в рамках Полного курса. Обучение по программе Полного курса происходит в Потоках.
1.11. Пользовательское соглашение – условия использования Сервиса, размещенные в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/praktikum_termsofuse.
1.12. Поток — группа Студентов, зачисляемая на выбранную такими Студентами Программу обучения в рамках Полного курса на определенный период обучения. Дата начала обучения Потока сообщается Исполнителем Студенту после первой оплаты Стоимости Обучения в соответствии с 5 разделом настоящей Оферты.
1.13. Портфолио — общедоступная страница Студента, на которой Студент размещает информацию о себе, своих профессиональных навыках, проектах, образовании и профессиональном опыте. В данном разделе Личного кабинета Студент может ознакомиться с результатами выполненных Студентом практических заданий.
1.14. Платформа — доступные для Студентов в сети Интернет по адресу: https://cat.2035.university/rall/ и https://profidigital.gosuslugi.ru сайты, содержащие информацию о Проекте, а также информацию о порядке частичной и полной компенсации затрат на обучение Студента по дополнительным образовательным программам развития компетенций в сфере цифровой экономики.
1.15. Привязанная банковская карта — одна или несколько банковских карт Студента, данные которых указаны Студентом и доступны в Сервисе в соответствии с Пользовательским соглашением и в соответствии с Офертой, а также данные которой доступны в учетной записи Студента на сервисе «Яндекс ID», доступного по адресу: https://passport.yandex.ru в соответствии с пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules.
1.16. Проект «Цифровые профессии»/Проект — государственная программа дополнительного образования в сфере цифровой экономики, подробное описание которой размещено в сети Интернет по адресу: https://cat.2035.university/rall и https://profidigital.gosuslugi.ru.
1.17. Программа/Программа обучения/Образовательная программа — Онлайн программа дополнительного профессионального образования в форме индивидуального обучения по определенной Профессии, выбранной Студентом на Платформе и размещенной на Сервисе, включающая в себя Полный курс обучения и Вводный модуль. Вид и направленность обучения в рамках Программы, срок обучения и количество часов обучения по выбранной Студентом Программе и иная информация о Программе размещена на Платформе и Сервисе. В случае противоречия описания Программы на Сервисе или Платформе, описание Программы на Платформе имеет преимущественную силу.
1.18. Профессия — направление обучения в рамках Программ обучения, представленных и выбранных Пользователем на Платформе с определенным набором Курсов, информация о которых размещена на Сервисе.
1.19. Самостоятельные практические задания — практические задания для самостоятельной работы Студента, размещенные на Сайте.
1.20. Сервис — сервис Яндекс.Практикум, доступный для Студентов по адресу: https://praсtiсum.yandex.ru, с использованием которого Исполнитель оказывает Услуги Студентам.
1.21. Стоимость обучения — это стоимость Полного курса обучения по Профессии, указанная на Платформе. При этом под Стоимостью обучения для целей настоящей Оферты понимается полная цена, указанная на Платформе в описании Программы, то есть без применения “скидки” и зачеркивания цены.
1.22. Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Студента.
1.23. Студент/Пользователь — дееспособное физическое лицо, авторизованное на Платформе и Сервисе и согласившееся с размещенными там условиями (включая, но не ограничиваясь этим, настоящую Оферту и Пользовательское соглашение), а также подавшее заявку на обучение у Исполнителя через Платформу, успешно прошедшее предварительное тестирование Исполнителя и акцептовавшее настоящую Оферту. Кроме того, Студентом может являться только лицо, одобренное Университетом и отнесенное к категориям получателей поддержки, указанным в пунктах 5.3, 5.4 и 5.6 настоящей Оферты. Студентом не может быть лицо младше 16 летнего возраста.
1.24. Сумма возврата — Стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Студента в соответствии с условиями Оферты.
1.25. Тренажер — набор теоретических обучающих материалов (тексты, аудио, видео) и практических заданий для отработки теории на практике в режиме онлайн в Личном кабинете Студента.
1.26. Услуга — образовательная услуга по программе дополнительного профессионального образования, оказываемая Исполнителем Студенту в соответствии с выбранной Студентом на Платформе Программой обучения, включающей в себя Полный курс обучения в дистанционном (онлайн) формате обучения на Сервисе.
