Путешествовала с10 по 17 мая 2024 года по маршруту Москва - Нижний Новгород - Москва. Круиз был на теплоходе Георгий Жуков. Как всегда все замечательно. Развлечения, ресторан, бары, уборка, команда все на 5+. Колоссальное огорчение получили от радио гида. Вообще--то его не было. Правда иногда что-то невнятное еле звучало, хотя объявления слышно было хорошо. Все 8 дней прошли в тишине. За бортом много городов, водохранилищ, интересных мест, но, увы мы все прошли молча. Я уже много раз была в круизах и своим попутчикам рассксзывала о местах, которые мы проходили. Обращалась в ресепшн, но увы.
Очень жаль!!!
Круиз на теплоходе МУСТАЙ КАРИМ 3-5 мая 2024.Отличный теплоход, полностью соответствует заявленному описанию. Работа команды корабля обеспечивает классный отдых. Все точно, чисто, вкусно. Отдельное спасибо бортовому радиоэкскурсоводу за упоминание всех людей не только по имени и фамилии, но и по отчеству😊
Только недавно вернулись с круиза Москва - Санкт-Петербург на т/х Николай Чернышевский. В целом всё замечательно. Питание: всё очень вкусно, разнообразно и много. Развлекательная программа: тоже всё на уровне, причём как для взрослых, так и для детей. Экскурсии все понравились, только с погодой не очень повезло, но вины туристического оператора здесь нет. Огромная благодарность директору круиза Людмиле Александровне. Человек всей душой переживает, чтобы каждому угодить. Единственный момент, немножко бы снизить цены на круизы).
Только что вернулась из круиза Москва -Санкт-Петербург на т/х Константин Коротков. Теплоход отличный - современный интерьер в стиле минимализм ( я такое люблю), в принципе все понравилось . 4 звезды - питание -советская кухня, салаты с майонезом , исполнение блюд хорошее, оформление никакое, в общем я как-то кухню посовременнее ожидала. ( не соответствует интерьеру) Алкогольные напитки -все супер-всем барам пятерка. Анимация -музыканты супер, но репертуар странный - ретро концерты советской песни удивляют, не так уж и много пожилых людей в круизе. Ведущий молодец, за игры в Мафию плюс. Но можно побольше других игр для взрослых придумать. Нет танцоров, а я бы на мастер классы по танцам сходила, да и просто посмотреть. Не было и мастер классов по живописи. В общем нет выдержанной общей концепции. Самое грустное - гиды на экскурсиях - в Сартавале и Петербурге были очень недобрые бабушки, раздражались на вопросы ( на грани хамоватости) , все комментарии в стиле - вот у вас в Москве все деньги , вы там все богатые… Ощущение, что мы туристы в чем-то виноваты перед ними и вообще очень их раздражаем. Надо с персоналом работать, такое отношение очень портит впечатление. Хотя в других местах были очень доброжелательные добрые экскурсоводы. Но это не должно быть лотереей. Надеюсь, компания примет мой отзыв к сведению. Просто если уж круизы дорогие, пусть все будет хорошо. Удачи и процветания!
Путешествовали по маршруту Москва-Углич-Москва с 14 по 16 июля. Очень понравилось : прекрасное комфортабельное судно, отличное обслуживание, вкусная еда, и великолепная развлекательная программа. Даже сложно сказать, кто понравился больше - все хороши : очаровательная Лана Берг, замечательный саксофонист Константин Смольников, виртуозный гитарист Дмитрий Малолетов, скрипка Инессы Селиховой, прекрасный голос Марии Маракаевой, а на концерте Наталии Зайцевой я была растрогана до слез.Здорово, что на небольших концертах и малыши приобщаются к музыке. На круизе я неожиданно для себя взяла в руки краски, за что огромное спасибо Елене. И конечно же хочется сказать спасибо аниматорам, благодаря им наши дети были всегда заняты, Юля - кумир малышей. Рекомендуем такой спокойный отдых от столичной суеты.
Путевки на круизы начала приобретать с 2004 года. Маршруты интересные. Есть хорошие скидки. Два раза ходила на теплоходе Ф. Дзержинский(есть аниматор для детей) и один раз на теплоходе Коротков. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Еда вкусная и разнообразная. Каюты чистые. В каждой каюте телевизор, холодильник. Во время круиза устраивают разнообразные мероприятия(игры, викторины, концерты) скучать не дадут.
