Категорически не советую данную фирму, из-за некомпетентных сотрудников вы попадёте на кучу затраченного лишнего времени, а также на деньги.Привезли не те шкафы,не те заглушки на столешницу,не доложили комплект на плинтус,разные ручки к шкафам и не докомплект.
Если бы можно было поставить ни одной звезды так бы и сделала! Крайне возмущена работой данного магазина. Интернет-заказ был сделан 30 июня с обещанным сроком изготовления две-три недели. 12 июня поступил звонок от менеджера о том, что данная модель снята с производства. Вы серьёзно? 13 дней выясняли производится ещё такая кровать или нет? Можно предположить сколько бы эта кровать изготавливалась, если только вопрос принятия заказа в работу решался почти две недели. Крайне возмущена и недовольна таким обслуживанием. Никому не советую здесь что-либо заказывать!
Кстати, на сайте магазина отзыв разместить не удалось. Видимо, там только пятизвездочные принимают((
Здравствуйте, мы заказывали кухню, №1485108
Всё понравилось, начиная с общения с менеджером, сразу профессионально составляют смету и проект. И самое главное, что всё сразу готово. В дальнейшем придём к Вам, спасибо)
Заказала через интернет магазин кровать Феста New графит артикул 08-170592. Фото кровати представленное на сайте, не соответствует действительности, в реальности, настил кровати, приходит с необработанными краями, без окормления. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто собирается приобрести данную модель. Возврат делать они отказались, сославшись на собранную кровать.
Заказывала две кухни. Цены правда доступные. Меняла даже данные в заказе, за это предусмотрено удержание 5% общего чека, но мне повезло и поменяли без сдвига сроков. Если бы не повезло - соответственно, сроки все с самого начала считались бы. Сделали за 2 месяца обе кухни. Но по одной из них потребовалась замена фасада, приехал с браком. И это настоящий ад. Говорят, что это уже не нонтон, а производство. Меняют от 45 дней! До менеджеров не дозвониться, отвечают раз в несколько дней и только по почте. По телефону никакой информации операторы дать не могут, направляют на переписку по почте. Короче, жесть. Если не важны сроки, можно заказать тк дешево
Впервые заказали с мужем мебель в Нонтоне! Было в заказе и кухня, и шкаф, и кровать с матрасов и комод. Все товары из наличия! Привезли очень быстро в выбранный нами день, собрали всю мебель на следующий день! Все очень красивое, без дефектов! Даже не верится, что можно так быстро и дешево обставить квартиру студию. Будем обязательно обращаться ещё при необходимости. От души рекомендую! Заказ номер 1312647.
Покупали у же много мебели в этом магазине. Бывали небольшие косяки, но в целом достаточно достойный магазин именно НЕДОРОГОЙ мебели. В последний раз купили шкаф, он оказался на удивление ровным и прекрасно собрался. За эти деньги шкаф достойный.
Шкаф Вега с зеркалом. Небольшой.
В принципе всю дачу обставили из Нонтона, все бюджетно и симпатично.
Одна просьба, больше внимания к фурнитуре и деталям, вот это бывает хромает.
Удачи и становиться все лучше.
Номер последнего заказа 1070299
Хотите потерять деньги и помотать себе нервы ? вам в нонтон)1. Представитель Нонтон не стал обсуждать гарантии на товар и сам отменил заказ! 2 Представитель нонтон не предоставил мне никаких документов, не перезвонил мне, хотя я звонила в офис , 3 представитель не читал утром мои сообщения. Представитель не смог доказать что товар был отгружен, тк мы не обговорили даже дату и время когда мне привезут товар! 4 представитель отказывается выходить на связь и обсуждать возврат средств за неоказанную услугу! 5 согласно закону о неоказанной услуге я требую полный возврат средств
Впервые заказала мебель в интернет магазине Нортон и очень довольна своим выбором.
Все решилось легко и просто - позвонила ,мгновенно заключили договор, доставку назначили уже на следующий день.
Привезли все в аккуратнрм состоянии, подняли на этаж, внесли в квартиру.
Сборку стенки назначили на другой день - никаких проволочек, ожиданий. Мастер пришел вовремя, быстро и аккуратно собрал и ВСЕ. Просто Космос - быстро, внимательно исполнили все мои просьбы.
Большое всем сотрудникам Нортон. рф.
Вас можно считать лучшими!!