1.27. Университет — автономная некоммерческая организация «Университет Национальной технологической инициативы 2035», уполномоченная организация в рамках Проекта, выполняющая функции по организационно-финансовому, информационному и технологическому обеспечению функционирования системы полной или частичной компенсации затрат на обучение по дополнительным образовательным программам для различных групп населения на развитие компетенций в области цифровой экономики.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Предметом Оферты является оказание Исполнителем Услуг Студенту, в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Описание Образовательной программы в рамках Сервиса, а также полная Стоимость обучения, порядок и способы их оплаты, размещены на Платформе и Сервисе. При этом под Стоимостью обучения для целей настоящей Оферты понимается полная цена, указанная на Платформе в описании Программы, то есть без ее зачеркивания.
2.3. В рамках Сервиса Исполнитель предоставляет Студенту доступ к различным Курсам обучения постепенно согласно Программе обучения.
2.4. После успешного прохождения Полного курса обучения Студенту необходимо пройти онлайн экзамен. В случае успешного прохождения Студентом данного экзамена, Студенту выдается документ, подтверждающий получение Студентом дополнительного профессионального образования на базе АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса» по выбранной Студентом на Платформе Программе с указанием количества прослушанных часов в рамках Программы обучения по выбранной Профессии, наименования Профессии и результата прохождения финального экзамена. Количество баллов, которое необходимо набрать для успешного прохождения экзамена, определяется для каждого Курса и обозначается на Сервисе перед началом прохождения экзаменационного тестирования.
2.5. В случае нежелания Студента после прохождения обучения в рамках Полного курса пройти экзамен или в случае неудачной сдачи экзамена, Студенту предоставляется справка с наименованием Программы и отметкой о количестве часов обучения по указанной Программе, которые прошел Студент. При этом полная Стоимость обучения, указанная на Платформе, оплачивается Студентом самостоятельно. Такая же справка предоставляется Студенту вместо документа, указанного в пункте 2.4, если на момент окончания обучения он не окончил высшее или среднее профессиональное образование.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студент имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг способами, указанными на Сервисе. В случае возникновения вопросов обратиться в службу поддержки Исполнителя по Авторизованному адресу
3.1.2. Отказаться от приобретенного Студентом Полного курса и расторгнуть Договор об образовании в соответствии с разделом 7 Оферты. Такой отказ влечет за собой прекращение всех обязанностей Исполнителя перед Студентом, предусмотренных Офертой. В случае расторжения Договора об образовании Студенту выдается справка с указанием количества часов обучения, пройденных Студентом по выбранной Студентом Программе, кроме того, Студент обязуется оплатить всю стоимость фактически оказанных ему Услуг в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.
3.1.3. Получить Услугу в соответствии с выбранной Студентом на Платформе Программой обучения.
3.1.4. Реализовывать иные права Студента, предоставляемые обучающемуся в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.1.5. При соблюдении требований Оферты, указанных в пункте 3.2.4, 3.2.5. и при согласовании с Исполнителем, Студент имеет право получить отсрочку по сроку сдачи итогового экзамена продолжительностью не более 28 (двадцати восьми) календарных дней 1 (один) раз за время прохождения Полного курса. По согласованию с Исполнителем по Авторизованным адресам, отсрочка может быть разделена на два периода, каждый по 14 (четырнадцать) календарных дней. К настоящей Оферте не применяются условия об академическом отпуске Исполнителя которые могут быть размещены в сети Интернет.
3.2. Студент обязан:
3.2.1. Подробно ознакомиться с Офертой, а также с Пользовательским соглашением и принять их в полном объеме при акцепте Оферты.
3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с Офертой и Пользовательским соглашением не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.
3.2.3. При акцепте Оферты предоставить Исполнителю Персональные данные Студента, точный перечень которых определен в анкете, предоставляемой Студенту для заполнения при регистрации на Сервисе перед началом обучения по выбранной студентом Программе в рамках Проекта. Студент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Студентом данные в случае, если Студент сам не удостоверился в их корректности при направлении Персональных данных Студента Исполнителю.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Студент, акцептовавший Оферту, дает согласие на использование Исполнителем Персональных данных Студента, а также передачу указанных данных Университету в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты. Условия хранения и использования предоставленных Персональных данных Студента определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
Студент гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что Персональные данные Студента, указанные в Личном кабинете Студента, являются достоверными Персональными данными Студента.