Круиз на теплоходе Константин Федин из Москвы в Нижний Новгород оставил только приятные впечатления .В каютах чисто,персонал вежливый и внимательный.Экскурсионная программа хорошо организована.Питание в ресторане вкусное и разнообразное.Хочется выразить благодарность нашему официанту Кириллу ! Его внимательность к мелочам,забота,терпение и душевная теплота очень трогательны. Еще хочется отметить "Авторские встречи" с Михаилом Морозовым! Это незабываемо! Спасибо компании Водоход что приглашает артистов такого высокого профессионального уровня! Каждый его творческий вечер уникален и неповторим! Такая отдача! Спасибо всему экипажу !
В настоящее время совершаем путешествие с дочерью на теплоходе "Николай Чернышевский". Теплоход комфортный. Питание разнообразное, вкусное. Для детей проводятся разнообразные активности. Ребенок все время занят и очень доволен. Экскурсии ориентированы на взрослых. Точно нужны экскурсии для детей современного формата: квесты, игры и т.п. Формат экскурсий "Википедия" напрягает и взрослых, а уж детям особенно сложно. В Кижах (19.07.23) почему-то не проверили экскурсионное оборудование. Итог - нам с дочерью вообще не было слышно экскурсовода. Экскурсовод проигнорировал факт того, что нам не слышно. Обидно было и то, что ответственный за экскурсии сотрудник на теплоходе также проигнорировал мое письменное обращение относительно компенсации за не оказанную услугу. Обидно, что в целом хорошее путешествие, портит даже не сам инцидент (что-то пошло не так, человеческий фактор никто не отменял), а нежелание по-человечески отнестись к путешественникам, достойно решить кейс.
Закончился речной круиз по маршруту Ростов на Дону-Казань на теплоходе К. Федин. Красота, чистота, питание вкусное, развлекательная программа в меру, экскурсии на протяжении всего маршрута, платные, хочешь покупай, хочешь гуляй сам. Все устроило, в ресторане обслуживание на 5 баллов, учитывают все просьбы, благодарны Ольге Александровне, заму по ресторану, выдержанная, спокойная, вежливая, Руслан- наш официант столика 20, просто супер! Милый, добрый, молодой человек!!! Директор круиза-Павел, очень внимательный!!! Круиз 🌊🚢🌊на одном дыхании, всем спасибо, ну и хочется отметить комсостав, спасибо, что Вы бережете жизни, спасибо капитану, и его команде... Здоровья всем, и туристов благодарных...
Очень понравился круиз "Архипелаг историй и тайн" на теплоходе Александр Пушкин! Хочется отметить превосходную работу всего персонала, отзывчивость и клиентоориентированность. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане. Отличное экскурсионное обслуживание .Прекрасно организованный досуг на борту. И отдельно хочется сказать спасибо талантливому человеку с ОГРОМНЫМ СЕРДЦЕМ - Юлии Самусевич, которая заряжала нас энергией и позитивом все наше великолепное путешествие!
Замечательный круиз на неделю из Санкт-Петербурга в Москву на теплоходе "Константин Симонов". Лучшие православные храмы ,святые места Валаама, Кижи. На борту интересные развлекательные мероприятия для детей и взрослых, известные артисты Анна Гребцова- опорная певица Большого театра, саксофон, фортепиано,гитара, на любой вкус. Прекрасно организованный досуг благодаря работе отель- менеджера Ирины Ивановны и доброжелательных администраторов Эвелины, Алёны, Ирины. Ресторанное меню лучше и разнообразнее столичных ресторанов. Команда отлично подготовленная, спасибо капитану.7 дней пролетели незаметно,до новых встреч И только с Водоходом!
Второй раз выбираем "Водоход" для путешествия- неизменно прекрасный результат. На этот раз на теплоходе "Александр Пушкин" на Соловецкие острова. Обслуживание, питание, персонал- всё продумано и организованно. Хотелось бы большей информационной насыщенности экскурсий, потому что они не равноценны, и это уже зависит не от самой компании, а от людей, которые эти программы составляют, выкупают для своих туристов. Наряду с блестящими, интересными экскурсиями совершенно странные, пустые, по- дилетантски сымпровизированные. Например, "Полярный Одиссей" в Петрозаводске, где вначале экскурсовод "заполняет перерыв", потому что нужно 1,5 ч потратить до открытия музея, потом не знает, где этот музей находится,а после, уже в музее, новый экскурсовод просто импровизирует, потому что корабли" ушли", показывать, кроме фото, где они были, особо и нечего. Получилась экскурсия на корабельную свалку. Этот минус не испортил настроения, мы обязательно встретимся в новом путешествии вместе с Вами.
