Заказала сет Океанава, привезли совсем другой .. Расстроилась , заказывала именно из за состава окуня и креветки .
Ставлю две звезды потому что до этого заказывала , все приходило вовремя и правильно . В этот раз расстроили (
Я конечно не часто заказываю еду, но всегда только в Фиделе. Были эксперименты заказать в другом месте и всегда неудачные. Еда конечно не ресторанного уровня, но и цена не космос. Плюс всегда есть приятные акции и подарки. Лично мне- вкусно и достаточно качественно. Особенно нравится уровень сервиса: операторы приятные, доставка быстрая.
Раньше было лучше..проше говоря.
В суши попадались куски пластмассы.
И, не дай боже, вы решите заказать wok.
Их делают бессовестные люди. Если это с морепоодуктами - получите 2 КИРИВЕТКИ и соевую лапшу. А если собираете сами, ох, забудте о своих пожеланиях в соусе. Всем плевать. Из 3-х на выбор. Вам не оформят ни одного. Можете не тратить 25-30 рублей. Вам ничего не положат. А могут и говядину в овощньй добавить.
Благодарю только доставщиков.
И сервисный центр, они быстро реагируют на недовольство.
А поворам стоит либо обучиться готовить и ЧИТАТЬ, либо уволиться во благо нас всех.
Спасибо.
Отличная доставка еды!
Вкусная пицца "Фидель (40 см) на фирменном тесте;
фаршированный борт в "морской пицце "Кэп"" - огонь :)
Очень вкусные блюда на мангале, брали мясной набор "Для него" и много всего другого - особенно понравился кебаб из говядины, лаваш "4 сыра" и картошка с салом, - рекомендую!
Зона роста - доставка вечером почти всегда около двух часов - но это видно в приложении только перед подтверждением заказа, хорошо бы писали сразу при заходе в приложение. Иначе если заказываете и не знаете об этом, можете отказаться в последний момент перед подтверждением заказа....
Еда отличная, второй день подряд заказываем, до этого тоже часто заказыаали в фиделе, всегда все свежее, обидно что не дали кружку с пингвинчиком, хотя чек на 2350
Заказывала первый раз,все понравилось,достаточно быстро все доставили,спасибо☺️
Посмотреть ответ организации
Лера Кулькова
Знаток города 4 уровня
13 июня
всегда там заказывали, всегда были довольны, а тут такое, пицца “Графская», бортики вообще не старались ровно сделать, начинку тупо накидали, не осторожно и очень плоско выглядит, до этого ее заказывали, была пышной, конечно заказ сделали после 00:00, но это не оставляет факт того, что нужно так относится к клиентам
Сделал заказ, мало того, что не было прямым текстом указана стоимость доставки, так потом ещё и оказалось, что напрямую по адресу никто доставлять не собирается, не смотря на наличие условий. Далее, вместо того, чтобы просто оформить мне возврат и вернуть деньги - приходится писать заявление, после которого придётся ждать до 7-10 дней для возврата.
Быстро, сытно, не дорого. Доставка от 500р .Вполне стоит брать если устраивает еда на 3+ 4 .
Из минусов бургеры полное д( извините) как были не съедобными ещё 3 года назад, так и остались , уберите их из меню или что то поменяйте.
Испортили вечер 14 февраля.
Сделал заказ 18:54, при подтверждении был уведомлён что из-за праздника заказ может задержаться до 2.5 часов, согласился, время как раз позволяло. На часах 22-17, мне не то чтобы ничего не приехало, мой заказ со слов оператора даже не готов. Причём при уточнении заказа никто даже не извинился или предложил решения вопроса. Больше в этом месте заказывать не буду ничего и никогда, в нашем городе есть доставки гораздо расторопнее.
В 23:00 после двукратного подтверждения отмены заказа в дверь позвонил курьер, в разговоре выяснилось что ему никто ничего не сообщил. Взаимодействие между подразделениями абсолютно ужасное! Какой позор так работать!
Рекомендую! Заказываем мясную пицу с фаршированными бортиками. Оооочень вкусно! Всегда приветливый оператор. Всё расскажет и предложит. Спасибо большое! Доставка вовремя. Тесто вкусное. Начинка вкусная. И в подарок сладкая вкусняшка ☺
Заказали комбо из 3-ех пицц. Было вкусно. Тесто тонкое, начинки много. Единственно , почему-то не добавилась пицца по промокоду. Надеюсь, в следующий раз, привезут к заказу))
Хорошая кухня. Часто пользуюсь. К заказам приятные подарки десерты.
Из минусов. Зимой оператор отказалась везти заказ из-за того, что дом находится в частном секторе предлагая мне выйти их встречать куда-то там (дорога у нас хорошая, не разбитая). После чего стал редко пользоваться их услугами.
