Отличная клиника, вежливый персонал, всегда можно записаться к врачу по телефону и оплатить приём через приложение, не надо ждать приёма часами, легко оформить листок нетрудоспособности!!!
2
2
Егор Железняков
Знаток города 7 уровня
9 июня
Пару лет лечиться хожу только в Медси. Здесь уже есть прoверенные доктора, которые знают меня и мою истoрию болезни, которым я полностью доверяю. В обозримом будущем менять клинику не плaнирую.
Приветливый персонал, есть практически все специалисты, режим работы удобный можно записаться на вечер после работы, очереди бывают только на сдачу анализов, всегда чисто.
Практически "отлично", но распечатку с результатами анализов перепутали и дали не полную. Пришлось дважды приходить, хорошо вовремя пролистал бумаги, да и не так далеко.
Обратились по вопросу МРТ головного мозго, двое престарелых людей с плохим самочувствием добирались из другого города. В итоге в МРТ было отказано, изза того, что у пациента был перегиб в спине и голову не удалось положить ровно. Позвонили в другую клинику, где решили вопрос с помощью кокошника на голову и подкладывания валика под ноги. Вывод, тут работаю не профессионалы и сюда за данной услугой лучше не обращаться
Клиника Медси в Щелково после переезда на новое место стала лучше. Большая площадь, много специалистов, современное оборудование. Персонал вежливый, очередей нет, обслуживание по времени, ждать не приходится.
Неоднократно обращался в отделение. Персонал очень приветливый, клиентоориентированный, вежливый. Все проведут процедуры, расскажут что необходимо делать и как. При возникновении вопросов сразу отвечают. Все понравилось.
Думаю, что с Медси знакомы все... По поводу врачей, эт на кого попадешь, если говорить по поводу мед оборудования, то в Медси оно хорошее, но если речь заходит о записи к врачу или на процедуры, то это треш ... У меня не хватает терпения отвечать на вопросы робота Анны или по 10 минут висеть в режиме ожидания.
Как хорошо, что в нашем городе появилась такая клиника!! Внутри помещения - шикарно, врачи, мед.работники, обслуживающий персонал - профессионалы высокого уровня!!!
Добрый день! Были пару недель назад со свекровью в выходной. У неё произошло кровоизлияние в глаз. Записались через приложение на 14,00, приехали из Балашихи. Но случился какой-то сбой. Нашей записи по приезду не оказалось в базе. Также были ещё и другие посетители, кто так же, как и мы записались на 14.00. Мне понравилось, что проблему всем разрешили. Врач нас принял между другими посетителями. Сильной задержки у остальных при этом не было.
Приятна сама клиника: очень чисто, все вежливы, врачи квалифицированы и очень участливы, можно перекусить при необходимости.
Отличная клиника, отличные специалисты. Очень продуманная система, не нужно стоять в очереди, все подскажут, покажут, все вылечат. Очень приятное впечатление! Больница современного высокого уровня! Всем советую. Не жалейте денег на своём здоровье.
Невозможно дозвониться, время ожидания составит 5 минут.... А ждёшь по 30-40 минут и в итоге никто трубку не возьмёт. Для такой крупный организации можно было бы и нанять больше операторов.
Очень благодарна Татьяне Юрьевне🤗После прививки позвонила,распросила о самочувствии,дала рекомендации!Звонила медсестра с прививочного кабинета,очень приятно,что не бросают пациентов! В медцентр обратились первый раз и впечатление осталось отличное.Буду рекомендовать !!! Спасибо))
Лечащий врач: Киселева Татьяна
Отличный медицинский центр, широкий спектр услуг, вежливый и квалифицированный персонал. Обслуживаемся по ДМС и теперь нет необходимости ездить в Москву, потому что теперь и у нас есть достойный центр.