Были в июле в круизе Москва-Плес от Водохода на теплоходе Георгий Жуков. Отличная организация, хорошие экскурсии на выбор. Каждый день концерты, развлечения, аниматоры для детей. Отдельное спасибо за питание, Всё было очень вкусно! В каютах каждый день уборка, смена полотенец. В коридорах и на палубах чисто, весь день трут и пылесосят) Персонал вежливый, внимательный. Круиз понравился. Надеюсь, не последний с этим туроператором)
Разнообразные круизы. Очень внимательная команда на борту Феликс Дзержинский (2023г), все для удобства туриста. Развлекают целый день, все удобно, продумано. Отдельная благодарность поваром и кондитерам готовят очень вкусно и разнообразно ( единственный недостаток очень много еды😄).
Путь наш был на теплоходе Николай Чернышевский из Казани в Москву ,. Очень понравилось все проживание , питание , экскурсии, досуг . команда отличная так держать . Всем огромное спасибо всем здоровья и процветания . единственное что хотелось бы побольше круизов и намного поменьше цену , для пенсионеров особенно
Замечательная компания!
Очень приятны сюрпризы, которыми она богата!!
Если ехать на пароходе, то только Водоходом )))
Удобно, красиво, комфортно, познавательно!
Как нам понравилось это путешествие, администрация всегда рядом и готова помочь!! Не соскучитесь!!
Компания - безусловный лидер в области внутрероссийского теплоходного туризма. В целом туры дороже чем у подобных компаний. Но лучше кухня, теплоходы свежее, каюты современней, кухня лучше, организация чётче, замечательный персонал, отличные офисы. Это не значит, что другие компании плохие, просто эта лучше.
Есть и незначительные минусы - за счёт капитального обновления почти на всех теплоходах кровати меньше и неудобней, чем на теплоходах других компаний, которые прошли лишь косметическую ренновацию. Это относится и к каютам делюкс.
Удивляет ещё и то, что солидная компания столько лет не может себе позволить сделать нормальный сайт - он красивый, но абсолютно нефункциональный и кривой - это позор.
Недавно путешествовали на теплоходе "Феликс Дзержинский" с 19 по 27 июля. Всё очень понравилось.
Есть экскурсии, которые включены в стоимость, а есть за дополнительную плату.
Правда возникали казусы с экскурсиями: предлагали записаться на одну из списка, но спустившись на ресепшн, места закончились (нужно решать вопросы сразу с управляющим и всё появляется).
Мало времени предоставляется на самостоятельный осмотр города. Нужно чуть увеличить время для свободного времяпрепровождения в городах, то всё уходит на экскурсии и остаётся +-15 минут, чтобы дойти до теплохода. Можно и не пойти на экскурсию, а вместо этого погулять, но это не то. Иногда и этого времени не хватало. Экскурсии прямо впритык заканчивались.
А ещё нужна кнопка на аудиогиде для того, чтобы экскурсовод долго не ждал группу, чтобы ему передали инфо, что каюта на месте).
Обеды и ужины прекрасны. Каждый день что-то новое. К тому же можно выбрать из меню. Однако, есть блюда, которые попадаются без какого либо соуса/специй/приправ. Много программы для детей, нужно добавить для +20-30 лет.
Прекрасный персонал везде в т.ч. управляющих, кроме молодого персонала на стойке ресепшн.
Круиз Самара Москва Константин Федин август 2023 . Нам все очень понравилось: удобная каюта, удобное расписание, вкусная и разнообразная кухня. Большое всем спасибо за комфортный отдых. Особенно хочется отметить вкусный ресторан и нашу официантку Ульяну. Все доброжелательно и быстро. Чистота в каюте Юрию спасибо!!! Алекс Ольга
Уже в который раз пользуемся услугами компании"Водоход". Плавали на теплоходах "Феликс Дзержинский", "Константин Симонов ", "Карл Маркс ". Персонал всегда очень приветливый. Каюты чистые, белье свежее. На теплоходе работает бригада, которая проводит развлекательную программу. Для детей работают аниматоры. Ресторан работает: на завтрак по системе все включено,
обед и ужин заказная система
Порции большие. На выбор предлагается до трёх блюд.
В баре предлагают различные напитки и мороженное.
Очень интересные экскурсии по маршруту.
Если вам нравится спокойный отдых, то рекомендую речные круизы с компанией "Водоход".
