Благодарю за скорость и вкус. Всегда жду сюрприз, это очень приятно. Процветания вам!
Посмотреть ответ организации
Представитель компании.
Знаток города 13 уровня
2 мая 2023
Ужасная доставка.
Являюсь клиентом минимум с 2021г.
Послелние заказа 4,это беда.
●Привезли кашу из риса за 800р , хотя заказали роллы.
Признали что накосячили , но деньги вернуть зыбыли,предложили купить еще кашу и они "подарят" десерт.
●Привезли десерт, из 4х единиц,
половина в кашу,и это не курьер,это так оправили.
Вечеринку испортили,не есть ведь половине гостей,все ушли спать,через сон отдала товар на замену.
Это и все,какие извинения за испорченный вечер,зачем компенсация, это лишнее для ребят,ЗАБЫЛИ?
●Поехали мы в Симферополь,и ?) Забыли нам положить столовые приборы к десертам,а их было 4!!! Это была гостиница,там нет приборов!!
Намывали одноразовую ложку.
●Заказали нормальный набор,и..?)
И нам забыли положить соусы,а мы то
голодные,ждать пока подвезут так себе предложение,а это был праздник!!(8 марта)
2,5 часа заказ в статусе «готовится» и уже 21.45, заказали в 19.10…на все 3 номера не отвечают, техподдержка молчит.. раньше если много заказов перезванивали- предупреждали.. ребята СТУХЛИ..
В Севастополе находимся на отдыхе и просто в восторге от вашей еды. Большое спасибо за вкуснейшую пиццу, особенно радует начинка в бортиках. Вежливые и отзывчивые курьеры доставляют еду в срок к указанному месту. Доступные цены и внимательные операторы, которые перепроверяют заказ.
Цена качество не соответствует. Роллы не вкусные, маленькие, очень мало рыбы и начинки в целом, по вкусу как самые дешевые роллы, на ингредиентах экономят это очевидно, разваливаются, пицца холодная и не вкусная. С доставкой тоже бред, не могли довести до нужного адреса 500 метров🤦🏼♀️ В итоге мы должны были сами ехать еще до курьера. Это были самые дорогие и самые мерзкие роллы которые я ела. За 450 рублей ролл размером с большой палец и даже без рыбы, за что такая цена непонятно вообще.
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
1 февраля
Очень вкусно. Вежливый персонал. Быстрая доставка. Спасибо.
Это просто кошмар. На 8 марта сделали заказ и ждали 3,5 часа до поддержки не дозвониться. Вы если не справляетесь с объемами заказов,не беритесь. Не можете/не успеваете организуйте самовывоз.
Заказывали второй раз, все очень-очень вкусно )
Роллы самые большие в городе, все аккуратно сделано и при этом баланс вкуса на 5+. Приятно удивил подарок,маленький десерт .
Доставка быстрая, приятный курьер .
Будем обязательно заказывать ещё.
Только что сделала заказ Гриль набор, все очень вкусно с душой как дома, курьер Олег, ещё подарочек дали в виде сладкого, будем ещё заказывать, рекомендую всем
Спасибо за испорченный вечер. Заказывали пиццу в 23:20. Получили уведомление в приложении что она готовится, потом я посмотрела статус через уведомление в начале первого было написано готовится. В пятьдесят минут первого звоним узнать почему заказ задержан. Ответ кухня закрыта. Курьер приезжал и не дозвонился. Да ну? Телефон из рук мы не выпускали . Более того провели половину времени ожидания в машине на улице не было никого. Обманщики! В приложении уведомления об отправке заказа также не было!!!!! Пользовались вашими услугами несколько лет ,но теперь всего доброго. Всем знакомым буду рассказывать о вас)
В шоке от этой доставки. На 14 февраля 2023 г сделали заказ на 3500. Прождали 3 часа, тишина. Начали звонить им, трубку не берут. Пишем в чат в приложении, сообщения читают,но не отвечают. Даром такая доставка не нужна!
Качество кухни заведения заметнее стало хуже, нормальные сотрудники видимо поувольнялись, с учетом того, что там укропское руководство, никаких перспектив к стабилизации ситуации не ощущается.
Отличная служба доставки, с вкусной едой. Быстро привозят, все отлично запаковано, не жалеют на приборах. Отличная накопительная система скидок. И всегда какой-нибудь презент.