3.2.4. Самостоятельно выполнять практические задания в рамках выбранной Студентом Программы обучения в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующим Курсом.
3.2.5. При выполнении практических заданий в рамках выбранной Студентом Программы обучения не использовать выполненные практические задания и/или части выполненных практических заданий других Студентов.
3.2.6. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и антиморальных действий в отношении любых лиц.
3.2.7. До начала Полного курса обучения оплатить Стоимости обучения, указанную на Платформе, в порядке, предусмотренном п.п. 5.3., 5.4 и 5.6 Оферты.
3.2.8. В ходе обучения предоставлять все запрошенные Университетом или Исполнителем Отчеты/рефлексии, а также заполнить сводный Отчет по окончанию обучения. Форма Отчетов/Рефлексий предоставляется Исполнителем или Университетом
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Требовать от Студента предоставить Исполнителю информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в Оферте.
3.3.2. Отказать Студенту в оказании Услуг при несоблюдении Студентом любого из положений Оферты, включая непрохождение предварительного тестирования.
3.3.3. При расторжении Договора об образовании, ограничить возможность Студента использовать учебные материалы Полного курса.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать Студенту Услугу по Программе обучения, выбранной Студентом, на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 036031 от «24» марта 2015 г. в соответствии с Офертой.
3.4.2. Предоставлять Студенту по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставить Студенту в электронном виде комплект учебных, информационных и справочных материалов в зависимости от выбранной Студентом Программы обучения.
3.4.3. Провести обучение в соответствии с утвержденным учебным планом выбранной Студентом Программы обучения.
3.4.4. Не использовать персональные данные Студента, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты.
3.5. Приобретая Услугу на условиях Оферты, Студент подтверждает, что он ознакомился с Программой обучения по выбранной Студентом Профессии, представленной на Платформе и Сервисе. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Студента каким-либо образом. Студент соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе обучения на Сервисе.
3.6. Обрабатывать Персональные данные Студента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
4.1. Оказание Услуг Студенту производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Студентом условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Студент не принимает в полном объеме условия Оферты и Пользовательского соглашения, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
4.2. Акцептом Оферты Студентами, отнесенными к категориям получателей поддержки, указанным в пунктах 5.3 и 5.4. считается последовательное осуществление Студентом следующих действий:
4.2.1. Выбор Студентом Программы обучения и/или Профессии на Платформе и направление заявки/заявления на обучение по выбранной Программе на Платформе;
4.2.2. Ознакомление с Офертой и Пользовательским соглашением;
4.2.3. Оплата Студентом части Стоимости Обучения в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
4.3. Акцептом Оферты Студентами, отнесенными к категориям получателей поддержки, указанным в пунктах 5.6, считается последовательное осуществление Студентом следующих действий:
4.3.1. Выбор Студентом Программы обучения и/или Профессии на Платформе и направление заявки/заявления на обучение по выбранной Программе на Платформе;
4.3.2. Ознакомление с Офертой и Пользовательским соглашением;
4.3.3 Проставление галки в поле с текстом «Принимаю условия Пользовательского соглашения и Оферты»
4.3.4 Начало обучения Студентом в рамках Вводного модуля или, если Вводный модуль был освоен Студентом до акцепта настоящей Оферты, начало обучение в рамках Полного курса.
4.4 С момента совершения совокупности действий, указанных в пунктах 4.2. и 4.3. Оферта считается акцептованной Студентом, что является подтверждением заключения Договора об образовании. Указанные в настоящем разделе действия Студентов являются акцептом условий обучения в рамках Полного курса по выбранной Студентом Программе, выражает согласие Студента обучаться в соответствии с учебным планом выбранной Студентом Программы и подтверждает заключение Сторонами договора на оказание платных образовательных услуг в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами.
4.5. Для акцепта Оферты физическое лицо должно быть авторизовано с помощью сервиса «Яндекс ID», доступного по адресу: https://passport.yandex.ru.
5. ВЫБОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Для оформления обучения Студент должен совершить следующие действия:
- предоставить все необходимые документы и Персональные данные Студента и пройти процесс регистрации на Платформе,
- подать заявку на Платформе на обучение у Исполнителя по определенной выбранной Студентом Программе,
- пройти предварительное тестирование, проводимое Исполнителем в установленном им порядке,
- создать на Сервисе Личный кабинет Студента путем авторизации через Яндекс ID, акцептовать Оферту и заключить Договор об образовании в порядке, предусмотренном разделом 4. Оферты.