ЗАказ 1191979-01-08
заказывали диван книжку, пришел в ужасном сборе, садишься на край и диван переворачивается. решили менять, так компания нас морозила неделю, в итоге кое как поменяли, НО и этот диван не лучше. хорошо продержался он год/два, а потом все начало ломаться, мы не смотрели сразу на сборку и предметы в сборе, а оказалось там под тканью 5-6 сантиметров поролона, две фанерки и две балки из непригодного дерева, все держалось на ржавых гвоздях. со временем просто все проселось и фанеры начали выпадать.
на дачу так же заказывали два дивана, так нас две недели с доставкой обманывали, все кормили завтраками. кое как с божьей помощью доставили. так у них посередине углубление, в которое ты все время скатываешься и в итоге просыпаешься с больной спиной и шеей. в общем, что я скажу, УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, МЕБЕЛЬ ДЛЯ ГОСТИНОЙ И СПАЛЬНИ НИ КОГДА НЕ ЗАКАЖУ! на счет других еще могу подумать, но под сомнением большим!
Берут деньги и ни за что не отвечают.
Заказали в этой конторе стол. Заказ делала и принимала жена, я был на работе. Так же они предложили услуги по сборке мебели, мы согласились. Заказ пришел вовремя и дожидался сборщика мебели от этой конторы в заводской упаковке. На следующий день пришел сборщик мебели и обнаружил на одном из ящиков стола на фасаде скол, он зафиксировал скол на фото, собрал стол и удалился. На просьбу жены в эту фирму заменить бракованную деталь, ей предложили самой оплатить деталь вместо бракованной.
Я офигел от такой наглости!!!
PS. После публикации негативного отзыва, со мной связался представитель компании и пообещали заменить фасад. Обещание выполнили, фасад заменили.
Поэтому повышаю оценку, но осадочек остался.
Номер заказа 1479384-01-08,быстрая доставка,покупала стенку,качество соответствует цене,заказала сразу и сборку,сборщик пришёл на следующей день, всё собрал быстро,я заказывала уже у них мебель ,мне нравится ,что не дорого,и смотрится очень хорошо.стенка очень вместительная есть и шкаф с полками и вешалками,оцениваю на пятерку! Буду ещё заказывать мебель.спасибо вам большое!
Заказ Nº1721720
Заказывала модульную кухню, заказ привезли в назначенную дату , в согласованное время, грузчики позвонии заранее и договорились о времени.Комплектация и коробки целые .Сборщик собрал все аккуратно и быстро. Заказом очень довольна
Заказывал кресло-кровать (из зала), оплату произвели непосредственно в торговом зале в ТЦ Лиговъ, согласовали доставку на 25.12.’23г. К сожалению доставка товара так и не состоялась ни до ни после, звонки в сервис ни к чему не привели, только обещания. Очень похоже на мошенников, будьте осторожны.
Заказ 1465726. Заказала в интернет магазине 2 шкафа, плательный и комбинированный. Доставили, на следующий день сборщик мебели, тоже от НОНТОН, идеально и быстро собрал шкафы. Очень довольна. В 2017 году покупала шкаф- купе, до сих пор идеальное состояние.
Отзыв о работе без обязательств, за доставку товара -1 это огромный аванс.... Первый звонок водителя "может в понедельник возможно доставить? " ( нет! так как нет возможности принять заказ в понедельник) Второй звонок "Смогу доставить только около 12 ночи... " ( Доставляйте, в понедельник нет возможности принять товар, поэтому и согласование с фабрикой было на выходные...) Третий звонок "Доставлю в 22.00(((() Жду четвёртый звонок, так как уже 22.23 - естественно ничего не доставлено!!! Есть подозрение, что фабрика к этой необязательности не причастна, это водитель и служба доставки!!! Волгоградское отделение - вам за работу - 0!!!
Очень удобный интернет магазин.Всё быстро заказали заказ N1405398 Доставили на другой день.Шкаф понравился ,подошёл как хотели .Сами собрали.Будем работать с этм магазином.Всё чётко молодцы ,работают под клиента,Желаю всем удачи!
Заказ 1506662-01-08 доставили 17 июня. Доставка произведена вовремя, всё в целости. Вежливые и ответственные доставщики. Мебель серии Мартина: письменный стол, два комода 400 и обувница Мария. Вся мебель дуб сонома/ белый. Идеально подошла к шкафам этой же серии. Вписалась в прихожую и гостиную. Собрала сама. Рекомендую.
Заказывала двухдверный шкаф (1506434), очень довольна. Цена оказалась самой привлекательной в данном магазине. Сначала сказали, что изготовление займет месяц , но в итоге шкаф привезли уже через 2 недели. С доставкой проблем не было, привезли все в целости, подняли ,занесли куда нужно. Есть 10 дней на проверку всех деталей. Шкаф ещё не собрали ,но по внешнему виду все качественно сделано. Спасибо
На выставке глянец красивый, домой в коробках привезли ужасный стеллаж. Глянец весь в апельсиновой корке, само покрытие тонкое, очень отличается от того что на выставке. Это обман полнейший - однако при обращении в Нонтон, сказали - брака не видим. А вы как считаете?