Сегодня 13.01.2023 мы с мужем пошли в МЕДСИ г. Щёлково подавать заявку на получение справки для налогового вычета за прошедший год. Я предъявила оператору свой паспорт (как услугополучатель). Я написала заявление, заполнив предоставленный мне бланк МЕДСИ, в котором указала все данные о себе и о муже (как о налогоплательщике, я не работаю, на пенсии). В моем предъявленном паспорте вписан мой муж. Тем не менее, с меня в МЕДСИ потребовали копию свидетельства о браке. Я предъявила копию свидетельства о браке на экране телефона. Не приняли. Потребовали прислать фото свидетельства о браке на какой-то эл. адрес. Я возразила: медорганизация не полномочна проверять родство при выдаче справки о стоимости полученных услуг. Такую проверку ведет налоговый орган, принимая решение о налоговом вычете. Этот аргумент не был принят. Пришлось отправлять на указанный эл.адрес копию свидетельства о браке. Но и это еще не все. От меня потребовали отправить на тот же адрес копию паспорта мужа. Присутствующий со мною муж напомнил оператору, что тоже является пациентом МЕДСИ, и что копия его паспорта есть в распоряжении МЕДСИ, муж при оформлении медуслуг его предъявлял. Возражение принято не было, пришлось отправить копию паспорта на некий адрес эл.почты. Таким образом наши документы, содержащие весь объем точных персональных данных ушел неизвестно по каким каналам и куда по требованию МЕДСИ. Обращаю внимание на то, что персонал МЕДСИ не смог найти и предъявить нам в клиентском зале никакого объявления ни о составе документов, необходимых для получения справок в налоговые органы РФ, ни о порядке и сроках данной процедуры. Очень надеемся, что руководство медучреждения и контролирующие органы применят к ответственным меры дисциплинарного воздействия и нормы ФЗ о защите персональных данных, а также прекратят требовать избыточные данные от пациентов и затруднять пользование гражданами законными государственными льготами. По итогам прошу дать официальный ответ на указанный мною в заявлении МЕДСИ электронный адрес не позднее 15 дней с сегодняшнего дня. Оставляю за собой право защиты своих интересов в рамках законодательства РФ. Ирина Коваленко.
Обслуживаюсь тут в рамках ДМС, отношение самое благоприятное, все четко и во-время, из минусов наверно, что не все врачи есть из тех что назначают и приходится ехать в Москву для некоторых назначений. Например мне назначили врача по ЛФК, но его тут просто нет
Яна Прохорова
Знаток города 6 уровня
4 мая
Приходила к неврoлогу с болями в спине, сделали рентген, назначили лечение. Все прошло хорошо, состояние улучшилoсь. Планирую и дальше при необходимости обрaщаться именно в эту клинику.
Были только у педиатров. Хорошая клиника. Понятная навигация внутри, хорошие педиатры. Был эксцесс в регистратуре, когда одна дама упорно не поднимала глаза и пока я стоял напротив, но это увидела другая, и быстро перевела меня к себе. Я только успел сделать замечание первой
Предупредили о том, что доктора не будет в 15.02!!!!!Когда должен идти прием более 2 минут!!!!Это не доработка персонала клиники.С ребенком отсидели более 40 мин.,прошли бы еще специалистов, а так все было упущено!!!!
Заведение большое, очереди в регистратуру тоже. Пришла с талоном уже, как я думала, заранее на 20 минут. Конечно же, к врачу попала минут на 20 позже, регистратуру прошла уже с опозданием большим. Но хоть приняли. Духота.
Рекомендую приходить заранее - это примерно зв час до записи.
На сайте medsi, в приложении smart med и в контакт центре- везде, везде разная инормация по времени приема врача. Из за этого невозможно записаться к врачу. Данные между сайтом medsi и приложением smart med не синхронизируются: если вы отменили прием, записаться заново невозможно. В контакт-центр дозвониться невозможно. 5 минут ожидания на линии и потом ваш звонок сбрасывается. Зато цинично просят оценить работу оператора. Какую работу?! Сожгите все ваши сервисы, они не работают.
Получить услуги не довелось, так как в детском отделении КДЦ Щелково, внимание!!! НЕТ НЕВРОПАТОЛОГА!
Я хотела оформить ребенку у026 для сада, но т.к. этот специалист обязательно должен осмотреть ребенка, мне предложили… та-дам! Съездить для получения данной услуги на Маяковскую, в центр Москвы, причем дважды!)
Буквально соседний двор от Щелково, да? За 15 тысяч рублей еще потерять два дня и скатать бак бензина)
Отличная клиника,были с малышом два раза .Очередей не было.Отношение к пациентом хорошее .Очень просторная клиника ,новая мебель,ремонт ,все понравилось .Доктор попался хороший , малышу анализ тоже взяли аккуратно,если будет нужно пойдём туда .Очень хочется чтобы ещё цена за приёмы была немного ниже ,или почаще акции !!!Парковка небольшая рядом ,в этом конечно не всегда везёт ,приходиться ставить дальше машину и с маленьким пешком идти .