При создании Личного кабинета на Сервисе Студент вносит всю необходимую информацию о себе, перечень которой определен в п. 3.2.3. Оферты.
5.2. Стоимость обучения в рамках Полного курса указывается на Платформе при выборе Программы обучения. При этом под Стоимостью обучения для целей настоящей Оферты понимается полная цена, указанная на Платформе в описании Программы, то есть без ее зачеркивания и без каких-либо “скидок”.
5.3. В случае, если в соответствии с условиями Проекта Студент отнесен Университетом к таким категориям получателей поддержки как “студент”, “работник бюджетной сферы”, “отцы или матери детей до 3-х лет с заработной платой выше средней по региону” или к “гражданам с низким доходом”, то Студент оплачивает первые 50 % Стоимости обучения в безналичном порядке за Полный курс до начала обучения посредством списания денежных средств с Привязанной банковской карты Пользователя или иным способом, предложенным для оплаты на Сервисе;
5.4. В случае, если в соответствии с условиями Проекта Студент отнесен Университетом к таким категориям получателей поддержки как “безработные граждане, не состоящие на учёте в центре занятости” или “Отцы или матери детей до 3-х лет с заработной платой ниже средней по региону”, то Студент оплачивает первые 25 % Стоимости обучения в безналичном порядке одним из следующих вариантов оплаты, предложенных Студенту Исполнителем:
5.5. Оставшуюся Стоимость обучения (50 % для лиц, указанных в пункте 5.3 и 75% для лиц, указанных в пункте 5.4.) оплачиваются Студентом по окончанию обучения, а именно в течение 30 календарных дней с момента окончания обучения и издания приказа Исполнителем об отчислении Студента. При этом Стороны соглашаются, что если Студент завершил Полный курс, сдал экзамен, то оставшаяся Стоимость обучения может быть оплачена третьим лицом – Университетом. В случае если Студентом не выполнены указанные в настоящем пункте действия и Университет не произвел оплату за Студента, то денежные средства уплачиваются Студентом в полном объёме самостоятельно или (в случае если Студент не завершил Полный курс) в объёме, предусмотренном разделом 7 Договора.
5.6. В случае, если в соответствии с условиями Проекта Студент отнесен Университетом к таким категориям получателей поддержки как “Безработные граждане, состоящие на учёте в центре занятости” или “Инвалиды”, то Студент оплачивает полную Стоимость обучения по окончанию обучения, а именно в течение 30 календарных дней с момента окончания обучения и издания приказа Исполнителем об отчислении Студента. При этом Стороны соглашаются, что если Студент завершил Полный курс, сдал экзамен, то оставшаяся Стоимость обучения может быть оплачена третьим лицом – Университетом. В случае если Студентом не выполнены указанные в настоящем пункте действия и Университет не произвел оплату за Студента, то денежные средства уплачиваются Студентом в полном объёме самостоятельно или (в случае если Студент не завершил Полный курс) в объёме, предусмотренном разделом 7 Договора.
5.7. Окончательная Стоимость обучения по Полному курсу является неизменной, к ней не применяются какие-либо условия акций и программ лояльности, а также дополнительные скидки, информация о которых может быть размещена в сети Интернет.
5.8. В случае просрочки оплаты денежных средств в соответствии с условиями настоящей Оферты, Студент обязуется оплатить Исполнителю неустойку за каждый день просрочки оплаты в размере 0,1 % от суммы просрочки.
6. ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. В целях предоставления Студенту возможности оплаты Стоимости обучения в привязанной банковской карты, Студент привязывает свою банковскую карту к Сервису в Личном кабинете Студента.
6.2. Привязанная банковская карта указывается Студентом при регистрации на Сервисе, при этом Студент вводит следующие данные:
- Номер банковской карты
- Действительна до
- Защитный код.
Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для оплаты Стоимости обучения.
6.3. При указании своих данных согласно п.6.2 Оферты и дальнейшем использовании Привязанной карты Студент подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Студента подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждение личности Пользователя путем как личного присутствия в офисе Сервиса, так и предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ОПЛАТЫ ОБУЧЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ
7.1. Возврат денежных средств за приобретенный Студентом Полный Курс возможен лишь в порядке и на условиях, установленных Офертой.