Купила недорогую кухню, на первое время. Не смотря на бюджетную стоимость, кухня оказалась очень хорошего качества и выглядит современно и освежает интерьер.
Заказ №1584709 прекрасный стелаж , качество хорошее
Много что вместилось, а еще плюс, что есть в нем яшики , очень плавные и удобные.
Цвет так же подошел идеально)
Оптимальное соотношение цены и качества. Минус: не всю мебель можно увидеть на выставке. Покупала буфет в кухню, выше всяких похвал, шкаф купе, не хватило ролика в комплектации, но привезли курьером без проблем, стеллажи, и прихожую (заказ №1168289).
Заказали кухню имеющаяся со склада 05.06.2023, оплатили кухню 100%, сказали привезут 08.06.2023. Взяли за свой счет отгул на работе на этот день, но 07.06.2023 позвонили сказали нет столешницы, и склад не отдает кухню, хотя мы бы и без столешницы взяли бы кухню говорим им, нет нельзя отдавать кухню без столешницы, а деньги за воздух можно брать. Сказали что 05.07.2023 привезут столешницу на склад, и привезут кухню нам, но лапша на ушах есть, а кухни нашей нет!!! Теперь они резать столешницу будут до 27.07.2023. Другие фирмы с нуля делают за две недели кухню, а эти столешницу 2 месяца режут, и я не уверен, что у них это получится
Заказ №1499141. Заказывали через интернет две обувницы. Решили забрать самовывозом. Приехали, оплатили, подождали минут 10, нам позвонили и пригласили забрать заказ. Все очень понравилось. В магазине ассортимент очень большой. На любой вкус и кошелек. Качество мебели зависит от производителя, а не от Нонтон. Спасибо. Мы очень довольны покупкой.
Кто все эти люди пишущие положительные отзывы? Отвратительный магазин. По телефону хамоватые операторы, которые не могут предоставить никакой конкретной информации. Сделав заказ, ждать его можно целый день, потому что никаких интервалов доставки нет, а машина на погрузки может стоять до 6 вечера. Соответственно, только после 18:00 они начнут эту мебель развозить. Не советую никому связываться с ними.
Компания просто удивила качеством продукции и главное сервисом, ну с другой строну что вы хотите за такие деньги. Супер бюджетный вариант. Заказывали там диван и полку по ТВ, самое главное для нас это чтоб все было в наличие, ждать не могли. Оформили заказ на сайте, все было в наличие. Пока доехали до связного чтоб подписать документы, диван наш продали. На вопрос как так, мы же оформили .. ответили выбирайте другой или ждите три недели. Ладно выбрали другой, в день доставки выяснилась что и его нет. В итоги взяли то что было от безвыходности. Диван вместо 17 , привезли в 22. Грузчик в прямом смысле ТАЩИЛ его один, на диване остались следы. Упаковка по минимуму не защищает никак при транспортировке.Берут 1200 за сборку Дивана, который привезли и так собранный. Но самым последним ужасом оказалась полка под ТВ, когда сборщик ее собрал такое ощущения что детали от разных конструкций и разного цвета. Везде покоцано,пятна, сборщик замазал дерки канцелярской мазилкой Компании можно дать слоган - И ТАК СОЙДЁТ !!!
Не магазин, а сплошные проблемы. Оплатила заказ с доставкой и поднятием на этаж, на вопрос о времени доставки, попросила привезти до 14.00. Когда настал день доставки, водитель позвонил и сказал что мы сами забираем с машины заказ (ему забыли сказать что всё оплачено), а время доставки его не интересует,т к нас много, а он один, как сможет, так и привезёт.
На этаж коробки всё- таки подняли и быстро убежали, при вскрытии коробок одна деталь оказалась немножко покоцана с двух сторон, а одна дверца от шкафчика оказалась короче самого шкафчика, в итоге шкаф получился с вентиляцией.
Всё это было сфотографировано, подробно расписано и отправлено в отдел помощи, где должны решать подобные проблемы.
Оказалось, что они вообще ничего не решают, а красиво посылают подальше., нонтон всего лишь посредник между предприятием изготовителем и покупателем, поэтому ни за что не отвечает.
Поэтому, не рекомендую покупать мебель у столь сомнительной копании .