Отличный персонал. Хорошие специалисты. Очень хорошее оборудование, самое современное. Очень добросовестное отношение специалистов к своей работе.
Не повезло только с эндокринологом, все остальные врачи оставили самое позитивное впечатление.
Хожу сюда по ДМС. Рядом с работой удобно. Сдавал анализы, всё быстро, без проблем. О врачах сказать ничего не могу. Но не сказал бы, что суперпрофи, но это моё субъективное мнение.
По специалистам сложно сказать, есть хорошие и плохие. Нужно читать отзывы по каждому специалисту. В целом всё организовано на хорошем уровне, кроме одного и это парковка. Местные жители занимают парковку перед мед учреждением и мест нет. Соседние дворы оборудованны шлагбаумами, которые ограничивают подъезд к клинике.
После переезда в новое здание клиника стала лучше: стало больше специалистов в различных направлениях, больше оборудования.
Персонал вежливый и всегда старается решить ваши проблемы.
Очень хороший медицинский центр.
Хочу поблагодарить врача Бакунова Валерия Васильевича. Врача УЗИ Шендрик Елену Владимировну, работников регистратуры. Всем большое спасибо. Дай Бог Вам здоровья.
Ужас ужас ужас!!! Лекарства для химиотерапии закончились! возим капаться бедного человека в п. Отрадное, это за Красногорском, эпикриз нужно было распечатать тут, на ресепшен эти особы нам не дают, с ссылкой что нет доверенности, которую мы им прикрепили как начали капать. На сдачу крови не записывают!
Вот ничего хорошего им не могу пожелать.
Невозможно записаться к онкологу в ЦАОП! Нет талонов. В Отрадное есть талоны на две недели вперёд ,а здесь талоны только на следующий день . Конечно талон поймать невозможно. После обращения заведующий ЦАОП позвонил онкопациенту и наорал на него . Что это за отношение к людям ??
с 2008 года вся семья (двое взрослых и трое детей) пользуемся услугами Медси в Москве на Красной Пресне и в г.Щелково в МО.. отличные внимательные и профессиональные специалисты.. никаких лишних назначений и лишних препаратов - всё чётко и по делу для достижения нужного результата в лечении..
Тактичный профессиональный младший мед.персонал..
Система льгот и скидок..
Большое количество Страховых Компаний, с которыми взаимодействуют..
Единственный минус - маленькие парковки возле клиник..
Не устроило самое главное:была необходимость в заключении специалиста.Он провёл приём написал рекомендации а заключение и диагноз не был поставлен и в протоколе не заполнено. Непонятно за что заплатили! Теперь чтобы уточнить нужно опять записываться и оплачивать приём.
Медси как медси.
Не особо хорошо, недешево. Новое оборудование, новые помещения, в этом отношении классно. Сжатое время на прием пациента, врачи некоторых специальностей меняются с калейдоскопической скоростью (а кто-то работает давно), минимум дважды накосячили в лаборатории (путали анализы).
Радостно потирают ладошки при виде вип-страховки от альянса и отсылают на все допустимые анализы и процедуры :D
В общем, как и везде, все зависит от конкретного врача, к которому попал. И тут в Медси обычная лотерея
Медси чисто всегда аккуратно и администрация классная внимательная и врачи конечно же тоже хорошие ну не лечился я у них никогда надеюсь не понадобится данная услуга
Очень вежливый медперсонал. Что по забору крови, идеальный забор крови. До жути боюсь её здаватт, тут же практически не ощущаешь, как с маленьким ребёнком обходятся, только что без леденца выходишь из процедурного кабинета. В посещение чисто. Время ожидание минимальное.
В этом центре обслуживают и по ОМС. Запись к онкологу по ОМС - это квест. Ни на сайте, ни в приложении нет информации ни о врачах, ни возможности записи. Звонишь на общую линию, потом перезванивают и записывают. Запись к онкологу через 20 (!) дней. В общем, или выживешь, или помрешь.
Добрый день! Медцентр расположен в красивом месте, это тоже не маловажно, мы все приходим в медцентры со своим мыслями, икогда окружающий нас ландшафт радует,гемного легче переносить все тяготы. В самом цегтре очень вежливый персонал, очень чисто, и если даже при входе очередь , то операторы быстро всех направляют по кабинетам. Все очень понравилось!