плавала на теплоходе Сергей Кучкин, в целом отдых понравился, обратила внимание на высокие цены на доп. экскурсии, примерно в два раза дороже, аналогичных экскурсий, предлагаемых в городе. Персонал доброжелательный, еда хорошая, номера на четверочку, холлы и бары бедноватые, очень понравился массаж лица, буду искать в Саратове аналогичную методику, предложенную Умрихиной Татьяной Владимировной (массажист корабля).
Не в первый раз выбираю речной круиз, но с Водоходом впервые! Отличная компания, прекрасно была организована экскурсия по Питеру до круиза, теплоход "Леонид Соболев" понравился, обслуживание на уровне. Но, прошу учесть пожелания пенсионеров- пешие экскурсии по 6 км по Валааму не всем по силам. Надо предлагать выбор на машинах или электрокаре, на острове этот сервис есть! Мы были удивлены потоку проезжающих машин, когда сами уже еле шли, уставшие. Пенсионеры-не малая часть клиентов и, как правило, мы ездим компаниями!
Отзыв о параходе Мустай Карим. Почему-то назвали себя пятизвездочным. Недотягивают до 5 звёзд.
Персонал старается, ресторан хороший, номера хорошие. Все хорошее, но не отличное. Учитывая цены на круизы, больше на нем плыть не хочется. Что поразило больше всего и испортило отдых : на параходе нет концертно-театрального зала. Все вечерние программы проводятся в большом баре Панорама на 3 палубе в носовой части. Внимание ! Люксы расположены под баром. Звукоизоляции нет! То есть совсем. Слышно как передвигается стулья. И Вы не уснёт до 23-15.
Выбрали Водоход по рекомендации своих друзей и отправились в речной круиз по Волге! Компания заслуживает только самых положительных и даже восхитительных отзывов! Сайт очень удобен для поиска и бронирования, туроператоры вовремя оповещают о всех изменениях! Сам круиз проходил на теплоходе "Санкт-Петербург" и мы остались очень довольны высоким уровнем сервиса, высококлассным персоналом, замечательной и разнообразной культурной программой на борту и экскурсионными маршрутами! Ресторанное меню было разнообразным и очень вкусным! В каюте всегда чисто и уютно! Спасибо!
Путешествие на теплоходе оставили самые положительные эмоции! Комфортно, вкусно, интересно, познавательно, дружно и весело - это все "Водоход"!!! Спасибо за незабываемое путешествие и качественный отдых!
Самое приятное открытие за последнее время это компания ВодоходЪ. Даже придраться не к чему. Прежде всего очень приятный персонал - молодой и позитивный, чемоданы помогли занести, все доброжелательны, старались отозваться на любую просьбу, даже не очень обычную. Кормили тоже хорошо, выбор блюд разумный, сбалансированный, даже вегетарианцев не забыли. Голодными точно не останетесь. В ресторане никакой суеты и столпотворения, в том числе и на завтрак - всех разделили на группы, приходишь по времени, все свободно. Удобно, что во время круиза деньги не нужны, все записывают на карту, расплачиваешься один раз в конце. У меня первый опыт речного круиза (до этого только морские были) но могу сразу назвать преимущества - меньше людей, меньше сборов (купил тур, заказал такси и через полчаса ты уже на теплоходе, проще, чем на дачу поехать, только ты ещё и не за рулём и никаких пробок:)) все спокойные, расслабленные, ни орущей музыки, ни пьянок, все - и взрослые, и дети, находили себе занятие по душе. Отлично организованные экскурсии. По дороге рассказывали о местах мимо, которых проходили. Мы очень спонтанно собрались, хотелось ненадолго куда-то вырваться, но чтобы быть на связи с работой. Идеальный вариант. У нас была каюта-люкс (единственное, что оставалось в продаже) там было все необходимое - посуда, телевизор, тапки, халаты, салфетки, шампанское, вода, кофеварка с кофе, чайник с чаем, порадовала закрывающаяся обувница, короче, реальная возможность выбраться за город и интересно провести время при минимуме усилий - самое сложное было сесть с чемоданом в такси, все остальное как-то само собой складывалось. Рекомендую.
Хорошая судоходная компания. Теплоходы в приличном состоянии. Каюты и пакет в соответствие с классом теплохода. При выборе советую обращать внимание на размер и оборудование кают. Персонал вежлив, приветлив. Питание вполне приличное, на какие то мелочи можно закрыть глаза. В баре большой выбор напитков. Есть анимация, медкабинет. Сняла звезду за ощущение проблем у компании и изменение маршрута без веских на то причин. Другими словами - раньше было лучше.