7.2. Студент имеет право полностью отказаться от приобретенного Студентом Полного курса и расторгнуть Договор об образовании в течение 1 (одного) года с даты акцепта Оферты. В случае если Студент не прошел обучение по предварительно-оплаченной части Программы (количество дней обучения в рамках предварительно-оплаченной части Программы считается по формуле, указанной в пункте 7.6.1), то Исполнитель обязуется возвратить Студенту на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, сумму возврата за вычетом стоимости количества дней с даты начала обучения Потока в рамках Полного курса до первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявки на возврат включительно. Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем с первого рабочего дня следующего за датой отказа Студента от Полного курса путем направления соответствующего уведомления в службу поддержки Исполнителя по адресу: praktikum@support.yandex.ru. Также Студент вправе расторгнуть Договор написав об этом Исполнителю в чате-поддержке Сервиса или обратившись к Исполнителю по телефонам: 8-800-700-93-29 8-495-660-30-67 8-495-139-94-43 8-495-981-24-78 8 495 139 13 35.
7.3.1. Сумма возврата определяется в следующем порядке:
7.3.1.1. Формула для расчета стоимости одного дня обучения по Программе обучения:
Y = X / N1, где
Y — Стоимость обучения за один день Полного курса,
X — Стоимость обучения Полного курса,
N1 — количество дней Полного курса по Программе обучения (включая отсрочку, указанную в пункте 3.1.5, если Студент воспользовался ей в процессе обучения, но исключая Вводный модуль).
7.3.1.2. Сумма возврата Полного курса по Программе обучения рассчитывается по формуле:
Z = P — Y * N2, где
Z — Сумма возврата по Полному курсу в рамках Программы обучения,
Y — Стоимость обучения за один день Полного курса по Программе обучения,
P — Стоимость обучения по Программе обучения, оплаченная студентом,
N2 — количество дней обучения (включая отсрочку, указанную в пункте 3.1.5, если Студент воспользовался ей в процессе обучения, но исключая Вводный модуль) с даты начала обучения Потока до первого рабочего дня, следующего за датой отказа Студента от Полного курса обучения.
7.4 Стороны соглашаются, что в случае если Студент отказался от прохождения Полного курса/ расторг Договор об образовании или такой Договор был расторгнут Исполнителем после прохождения Студентом предварительно-оплаченной части Программы (количество дней обучения в рамках предварительно-оплаченной части Программы считается по формуле указанной в пункте 7.6.1 Оферты), то Студент обязан в течение 10 (десяти) календарных дней с даты расторжения Договора оплатить Исполнителю сумму фактически оказанных Исполнителем Услуг, которые рассчитываются по формуле, указанной в пункте 7.5.
7.5. Сумма оплаты за обучение, превышающее стоимость обучения, оплаченную студентом, рассчитывается по формуле:
А = Y * N2 - P, где
A — стоимость обучения, не оплаченная студентом и подлежащая доплате,
Y — Стоимость обучения за один день Полного курса по Программе обучения,
N2 — количество дней обучения (включая отсрочку, указанную в пункте 3.1.5, если Студент воспользовался ей в процессе обучения, но исключая Вводный модуль) с даты начала обучения Потока до первого рабочего дня, следующего за датой отказа Студента от Полного курса обучения.
P — Стоимость обучения по Программе обучения, оплаченная студентом.
7.6 Формула для расчета стоимости предварительно-оплаченной части Программы:
W = X*(100%-K)/100%
W — стоимость предварительно-оплаченной части обучения по Программе обучения
X — Стоимость обучения Полного курса
K - Процент от стоимости обучения, который может быть оплачен Университетом за Студента, соответствующая пунктам 5.3, 5.4, 5.6 настоящей Оферты:
- 50% - Отцы или матери детей до 3-х лет с заработной платой выше средней по региону, Студенты, Работники бюджетной сферы, Граждане с низким доходом
- 75% - Безработные граждане, не состоящие на учёте в центре занятости, Отцы или матери детей до 3-х лет с заработной платой ниже средней по региону.
- 100% - Безработные граждане, состоящие на учёте в центре занятости, Инвалиды.
7.6.1 Формула для расчета количества дней обучения в рамках предварительно-оплаченной части Программы:
L = N1*(100%-K)/100%
L - количество дней, соответствующих предварительно-оплаченной части Программы.