Покупали кровать и несмотря на невысокую цену, кровать оказалась очень качественной. Удобная доставка, подъем на этаж. В общем, все понравилось, будем заказывать мебель еще. Заказ №1352491.
Добрый день! На прошлой неделе заказала комод, очень довольна, во- первых попала под акцию и цена + доставка не привысили 3600 р. Приятный бонус еще минус 2÷. Доставили вовремя, приятные и вежливые водители- доставщики, как и в прошлый раз. во- вторых быстро и просто собрал муж. Качество устривает, все свои функции выполняет . Спасибо! Уже второй раз все удачно, оба комода очень нравятся 👍👍👍👍 номер заказа 1156118.
Заказ 1469753 заказываю мебель здесь не первый раз,всем довольна,последняя доставка- супер! Заказывала диван,привезли точно в назначенное время, очень приятные в общении ребята грузчики, спасибо!
Заказывала шкаф двухстворчатый для мамы. Цена с доставкой в пределах разумного
Доставили на следующий день, сборка через 1 день
Все быстро, качественно без дефекток и накладок. За сборку отдельное спасибо мастеру Евгению)
Спасибо большое!
Большой выбор мебели на сайте. Если покупать товары из наличия, то все ок - чёткая доставка, сборка. Но если товар под заказ, то ждать - не дождаться! Жду 2 шкафа с 3 июня, уже почти 6 недель! Сроки сдвигают, окончательной даты нет!!! Если опять сдвинется срок, придется отменять заказ, оформлять в другом магазине и опять ждать. Очень меня подвели! Заказ 1490131
Покупали шкаф, тумбу под телевизор, журнальный столик. Цены очень адекватные, качество хорошее. Заказывали доставку, сборку все на высшем уровне. Спасибо магазину Нонтон и его команде.
Сборщик напился в мое отсутствие. Мебель недособрана.Ломился в дверь после отстранения от работы. Нормальных извинений никаких компания не принесла. Вместо этого требует оплаты за сборку. Будем решать вопрос в правовом поле.
С новой квартирой за последний год заказала у них просто тонную мебели, всегда небольшими порциями и в основном не дорогие элементы, но тем не менее. Ни разу ещё не подвели, и надеюсь, так будет и дальше. Привозят мебель всегда на следующий день, всегда вежливые сотрудники, вообще нет нареканий.
В последний раз заказывали шкафы с комодом (1344251), очень переживали, что собрать не сможем, но все прошло отлично. Скоро буду делать ещё один заказ. Спасибо за вашу работу!
Первый и последний раз связывалась с данной компанией.
Вроде крупный магазин, везде на слуху, но качество сервиса оставляет желать лучшего. Если вдруг вам не повезет с чем-то, то вы встрянете надолго и потрепаете нервы.
Во-первых, обманули по срокам доставки. Ждали больше месяца. Ну это ладно, не сильно критично было подождать ещё неделю, хоть и неприятно.
Во-вторых, цвет отличается от картинки. Это тоже ладно, об этом предупреждается.
Но вот в-третьих! Привезли два правых подлокотника. Полностью не хотят решать вопрос. «Напишите письмо туда-то», «подождите» и тд. Сколько ждать - никто не знает. Диван стоит разобранный, ничего с ним не сделать.
Впечатление испорчено полностью. Ждать больше месяца диван, а когда его привезли - нельзя им полноценно пользоваться. Да ещё и всем пофигист. Плохие отзывы на сайте удаляются.
Крепеж в комплекте к шкафу от другого шкафа, осознал это только на половине сборки. По телефону сказали ждать до двух дней ответа от гарантийного отдела. В итоге имеем наполовину собранный шкаф и абсолютное отсутствие понимания когда этот шкаф соберется полностью :) по скромным предположениям - неделя. Проще, видимо, - поехать докупить этот несчастный крепеж. Качество мебели - очень посредственное, жалею о том, что связался с этим магазином, желание сэкономить иногда приводит к еще большим тратам. К доставке вопросов нет - курьер и напарник к обязанностям подходят очень ответственно. Гарантийный отдел просит сделать фото несуществующих этикеток, шкафа в полусобранном состоянии, и конкретно выделить позиции которых нет(фото переписки прилагаю), поштучно сиди и считай :) цирк. Буду ждать обратной связи от гарантийного отдела, не удивлюсь, если скажут приехать куда то за недостающими деталями , или доставят через пару недель :) Делайте выводы сами, лично я тут уже точно ничего заказывать не буду. Upd 25.04.2023 поехал в сторонний магазин и взял недостающие элементы , гарантийный отдел ответил через сутки, и по сей день ждут реквизиты куда присылать возврат :) Одолжение видимо делают. Вопрос магазину : в чем проблема сделать частичный возврат заказа , на ту же карту с которой оплачивал клиент ? В итоге имеем неделю с лишним решения проблемы с недостатком крепежа. Очень удобно однако, потратил свое время на поиск выбор и покупку этих саморезов. А потом «ну вы же не то присылаете, нам нужен ваш телефонный номер, а не реквизиты карты». Полный сюр, однозначно не рекомендую.