Круиз Карелия на ладони
Нам очень нравится, чистые каюты-убирают каждый день. Отличное питание - завтрак шведский стол-достаточно всего. Обед, ужин заказная система, выбираешь сам чем питаться, всегда есть рыба и веганский стол. Отдельно отмечу подачу блюд-очень красиво и аппетитно.
Не совсем нам подходит развлекательная программа, от объявления концертной программы "когда мы были молодыми" немного печально становится)))
Из хорошего - музыкальные вечера пианино, саксофон!
Очень классный персонал, обслуживание на высшем уровне, интересные экскурсии, города, в барах все в изобилие, вкусные коктейли и большой выбор напитков, питание в ресторане тоже на высоте, уютные каюты и всегда чисто. Спасибо!
Особая благодарность за музыкальные вечера Валерии Васильевой. Душевно, эмоционально, ярко, профессионально как и фортепьяно так и поэзия и проза и ведение этих часов.
Шопен, Алябьев, Глинка, Грибоедов, Чайковский в её исполнении- великолепны.
Руководству ВОДОХОДА спасибо , что привлекаете высококлассных музыкантов и создаете максимальные условия для выступления (рояль и зал).
Впервые путешествуем семьей. Круиз Москва - Тверь - Мышкин - Москва. Теплоход Феликс Дзержинский. Кораблик хоть и не новый, но все работает. Каюты чистые. Не ожидали, что кормить будут так вкусно и большими порциями. Первая остановка была в Твери. Потрясающий экскурсовод Александра, большое спасибо! Сейчас идем в Мышкин! Из минусов, развлечения для зрелых пассажиров. Хотелось бы больше драйва для молодежи. Хотя, стоит отметить - подавляющее большинство это люди возрастом за пятьдесят.
Большое спасибо круизной компании Водоход за прекрасный отдых в этом году! Качество сервиса на высоте! Замечательный и профессиональный персонал и теплоходы в отличном состоянии! Рекомендую.
Плавали в Углич от компании Водоход на теплоходе Лев Толстой. Шикарный теплоход, обновленный, чистый- все красиво, аккуратно как в хорошем отеле. Новые лежаки и стулья на палубах. Есть небольшой бассейн (закрытый). Питание по меню, очень очень вкусное. Команда артистов и ведущих которые ненавязчиво и в то же время активно развлекают и не дают скучать. Сам город Углич маленький, немного унылый- но экскурсоводы компании умело и интересно проводят экскурсии. За три дня плавАния, впечатлений будет на месяц ...а закаты на Волге неописуемые. Рекомендую. Шлюзы приятный интересный бонус
Очень понравился круиз! Рекомендую.
Команда доброжелательная и оч. старается! Феликс Дзержинский недорогой, но вполне комфортабельный теплоход. Вкусно, куча развлечений, сервис не навязчивый, но на уровне! Мы прекрасно отдохнули.
Хорошая компания, заботятся о пассажирах. Теплоход подновить нужно и будет совсем отлично. Кормят кстати очень вкусно и разнообразно, десерты каждый день. Поездка в Углич нам понравилась. Еще и музыкальные концерты на борту, фантастика
Провел замечательных 7 дней в путешествии из Москвы в Санкт-Петербург. Сказать что все прошло прекрасно это ничего не сказать. Очень приятные впечатления оставил персонал теплохода Николай Чернышевский, хоть я и вредничал но персонал стойко и с пониманием реагировал на все мои прихоти, обратная связь супер, всегда спрашивают - все ли сегодня понравилось, нет ли замечаний, молодцы. Вообще весь тур прошёл замечательно - команда Водохода настоящие профессионалы своего дела. Очень рекомендую данную компанию. Выражаю им огромную благодарность за труд и отношение к туристам. Спасибо.
Только вернулись из круиза Тверь-Углич - 4 дня. В полном восторге!!! Теплоход Мустай Карим - сказка!!! 5-звездный отель на воде, светлые просторные каюты, прекрасные рестораны, меню разнообразное, очень вкусно!!! Большое спасибо всему экипажу!!!
