Всегда приезжал сам в магазин за покупками, а последний раз на сайте заказывал. оч понравилось. там столько фильтров, что когда все включил, шкафы мне показали именно такие. какие и нужны. оставалось только выбрать визуально). Это конечно супер удобно и быстро.
Разнообразие товара впечатляет. Персонал очень приветливый, грамотный, без покупок не уйдёте, подберут и по ценовой политике, и по разнообразия заявленного. Купила диван и матрас. Качество понравилось. Девушка Яна-продавец, просто умница. Огромная благодарность. Доставку произвели чётко в срок. Спасибо. Буду рекомендовать
магазин хороший.большой и уютный.хороший выбор,рассположение удобное.магазин бюджетный,отзывчивые работники.
Персонал очень приветлевый, грамотный.самое главное это цены,а они здесь очень низкие!
Всё реально хорошо, парковка есть, доставка, сборка присутствует. Кухни есть по акциям, можно модульные. Диваны и кровати присутствуют в большом количестве. Практически есть всё для дома. Акции и бонусы радуют. Покупал кухню матрац, люстры, бельё и много ещё всего. В отсутствии тени конкурентов в этом сегменте нет
Сам магазин отличный. Персонал просто замечательный, особенно сотрудница отдела кухни. Но!
На складе работают довольно странные люди. По телефону несут полную околесицу. Куча дебильных правил, которых нет ни в одном магазине. Самовывоз привозят на уткину заводь. Не привозят в магазин. Никогда не заказывайте самовывоз, запомните никогда.
Комичная история.
Увидела, я как-то рекламу Hoff!
Посыл был в том, что не надо растраиваться, что всем известная популярная компания i ушла из России и все товары есть в Hoff. Приходите за покупками, все супер у нас!
И мне как раз нужна была кровать и шкаф для ребенка. Думаю, ну ок, раз все так замечательно надо съездить.
Если кратко, то разочаровалась в этом магазине.
Качество мебели на 3+, скорей всего на долго ее не хватит. Т.е. это такой экономный эконом, чтобы подешевле купить и закрыть потребность. А если Вам нужна мебель, которой вы будете пользоваться скажем лет 5. И чтобы она не скрипела, не развалилась и служила верой и правдой, то от Hoff не стоит ждать такого качества.
Да, возможно есть достойные вещи, на которые стоит обратить внимание. Выбор достаточно большо, но общее впечатление от ассортимента, дешево и сердито.
И конечно до шведского качества еще работать и работать.
Пожалуй даже отмечу, что конкурент ЛМ более современен, клиентоориентирован и ассортимент лучше по качеству и дизайну.
Выбрали люстру. К люстре попросили лампочки у специалиста. В результате нам выписали не те лампочки, они не подходили под цоколь. В результате нам пришлось стоять час в порядке очереди, чтобы вернуть лампочки (хотя обращались к специалисту в отделе света). До этого пытались там заказать кухню. Нам даже нарисавать не смогли, программа не загрузилась. Пробовали с нескольких компьютеров. Так-то впечатления от данного магазина отрицательные.
Очень доволен что посетил этот магазин.
Большой ассортимент товаров.
Самые классные консультанты и продавцы, всё доходчиво и популярно объяснили.
Сделаю ещё несколько покупок.
Рекомендую
4
1
Посмотреть ответ организации
Степан С.
Знаток города 9 уровня
21 июня
Взял тут прикольную прикроватную тумбочку, называется Нора, она не похожа на привычные тумбочки. По высоте не высокая, есть ящичек. Материал лдсп и мдф, качество норм.
5
Посмотреть ответ организации
Костин
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2023
Очень удачно вчера заехали с супругой. Ездили искали диван угловой. Здесь и выбор больше, и цена отличная. А мы так вообще купили с хорошей скидкой. Обивка точно под наш зал, да и смотрится современно. Довольны в общем)
Ооочень большой выбор мебели, приветливый и отзывчивый персонал. Так же есть кредитный специалист, оформили рассрочку по карте халве на 18 месяцев! Без переплат! Ооочень понравилось!
Хороший магазин с весьма привлекательными ценами на некоторые товары.