Очень отзывчивые, культурные, доброжелательные продавцы! Виталий, Елена. В магазине всегда чисто, аккуратно! Не один раз приобрела мебель, осталась довольна!
Супер! Я очень довольна)
Эту мебель мне порекомендовал дизайнер! И я очень рада! Ребята всё быстро привезли, доставили с юморком - подняли настроение) Офис получился очень уютным) Благодарю!
Мой заказ №1175384
Заказывали тумбы, номер заказа HOH1 405322-01-08, все было в соответствии описанию, все прекрасно упаковано, все летали и компоненты были на месте, затруднений не возникло. Полностью удовлетворены заказом и фирмой, в будущем в случае необходимости будем заказывать еще
28 октября 2022 по запросу "комоды из Икеи" я встретилась с этой фирмой. Заказала 3 комода, оплатила заказ. Доставили в течении недели, упакована была хорошо, мебель с хорошими инструкциями, качество нормальное, но! - в одном комоде две одинаковые боковые стенки - на одну сторону, левые. Первое обращение в гарантию от 05 ноября 22 года не прошло по каким-то формальностям, от 08 ноября - приняли в работу. Мы еще немного попереписывались с гарантийной службой, суть сообщения по телефону состояла в том, что в суд можно будет обращаться после 45 суток - срок исправления претензий. После этого звонила несколько раз, писала, но полное игнорирование клиента. Сотрудники вежливые, не грубят, обещают, что с вами свяжутся и все и тишина... При стоимости комода около 7 тысяч тратиться на суд - сомнительная история. Поэтому всех предупреждаем: все заточено на то, чтобы с браком не возиться. До этого работали с компанией Bestmebelshop - те брак в течении 2 недель устранили - никаких претензий, а тут 45 суток и расчет на то, что сами отвалятся и решат как-нибудь свои проблемы. Имейте это ввиду.
Заказала шкаф через интернет магазин. Доставка немного задержалась, правда. Привезли всё в целости. Шкаф собрали мы сами. Стоит, радует) Цены очень приятные у Нонтон.
Подруга скоро заселяется в квартиру. Я похвасталась своей покупкой, а оказалось, что у них в домовом чате делятся сайтом Нонтон постоянно, обставляют новое жильё мебелью от них.
Заказ # 1218623
Заказ № 1200840 - белый комод с тремя выдвижными ящиками. Уже не первый раз заказываем мебель в НОНТОН - всё отлично! Мне нравится ассортимент и подача на сайте: фото и описание хорошие, всё соответствует по факту. Заказы привозят в предварительно назначенное время, задержек не было. Всё хорошо упаковано, собирали сами, комплектация в порядке, детали в отличном виде без дефектов. Думаю, это не последний мой заказ) присматриваюсь к диванчикам))) Надеюсь, и дальше всё будет также удобно и без проблем!
3 мая 2023 года я совершил заказ на двухъярусную кроват, мне в тот же день специалисты вашей организации сообщили что доставка будет произведена ориентировочно через 3 недели. 14 мая 2023 года в 17:48 мне позвонили и сообщили что 20 мая 2023 года будет осуществлена доставка на ранее указанный мной адрес. В течении недели, так же, было совершено несколько звонков с уточнениями. Далее 19 мая 2023, мне позвонили и сообщили что товар не будет доставлен 20 мая в связи с отсутствием на складе, и предложением перезаказать, либо подождать. Организация предложила мне подождать, и компенсацию в размере 799 рублей, которую и осуществили снизив цену доставки (и на том спасибо). В итоге 30 мая 2023 года привезли кровать в комплекте которой не оказалось ламелей для верхнего яруса, но при этом оказалось 2 чехла наматрасника, один из которых и был простикерован как ламели. в тот же день было написано претензионное обращение на форме обратной связи на сайте, по которой не могут предоставить ответ, кормят завтраками, как итог ламелей нет, ответа когда привезут нет, ни извинений не компенсаций не предоставлено. Операторы некомпетентны единственное что могут предложить еще подождать. Судя по отзывам огромного количества людей магазин низкопробный, колоссально не рекомендую.