«Мстислав Ростропович»
16.07-24.07.2023г. Москва-Коприно-Плёс-Кинешма-Городец-Нижний Новгород-Свияжск-Елабуга-Болгары-Казань (2 дня)-Макарьево-Нижний Новгород
1. Каюта. Стильная, заточенная под иностранные стандарты, Все здорово, удобный санузел, вода из душа никогда не заливает пол у раковины. Но она речная:( забирается в реке. Визуально желтый цвет из крана напрягает. Встроенная система смыва, нет выпирающего унитаза. Правда, когда соседи сливают воду у себя, наш унитаз захлебывается. Стильная акриловая раковинам с модными кранами, всегда идеально блестящими. Но нет гигиен.пакетов. Одна розетка на всю каюту:( Иногда дребезжал настенный фен-пришлось засунуть одноразовый тапочек для изоляции от стены. Через день трещало и скрипело в каюте, то стены, то гардина, то картина. В итоге не смогли спать, позвали днем боцмана, крутил/вертел, исправил. Качество сигнала ТВ на троечку. Мы уже отвыкли смотреть аналоговое ТВ, пиксели не радуют глаз. Постель накрахмалена, все идеально белоснежное и будто только, что купленное. Удобные матрасы, подушки. Единственное, коротковато одеяло, от низа пододеяльника примерно 20 см не достает. Удобный балкон. Но самый большой косяк нашей каюты 301-расположение под «курилкой». О курильщиках никто не подумал, их впихнули между горячей и вонючей трубой теплохода и каютным отсеком. Конечно, они будут курить, свесившись за борт. И весь пепел летит к нам на балкон. Каждый раз, как мы стоим, дышим и любуемся прелестями этой курилки. Почему на время стоянки нельзя закрывать это место? Почему нельзя отвести для них место в конце теплохода и на низком этаже, а не на самом верху да еще рядом с солнечной палубой и лежаками. Кто в здравом уме будет загорать под дымными выхлопами и запахами от сигарет?
2. Питание и ресторан. Это лучшее, что есть на теплоходе. Вкусно до невозможности. Красиво, всегда профессионально и доброжелательно подано. Мы не переставали петь дифирамбы директору ресторана Ольге Юрьевне. А официантов подобрали будто из модельного агентства, такие все симпотные, глаз радовался!
3. Экскурсии. Понравился гид в Нижнем, Свияжске, Казани (Александр Шром группа 4-это восторг) в Плесе, Кинешме не впечатлили.
4. Развлечения. Саксафон, фортепиано, гитара, эстрадный и академический вокал. На дискотеке вполне современная музыка, можно танцевать! Но ведущий просто… мягко скажу, на любителя🤣
Мы были впервые с круизной компанией Водоход. До этого только Созвездие.
На этот т/х можно вернуться только на глубокой пенсии, когда ходить уже не можешь, тебе остается только вкусно есть и сидеть на балконе своей каюты.
Отсутствие прогулочной палубы, нормальной курилки (была с подругой, но думала всегда о курильщике-муже), непродуманная экск.программа по времени стоянок и движухе в целом-все это пока для нас жирный минус.
Такой получился неподвижный и вкусный отдых.
Только вернулись из круиза Столица золотого кольца на теплоходе Лев Толстой. Экипаж и теплоход понравились, кроме того что в каюте люкс нет крючков для верхней одежды- очень это неудобно и странно с учетом реноваци кают этого класса в 2023 году, в дождливую погоду сушить мокрую верхнюю одежду предполагается в шкафу, видимо. Очень большим разочарованием и стрессом было то, что все экскурсии начинались в 9 утра, несмотря на то, что теплоход стоял в городах целый день, с 8 до 19-20. Завтрак соответсвенно с 8 до 9. И это при том, что люди предполагали отдохнуть и выспаться. Мы выбрали этот 5 дневный круиз с посещением всего трех городов, чтобы никуда не спешить и не бегать и прогадали, тк в предварительной программе не было указано время экскурсий . Четко прослеживается желание организаторов впихнуть побольше платных дополнительных экскурсий после основной 2-3 часовой бесплатной.
Единственная автобусная экскурсия в Ярославле оставила негативные воспоминания из-за хамства водителя и не особо дружелюбной, очень торопившейся экскурсоводу.
Ставлю 4 только за прекрасный персонал теплохода Лев Толстой.
Огромное спасибо компании Водоход за организацию такого шикарного отдыха на теплоходе Леонид Соболев. Прекрасная экскурсионная программа знакомит с красивой природой Карелии, с памятниками старины. Красота Ладоги особенно в белые ночи - завораживает.