Пользуюсь данной доставкой почти год и меня все устраивает!
Качество доставки и сама еда всегда на 100%.
Ни разу не было ничего "из ряда вон выходящего"
все рекомендую
Заказали доставку . Привезли через 2 часа , хотя обещали что время доставки 1.3 часа .
Ну да ладно , всякое бывает .
Заказали борщ , солянку , ролы, сковородку .
Борщ был настолько острый , что как будто я кушал том Янг. Сковородка не соленая абсолютно и соли в наборе нет !
Полное разочарование !
С весны познакомился с Fidele. Заказано на 30к. Ни разу не было никак проблем. Всё чётко, работает как часы. Сегодня получил презент в честь ДР - приятно, торт вкусное. Продолжайте в том же духе 😉
Лучшая доставка города! Бургеры топ самые вкусные в городе ! Сенгвичи с цезаря рекомендую! Суши в наборе за 700 рублей не очень , остальные наборы 🙌🔥🔥🔥
Супер, что можно заказать как рано утром, так и ночью. Хорошие комбо наборы пицц. Но заказали тут Филадельфию Лайт.. Ожидание-реальность.. Рыбка оочень тонкая. Деньги вникуда.
Здравствуйте
Заказали сегодня комбо набор "Мясное S"
В наборе идут стрипсы, в итоге положили наггетсы вместо стрипсов. Обидно, очень хотели стрипсов..(
Отдыхали в Севастополе неделю - и чуть ли не каждый день заказывали ужин именно здесь! Чудесное место, отзывчивый и доброжелательный персонал. Еда - просто потрясающая! Спасибо!
Искала котлету по-киевски, заодно решила заказать пиццу и бургер. Котлета вкуснейшая, сочная, много масла и зелени! Пицца и бургер вкусные, доставкой осталась довольна 😍
Очень хорошая бюджетная доставка еды. Любим пиццы в Фидель — всегда вкусные, к заказам кладут подарочки, есть разные промокоды. Время ожидания стандартное для доставок, благодаря приложению удобно отслеживать статус заказа
Сегодня попробовали заказать пиццу. Заказ приняли без разговоров, хотя доставка была в ст на Фиолент. Пиццу привезли быстро! Очень вкусная! Спасибо большое! Будем ещё заказывать.
Шашлык очень понравился. Вкусно, сочно. Бургер 💩. Котлета с пюре тоже хорошо. В общем то в целом не плохо. И отдельная приятность-каждый раз кладут вкусняшку при заказе.
И самое главное!- быстрая доставка, всегда оповещают по смс о том что курьер выехал и номер человека, который везёт. В целом сервис налажен
Отличный сервис, доставка всегда вовремя, несмотря на то,что живём в СТ, куда другие доставки иногда не возят. Пицца вкусная, много начинки. Отдельное спасибо за сладкий бонус к чаю)
Приехали с молодым человеком в Севастополь в отпуск из Москвы, были очень усталые с дороги, поняли, что не успеваем нигде поужинать. Приняли решение заказать доставку, по первым ссылкам Яндекса отображается нахваливаемый Fidele.
Какого было наше разочарование, когда нам привезли заказ.
Во-первых, роллы разваливаются. Возможно, вы подумаете, что я решила искупать их в литре соевого соуса, но нет. Они разваливаются быстрее, чем вы поднесете к ним палочки. Вопрос, зачем добавлять в меню роллы, если ваши повара элементарно не могут сварить правильно рис?
Во-вторых, помните я писала выше о том, что не купала роллы в литрах соуса? Так вот, к слову о соусе, он никакой. Имеется в виду буквально: не соленый, не сладкий, безвкусный и, очевидно, сильно разбавленный водой.
В вашей доставке прекрасное меню, интересные блюда, но очень расстраивает качество исполнения.
Кстати, нам в подарок к заказу добавили маленькое пирожное «Наполеон». Очень приятно получать такие подарки-комплименты, но вот теперь мы с моим молодым человеком будем драться за небольшой кусочек слоеного теста с заварным кремом…
Очень вкусная доставка, заказывал вок, привезли довольно быстро, бонусом был кусочек торта Наполеон, приятно) Еда очень вкусная, довольно много креветок, буду заказывать еду тут.)
Самая ужасная доставка в Севастополе. Привезли заказ без палочек, соусов и т.д. Довезли это всё через 45 минут. Ролл, который должен быть с унаги соусом - без него. Унаги так и не был привезен. Толщина рыбы на роллах Филадельфия - 1 мм. Авокадо в роллах неспелый. Роллы отвратительные. Компенсация от службы контроля качества за всё это: "Извините. Мы вам бонусов начислили за один из роллов". Зачем? Вы реально думаете что есть хоть малейшее желание у вас что-либо заказывать ещё? Нет. Спасибо.