Заказывали на дом пиццу и пару блюд на мангале. Очень вкусный набор Промясо и картошка с грибами на мангале. Шашлык мягкий, тает во рту. Сочное мясо с прослойками жира. Не ожидала такого высокого качества от доставки еды на дом. Люля кебаб даже дочка пятилетняя ела, хотя её обычно не заставишь мясное что-то съесть. Пицца чикен с начинкой в бортиках - просто объедение. Фидель однозначно, заслуживает 5 звёзд.
Еда разнообразная, вкусная. На мой адрес еда приезжает не горячей, но зависит от ситуации. Пиццу особо у них не заказывал, не подскажу. Персонал норм.
Посмотреть ответ организации
Levitahn
Знаток города 7 уровня
6 января 2023
Хорошая доставочка, уже давненько с друзьями там заказываем, даже коллективом на работе :) особенно нравился сырный суп, только теперь его там нет :(
Акции интересные, точки открыты во многих местах, что удобно, т.к доставка быстрее будет)
Пользуемся услугами этой доставки. Пицца очень вкусная, нежное тесто и сочная начинка. Доставка быстрая, всегда к назначенному времени. Все пожелания к заказу учитываются. Очень радует приятный бонус к заказу - подарок)) Фидель еще ни разу не подводили! Желаем Вам и дальше радовать своих клиентов!
Название доставки (доставка вкусной еды) не соответствует действительности.
Делала заказ в офис на большую компанию. Первое что насторожило - разговор с оператором. Спросили дату рождения, к чему это - не ответили. Спросили какие приборы к WOKу палочки или вилка, попросила и то, и другое - ответили, что на блюдо полагается лишь один набор приборов. А затем оператор и вовсе "убил" нас – сказав, что на наш заказ (2270 рублей) полагается лишь 4 прибора, и если нужно больше, то за отдельную плату. При том, что приложили самые дешевые вилки и 5 небольших салфеток.
Из всего заказа единственный вкусный из него продукт - маринованный лук к шашлыку.
Сам шашлык готовился точно не на мангале (хотя должен был). Куриный представляет из себя жаренное филе на гриле. Некоторые кусочки были на кости, которую не отделили. А свиной и вовсе не дожарили – красный внутри. Это не смешно.
Соус к шашлыку разбавленный, насыщенного вкуса никакого не имеет - точно не аджика. Шашлыка взяли на 840 рублей на нескольких персон- к нему лишь 1 небольшая упаковка с луком и маленькая тара с соусом.
Суп Том-ям похож на борщ, остроты нет совершенно никакой.
Собрали из конструктора WOK-лапшу – не почистили креветки. По составу должны были входить ингредиенты, например пекинская капуста - не положили.
Пицца вся в масле - очень жирная и очень мягкая. В руках не удержать - не хрустит совершенно. Напоминает пирог. Бортики с начинкой из масла и немного сыра - на вкус отвратительно.
Прикрепляю чек с надеждой, что отзыв дойдёт до администрации доставки и этот фидбек поможет им стать действительно вкусной доставкой еды, как заявлено в их названии.
Оформили заказ сняли деньги, перезвонили сказали что непревезут только если сами откудо то заберёте, ужас а деньги вернут в течении 2 недель, может они мне нужны прямо сейчас чтоб заказать в другой нормальной доставки. Самое интересное заказывали всегда накопили бонусов и вдруг они невозят к нам. Я офигел, мало того что ценик несоответствует качеству так ещё нос задирают.
Пицца с мидиями, креветки в кляре, митболы фри и картофельное пюре для ребёнка - все оч вкусно в этот раз. Но такое качество не всегда.
Сегодня все было на высшем уровне🔥
Пробовали несколько видов роллов-Не понравились! всегда заказываю другу доставку,решили просто попробовать.дочки заказывали пиццу несколько видов.всю съели.хотя для детей пицца всегда вкусная.время ожидания почти 2 часа.ео можно было сделать предзаказ.до 5 звёзд ещё рановато.
Отличная пицца, заказывали несколько пицц из половинок, просто 💣 идея, тесто хорошее, понравилась еще пицца Beef wok. Начинки не жалеют по сравнению с другими доставками. Бургеры хорошие. Пироженко Шу (десерт) в подарок мега вкусное. С доставкой тоже было все ок. Придраться не к чему))
Нормальная доставка, очень большой ассортимент. Все от бублика до стейка. Доставка тоже работает неплохо, редко когда опаздывают. Еда вкусная. В последний раз брали блюда на мангале, очень достойно все было, особенно понравились кебаб и куриные сердечки на мангале.