Хочется поблагадарить команду теплохода во главе с капитаном за четкую профессиональную работу. А также благодарю организаторов экскурсий, экскурсоводов, людей которые не давали нам голодать, прекрасно и очень вкусно кормили. Отдельный респект ведущему, диск жокею, певцу Артему за организацию шикарных концертов, развлекательных мероприятий, проведение дискотек. Огромное спасибо за шикарный отдых. Выбираем круиз на следующий год и конечно же с "Водоходом"
Были в круизе 7-9 августа на т/х Ленин Санкт-Петербург - Валаам - Санкт-Петербург. Выбрали эти даты на день нашей Золотой свадьбы. Спасибо за поздравление! Понравилось буквально всё! Комфортно, душевно, чему очень рады. Экскурсии на Валааме (Инга) ещё и дополнительные до- (Наталья) и после - (Валентина, Яков) круиза по Питеру и Кронштадту - просто замечательные! Спасибо всем! Конечно, порекомендуем нашим друзьям путешествовать с Водоходом!
Отличная компания!! Купили круиз на осенние праздники и остались очень довольны!!! Организация, сотрудники, теплоход, экскурсии и развлекательная программа-все на 5+. Жаль не удалось выиграть сертификат на 50% скидку только))
Первый раз в жизни решила попутешествовать на теплоходе. Осенью 2023 года. У компании "Водоходъ" нашелся круиз из Москвы в Санкт Петербург на то время, которое мне очень подходило. В плавание я отправилась на четырехпалубном теплоходе " Константин Симонов ". По маршруту: Углич, Горицы,Кижи, Мандроги, Валаам, Сантк-Петербург. У трапа встречала сплоченная,приветливая команда, Всем пассажирам предлагали забрать багаж и доставить до каюты. Приятные администраторы выдали ключи и карточки от кают и номер столов в ресторане. Затем всем пассажирам представили команду , угостили шампанским, все гости были в восторге! После обеда администратор подробно рассказала про правила на теплоходе , про экскурсии. Сам теплоход чистый, комфортный. Молодые люди на протяжении всего дня , ухаживали за состоянием теплохода, почти каждый час протирали столики, стулья,мыли пол,различные части теплохода. Уборка номеров каждый день. Очень интересная, продуманная экскурсионная программа. В каждом городе нас встречали местные экскурсоводы, которые с любовью рассказывали о своем городе и об его истории и о достопримечательностях данного места. Хотя на теплоходе было почти 200 человек, все грамотно продумано, всех отдыхающих распределили на группы и никто не пересекался друг с другом. Всем предложили наушники и аудиоустройства,все слышно и понятно. Столько впечатлений у нас осталось о Храмах, о природных заповедниках, просто не передать словами. Немного про питание. На теплоходе 2 ресторана. Очень чисто, сервировка на высшем уровне! Блюда подавались красиво оформленные и очень аппетитные. Меню разнообразное, на любой вкус: для мясоедов и веганов, Все вкусно!!! Порции достойные. Со 2 дня меню заказное, завтрак- шведский стол. Официанты приветливые и предупредительные, обслуживали быстро и профессионально. На 6 день прибывания на теплоходе состоялся "Капитанский ужин". Было очень торжественно и душевно. Капитан в парадной форме произнес речь и пожелал здоровья всем гостям на теплоходе. На протяжении всего плавания по радио в каютах и на палубах экскурсовод рассказывал о тех местах, где мы находимся в данный момент, кстати, очень интересно и познавательно. На борту все гости могли найти занятия по душе. Кто то ходил на дыхательную гимнастику, в " Музыкальную гостиную", различные мастер классы, дискотеки. Для детей отдельная программа. В целом, мне очень понравился такой отдых.
2
Посмотреть ответ организации
Вадим Г.
Знаток города 8 уровня
14 февраля
В августе прошлого года ходили на "Константине Симонове" в короткий круиз в Санкт-Петербург. Были интереснейшие рассказы о местах, мимо которых проходили, красивая музыка, очень вкусная еда, очень чисто как в каюте, так и в общих местах, при этом уборка как-то незаметно проходила. Все время маршрута расписание соблюдалось точь в точь, но дополнительно приходили уведомления в приложении о прибытии и отправлении. Удалось даже познакомиться с капитаном, очень достойный и доброжелательный человек.
Брали прогулку по Волге и Оке с обзорной экскурсией. Очень все понравилось! Замечательный экскурсовод, рассказывает легко и интересно. Даже стихотворение прочла. Про виды с воды и говорить нечего!