Огромный паркинг.
Удобное местоположение.
Приветливый персонал.
Хороший выбор товаров для дома.
Заказали кухню в этом магазине со сборкой.Приехали два хомавтых мужика ,кухню собирали материались,обращались на ты! Итог, ужасно собранная кухня! Ни чего не отлегурировпнно,кривые прикрученные ручки и зазоры! Не советую ни кому ,кто будет там заказывать мебель со сборкой! Лучше найти сборщика на стороне.И сам в этот магазин ни ногой!!
Хофф как хофф. Ничего необычного. Есть хорошие товары, есть не очень. Лучше смотреть отзывы на конкретные товары в приложении.
Работа с дизайнерами и юр лицами отработана хорошо.
Был крайне удивлен. Думал вторая икея, а я её на дух не переношу. Но всё совсем по другому. Много толковых консультантов, много полезных сервисов для подбора мебели. Хороший выбор на большой диапазон вкусов. Отличный магазин мебели.
3
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Чернышев
Знаток города 22 уровня
11 февраля 2023
Огромный магазин всяческих товаров для дома, семьи, дочи, офиса!! Логистика расположения товаров потрясает! Все очень доступно и удобно. Отдельный зал с товарами, в основном мебель, с очень хорошими скидками. Персонал внимателен и профессионален.
Дмитрий Внуков консультант отдела мягкой мебели. Профессионально и четко с демонстрацией технических нюансов проконсультировал по товару уже перед самым закрытием магазина и тем самым помог сделать выбор и совершить покупку дивана.
Альтернатива икеи!
Диван покупали, обеденный стол, стулья, письменные столы детям и кресла….
Много что есть в наличии!
Что-то можно взять нормальное по акции!
НО качество на троечку!
Барный стул один порвался, вернули 50% стоимости баллами. 👍🏻
Очереди в 20 человек и никто никуда не торопится (кассиры прям так и говорят -я никуда не тороплюсь). Сервис на дне. Потеряли кучу времени только на кассе узнав, что на стулья нужно нужно делать заказ (причём сотрудница отдела мебели видя, как мы берём стулья также ничего не сказала), сотрудникам вообще ни до кого нет дела, они никуда не торопятся и просто отсиживают время
Больше никогда не пойду в этот магазин и никому не посоветую. Потеря времени.
Качество мебели страдает, но приятно удивляет отдел с освещением и аксессуары для дома, очень милые вещи, часы, картины, вазы. Также много посуды, есть очень даже хорошие сервизы, рекомендую к посещению, все, что нужно для хозяйства 👌
Вежливые сотрудники. Добросовестно и заинтересованно помогли с выбором дивана. Спасибо большое.
Посмотреть ответ организации
Agata
Знаток города 5 уровня
28 мая
Магазин рекомендую от души! Сама лично не один раз приезжала и покупала разную мебель. Ни в чём не разочаровалась. Качество мебели на высоте. При этом оптимальные цены, а также частенько различные акции и скидки делают
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ив.
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2023
Магазин нам с супругой нравится. Покупали мебель и с ней полный порядок. Последняя шикарная покупка - стол раздвижной на кухню "Флоренция". Такой стильный и современный. Стал украшением кухни. Правда.
Всегда есть парковочные места, персонал приветлив, не надоедлив. Просторно. Между хофами ассортимент витрины отличается. Но, половина товара нет в наличии, ждать - месяц, два. Какой-то совдеп. Цены тоже дорогие, особенно на всякую мелочь.
Не соглашусь с положительными отзывами, которые сравнивают с икеа. До четкой работы икеа им еще далеко. Заказала диван 08.10. С поставкой 30.10. За два дня до назначенной даты позвонили и продлили до 20.11!!!! Я ждала почти месяц и еще плюс три недели ждите. Оправдание-задержка отгрузки от поставщика. Написала отзыв на сайте, публиковать отказались. Мне не сложно написать и здесь. Жду свой диван и больше ни ногой. Потому что такая же ситуация уже была 3 года назад. Заказывали кровать, кормили завтраками 3 месяца, привезли в итоге без комплектующих. Ждали еще несколько недель и в итоге сделали возврат. Думала за 3 года сервис исправился, но нет.