N1 — количество дней Полного курса по Программе обучения (включая отсрочку, указанную в пункте 3.1.5, если Студент воспользовался ей в процессе обучения, но исключая Вводный модуль)
K - процент указанный в пункте 7.6. Оферты
7.7 Исполнитель вправе удержать из Суммы возврата по Программе обучения фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора об образовании.
7.8. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Студентом уведомления об отказе Студента от Полного курса, направленного в порядке, предусмотренном п. 7.2 Оферты, при условии своевременного и полного предоставления Студентом документов, необходимых для возврата (в том числе документов, запрошенных Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 6.4 Оферты).
7.9. Услуги, оказанные в течение соответствующего Периода, считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Студентом в полном объеме, если в течение трех календарных дней по завершении периода оказания Услуг Исполнитель не получил от Студента мотивированных письменных возражений. Периодом оказания Услуг Стороны признают период с даты начала обучения по дату завершения обучения (расторжения Договора). По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof, действует до момента отзыва оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается. При этом акцепт настоящей Оферты после 25.12.2022 не допускается.
8.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе по адресу https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof , вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения изменений в текст Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Студентов.
8.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Программы обучения, публикуемые на Платформе и Сервисе, а также изменять перечень Курсов, предлагаемых в рамках предложенных Программ обучения.
8.4. Продолжение Студентом обучения в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на Платформе Программ обучения и соответствующих Курсов после внесения изменений Исполнителем в текст Оферты и/или Программу обучения и/или Курс означает акцепт Оферты Студентом с учетом внесенных в нее изменений и согласие Студента с изменением Программы обучения и/или Курса.
8.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор об образовании со Студентом в любое время, уведомив об этом Студента по Авторизованному адресам, в случае нарушения Студентом условий Оферты (включая просрочку оплаты любого из платежей по настоящей Оферте более чем на 1 календарный день) и невыполнения и/или нарушения Студентом своих обязанностей, предусмотренных в пункте 3.2. Оферты.
8.6. В случаях, указанных в пункте 8.5., а также если Студенту не были оказаны Услуги, ранее оплаченные Студентом, Исполнитель обязуется возвратить Студенту на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, Сумму возврата за вычетом стоимости пройденного количества дней с даты начала обучения Потока в рамках Полного курса по дату направления Исполнителем Студенту уведомления о расторжении Договора об образовании включительно. Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем с первого рабочего дня следующего за датой направления Исполнителем уведомления о расторжении Договора об образовании. Сумма возврата определяется в порядке, установленном в пункте 7.3.1. Оферты.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
9.2. Студент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Студент соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Студенту в оказании Услуг даже при условии оплаты Студентом стоимости обучения.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие обучения ожиданиям Студентам и/или его субъективной оценке.
9.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее поступления.
При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по Оферте или в связи с ней подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Хамовническом районном суде г. Москвы, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.
9.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
10.2. Стороны соглашаются, что если, Студент ранее принял условия оферты размещенной на сайте: https://yandex.ru/legal/practicum_offer , то ее условия не распространяется на условия обучения по Программам, на которые Студент подал заявку с использованием Платформы. В случае противоречия условий настоящей Оферты и Пользовательского соглашения, преимущественное значение имеют положения настоящей Оферты.
10.3. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования «Образовательные технологии Яндекса»
Место нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, корпус 2
1147799006123
ИНН: 7704282033 \ КПП: 770401001
тел.: +7 495 739-70-00
факс: +7 495 739-70-70
Авторизованный адреса: praktikum@support.yandex.ru, prikazy.profidigital@praktikum.yandex.ru, profidigital2@praktikum.yandex.ru, profidigital1@praktikum.yandex.ru, profidigital3@praktikum.yandex.ru, prikazy.profidigital@practicum.yandex.com, profidigital1@practicum.yandex.com, profidigital2@practicum.yandex.com, profidigital3@practicum.yandex.com, profidigital@practicum.yandex.com
Режим работы: Круглосуточно, без выходных
Банковские реквизиты:
Расчетный счёт 40703810800001470659 в АО «Райффайзенбанк»
БИК: 044525700, Корреспондентский счёт 30101810200000000700
Дата публикации документа: 06 декабря 2022 г.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof/27092022
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof/14072022
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof/29042022
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof/14122021
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/praktikum_offer_digitalprof/09102021