В прошлом году ходили на теплоходе Леонид Соболев и было все идеально! Просто 10 из 10. В этом году вернулись из круиза на теплоходе Феликс Дзержинский и были немного разочарованы. Каюта довольно обшарпанная, неуютная, с ободранными ДСП. Жутко скрипучие кровати. Народу много, общественные помещения маленькие и душные. Питание в две смены. Завтрак, например, в 7, а утренняя гимнастика в 7-20. По радио однообразная музыка, мало тематических передач. Диктора с Леонида Соболева вспоминаем до сих пор, настолько идеально подобрана программа к посещаемым местам. При отплытии всегда звучала музыка, а здесь практически весь круиз в тишине.
Дружелюбный персонал, прекрасные музыканты, хорошее питание. Развлекали и детей и взрослых все время, пока теплоход в пути. На стоянках экскурсии на выбор. Впервые путешествовали на теплоходе, очень довольны.
Путешествовали с мужем из Москвы на Соловецкие острова! С 15-27 июля 2022. Великолепный получился отдых на теплоходе «Александр Пушкин»! Прекрасная организация экскурсий! Профессиональные гиды! Вкусная и разнообразная еда с красивой подачей, официанты на высоте! Как будто каждый день по 3 раза в день ели в ресторане высокого уровня!- спасибо поварам и, конечно директору ресторана! Интересная, познавательная и развлекательная программа! Виртуозы музыканты, они были великолепны!!! Чистота в каютах с ежедневной сменой полотенец и со сменой белья раз в 3 дня. Вода в бутылках в неограниченном кол-ве! Продумано все до мелочей, чтобы путешественникам было комфортно и интересно! Спасибо, «Водоходъ»! И до новых встречь! Выбираем следующий маршрут ! Теперь только с вами!
* В том году отдыхали с супругом на теплоходе «Лебединое озеро». Думали лучшего и быть не может. Оказалось может….
В этом году выбрали круиз «Москва-Череповец-Москва» на теплходе «Санкт-Петербург» и были приятно удивлены. Сервис, обслуживание и все составляющее круиза на оценку 5+.
Приятно удивило наличие кофемашины на борту теплохода и ковролина на всех палубах. Ну очень удобно! Обслуживание на высоте-смена полотенец и предоставление шампуня, Геля для душа и бутилированной воды ежедневно! Очень понравились музыкальные встречи в баре. А какая замечательная детская комната!!! Родители ее по праву оценили!
Кухне отдельное спасибо!
Своими вкусными и разнообразными завтраками, обедами и ужинами просто удивили! Единственная просьба добавить в меню рыбные супы. Находясь на воде, как то хочется😉
В остальном же сервис на высоте!
Единственно, что нас разочаровало так это выбор каюты😔. Но это был наш выбор и наша ошибка, так как выбрали каюту с односпальной кроватью. Кровать располагалась вплотную к окну, т.е. подход был с одной стороны и это было неудобно и тесно для двоих. Для себя решили, что в будущем будем выбирать каюту с двумя кроватями.
В остальном же теплоход «Санкт-Петербург» запомнился как теплоход с теплой, домашней, комфортной обстановкой и отличным сервисом!
Всей команде огромное спасибо за отлично организованный круиз!
Желаем Водоходу побед в конкурентной борьбе! А теплоходу «Санкт-Петербург» и дальше радовать туристов своим сервисом!
Для меня путешествие из Москвы по маршруту Калязин-Ярославль-Мышкин-Углич на теплоходе "Константин Коротков" было первым знакомством с речными круизами. И это знакомство состоялось "на отлично" - прекрасный комфортабельный теплоход, профессиональная и дружелюбная команда, вкусная и красиво сервированная еда, ненавязчиво и вполне разнообразно организованный досуг. А уж экскурсионное сопровождение оказалось намного выше ожидаемого. Прекрасный гид на самом теплоходе - множество интересной и полезной информации по ходу всего маршрута, не скучно и очень оперативно, приятным голосом, прекрасным и богатым русским языком. Экскурсии по городам были организованы небольшими группами, что очень удобно, а использование аудиогида позволяло и задержаться где-то, но при этом не отстать от своего экскурсовода. Но самое большое впечатление оставило посещение музея фабрики "Красный перекоп" в Ярославле! Удивительно интересная, неожиданно увлекательная и живая история Ярославской Большой мануфактуры с гидом Юлей Кривцовой меня буквально потрясла. Какое счастье, что есть такие увлеченные люди, помогающие сохранить нашу историю!
Как итог: компания "Водоход" прекрасно справляется со всеми задачами и путешествия с ней незабываемы. Большое спасибо всем!