UPD. Доставили диван 11.11. Отличный по качеству, я довольна. На этикетке на диване стоит дата производства 14.08.2022. К чему были мои скандалы и ожидание-огромный вопрос.
Отвратительный сервис! Сорвали мне переезд! Недоложили в шкаф купе деталей, без которых сборка невозможна! Сборку заказывала у них же! Отказались довезти необходимые детали в день сборки, деньги за сборку не вернули! Никому не советую! Грубейшее нарушение прав потребителей!
Довольно дорого, не самые качественные вещи. Но!! Иногда можно найти то, что нужно .
Прекрасное место для покупки чего-то небольшого - пуфиков, элементов декора, пледов, штор, посуды. С доставкой Мебели часто бывают проблемы, то инвентаризация, то ждать долго и ещё много то ...
Хороший и чистый магазин с отличным ассортиментом товаров 🔥
Зашли купить шторы и сразу хотели их подшить, но очередь на подшивку оказалась больная и мы не стали ждать
1 покупка. Шкаф со вздутым дсп.
2 покупка. Шкаф другой и детали не в полном комплекте. Больше месяца ждем недостающие запчасти и не можем им пользоваться.
3 покупка. Позвонили приезжать забирать, а выдать товар не могут, тк не могут проверить оплачен ли платеж.
Отличный магазин
маленький ассортимент диванов, за 40 тыс какой-то раскладной матрас с двумя железными ножками и огромным промежутком между головой и стенкой, на таком дивана ребенок попрыгает и он сломается как книжка, консультант один на весь зал, пришлось самостоятельно разбирать диваны, искать нужную модель по фото в приложении. Для выбора мебели советую на заказ где-нибудь в другом месте. А так ассортимент кухонных, постельных и декоративных элементов не плохой, но с икеей не сравнить(
Хороший магазин , просторный зал , большой выбор . Мало консультантов . На данный момент действует рассрочка на продукцию . Не такой заменитель как Икея . В общем магазин на свой вкус . Каждый найдет свое
Мы заказывали тюль , просмотрели несколько разных магазинов , в итоге в Хофф получилось дешевле всего, в плане ассортимента было из чего выбрать. Заказ был выполнен раньше обозначенного срока. Пока всем довольны, рекомендую.
Икея «на минималках». Расположение товара, скидочные ценники и даже некоторые позиции магазин - копия икеи, правда до сервиса еще очень далеко.
В первый приезд присмотрели столик, нам сообщили что ждать его больше месяца😕
Во второй приезд приобрели стул, в итоге выдали не того артикула, хотя очень похожий, пришлось ехать менять.
В итоге впечатление о магазине испорчено.
Дизайн мебели в большинстве своем устаревший, качество сомнительное, еще и цены завышают.
Из плюсов неплохой ассортимент.
Огромный магазин всего и сразу. Делала заказ шкафов через интернет, в наличии не было, оператор отыскал их в других городах и мне все привезли. Надо было 3 одинаковых шкафа. Я очень довольна. На сайте есть онлайн показ товара, но! Не все что есть на сайте есть в наличии и возможно показать онлайн-очень интересный формат опции, но надо доработать, не предлагайте онлайн демо у товару которго нет. Фото на сайте было бы круто видеть живые, а не картинки, они отличаются от живого. В целом хороший магаз, отличный ассортимент, и как и всем есть над чем работать, успехов!
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Е.
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2023
Хороший магазин с качественной мебелью. И что мне здесь нравится - можно спокойно походить, свободно, никто не мешает. Товары потрогать руками и посидеть на диване. Никто не ругается, наоборот - предлагают. Со спокойной душой делаем покупки)
За неимением икеи приемлемый вариант. Неплохой выбор аксессуаров, мебели. Не очень удобно, что нельзя на планирование, например, кухни записаться на определённое время, только живая очередь.
Большой магазин, товаров много (диван и кровати, кухни, посуда, подушки моющие средства.....) есть гарантия и доставка! Можно воспользоваться кредитом. Вежливый персонал!